CEOs Hais HR Yog Qhov Tseem Ceeb Rau Kev Ua Lag Luam Ua Lag Luam: 5 Qhov Tseem Ceeb Ua Haujlwm

Qhov no yog arguably lub sij hawm nyuaj tshaj plaws - puas tau - nyob rau hauv HR. Nws kuj yog qhov zoo tshaj plaws. Nrog ntau yam teeb meem kev lag luam uas tau tsav los ntawm tib neeg, kev txawj ntse thiab cov neeg ua haujlwm, lub sijhawm yog rau HR thaum kawg muaj lub rooj zaum ntawm lub rooj.

Tab sis txawm hais tias qhov yuav tsum tau ua kom pom tseeb rau HR lub luag haujlwm los tsim thiab txhawb nqa kev ua haujlwm zoo thiab ua tau zoo rau yav tom ntej, nws tsis siv. Tsib qhov kev hloov pauv yuav ua rau txoj hauv kev rau HR kom muaj kev cuam tshuam zoo thiab vam meej.

Qhov xwm zoo yog tias 89% ntawm CEOs hais tias HR yuav tsum muaj lub luag haujlwm tseem ceeb hauv kev lag luam, raws li cov ntaub ntawv tshiab los ntawm Accenture. Cov xov xwm tsis zoo tsuas yog 45% ntawm CEOs hais tias lawv tab tom tsim cov xwm txheej rau HR kom coj kev lag luam loj hlob tiav.

Kom meej meej muaj chaw rau kev txhim kho.

5 Hloov rau HR Impact

Lub sijhawm ntsib HR yog qhov tseem ceeb.

#1 - Tsis yog Ntawm Lub Rooj, Embedded thoob plaws Lub Koom Haum

Lub mantra ntawm HR tau ntau xyoo tau tsom mus rau lub siab xav thiab qhov tseem ceeb ntawm lub rooj. Thiab qhov no ua rau kev nkag siab zoo tag nrho. Tom qab tag nrho, lub peev xwm los coj, cuam tshuam, daws thiab kev txhawb nqa yuav tsum muaj kev paub txog cov teeb meem thiab kev sib cuag nrog lwm cov influencers.

Tab sis ntau dua, HR yuav tsum tau koom ua ke, kos thiab cuam tshuam nrog lub koom haum. Kev paub txog txhua yam ntawm thaj chaw yuav pab qhia cov tswv yim zoo. Thiab lub network muaj zog ntawm txhua yam kev cuam tshuam yuav pab HR cov kws tshaj lij nthuav dav lawv qhov cuam tshuam thiab.

Cov ntaub ntawv Accenture pom tias qhov ua tau zoo tshaj plaws ntawm CHROs yog plaub npaug ntau dua yuav muaj kev sib raug zoo thoob plaws hauv lub koom haum thiab tshwj xeeb tshaj yog ntawm C-suite. Lawv tshwj xeeb tshaj yog muaj kev sib raug zoo nrog CEO thiab cov thawj coj loj ntawm nyiaj txiag, thev naus laus zis, thiab kev ua haujlwm. Tsis tas li ntawd, lawv feem ntau yuav muaj kev txawj ntse hauv kev coj noj coj ua.

Social peev yog hais txog cov peev txheej, kev paub thiab kev muaj peev xwm uas tib neeg tau txais los ntawm kev sib raug zoo nrog lwm tus. Nws yog kev tsim cov netting thiab webbing nyob rau hauv thiab thoob plaws lub koom haum tsim los ntawm collegiality, ntseeg thiab reciprocity. Nws yog txoj hauv kev ntawm kev sib raug zoo uas muab lub sijhawm rau kev cob qhia, kev kawm, kev tawm tswv yim thiab kev lees paub. Thaum cov tib neeg thiab cov koom haum muaj peev txheej muaj zog, nws ua rau muaj kev xav zoo txog kev ua haujlwm nrog rau kev ua tau zoo dua.

Qhov kev cuam tshuam loj tshaj plaws hauv ib lub koom haum yog los ntawm kev sib koom ua ke thiab kev sib txuas ntawm cov peev txheej hauv zej zog. Cov kws tshaj lij HR tau txais txiaj ntsig zoo los txhim kho kev sib raug zoo hauv pab pawg thiab pab pawg (kev sib raug zoo peev), nrog rau thoob plaws pab pawg, txuas thoob plaws hauv lub koom haum.

Xav txog cov tes hauj lwm zoo tshaj plaws li superhighways es tsis yog txoj kev av. Txoj kev qias neeg sawv cev rau kev taug kev ntawm ib lossis ob pab neeg uas taug kev hauv thiab nruab nrab ntawm pab pawg kawm thiab tsim kev sib raug zoo. Tab sis txawm tias zoo dua yog txoj kev loj loj uas muaj ntau tus kws tshaj lij HR txuas nrog thoob plaws hauv lub koom haum ob qho tib si dav thiab tob - tsim kev paub txog cov teeb meem, pab ua lag luam koom tes, daws teeb meem thiab muaj qhov chaw ntawm ntau lub rooj.

#2 - Tsis yog tsom rau tib neeg, tsom mus rau kev ua tau zoo

HR cov neeg ua haujlwm raug hu ua cov neeg ua haujlwm. Qhov no ua rau lub npe muaj zog thiab tus kheej raws li txoj haujlwm. Tab sis nws kuj tuaj yeem yog lub luag haujlwm ntawm cov thawj coj ua lag luam uas ntseeg tias tib neeg cov teeb meem yog mos.

Tau kawg, ob peb xyoos dhau los tau pom cov teeb meem ntsig txog tib neeg yog dab tsi tab sis tsis tsim nyog. Thaum cov neeg ua yeeb yam zoo tshaj tawm hauv lub koom haum, thaum nws nyuaj rau nrhiav cov txuj ci zoo, thaum tib neeg tsis tuaj rau hauv lub chaw ua haujlwm txawm tias cov thawj coj tau txiav txim siab, thaum tib neeg xav tau cov qauv tshiab ntawm kev ua haujlwm lossis thaum nws nyuaj rau kev txhawb nqa thiab txhawb nqa tib neeg - tag nrho cov lag luam them nyiaj. saib xyuas. Los yog nws yuav tsum.

HR cov kws tshaj lij tuaj yeem ua rau lawv muaj kev cuam tshuam los ntawm kev qhia meej txog kev sib txuas ntawm tib neeg thiab lub koom haum kev ua haujlwm. Pib nrog tib neeg thiab ua qhov zoo rau tib neeg yog qhov zoo tshaj plaws rau kev ua lag luam. Txawm hais tias kev sib txuas yuav zoo li pom tseeb, kev nqis peev hauv tib neeg cov kev daws teeb meem, thev naus laus zis thiab cov tswv yim yuav xav tau kev lag luam muaj zog - uas HR cov kws tshaj lij yog qhov zoo tshaj plaws los ua.

Cov ntaub ntawv Accenture tau pom tias qhov ua tau zoo tshaj plaws CHROs muaj kev txawj ntse ntau dua hauv ob qho tib si nyiaj txiag thiab kev lag luam acumen - qhov pom tseeb rau qhov xav tau kom paub tob txog kev lag luam thiab kev nqis peev uas ua rau muaj txiaj ntsig zoo tshaj plaws.

Tsis tas li ntawd, kev tshawb fawb pom tau tias muaj kev sib raug zoo ntawm kev zoo siab, kev koom tes, kev tsim khoom thiab kev ua haujlwm. Nyob rau hauv lub neej yav tom ntej ntawm kev ua hauj lwm, kev ntsuas ntsuas yuav tsum txaus siab rau cov kev sib txuas ntawm cov no thiab lawv cov kev sib raug zoo nrog ib leeg-thiab paub thiab muab nqi zog rau tib neeg raws li. HR tuaj yeem coj tus nqi hauv cov koom haum uas hloov pauv los ntawm kev ntsuas ntau npaum li cas thiab ntau npaum li cas txhawm rau ntsuas qhov dav dav ntawm cov txiaj ntsig zoo rau tib neeg thiab cov koom haum.

#3 - Tsis yog Kev nplij siab nrog Tech, Leveraging Tech

CEOs yog qhov tseem ceeb ntawm kev siv technology thiab cov ntaub ntawv. Lawv tus naj npawb ib thiab tus lej plaub (tawm ntawm plaub) qhov chaw tsom mus rau kev loj hlob nyob rau peb lub xyoos tom ntej no yog kev txhim kho kev ua tau zoo thiab tsim tau los ntawm cov ntaub ntawv, thev naus laus zis thiab AI thiab txhim kho lawv cov tuam txhab cov ntsiab lus digital. Cov no yog raws li kev tshawb fawb Accenture.

Tsis tas li ntawd, kev tshawb fawb pom tau tias cov tuam txhab muaj peev xwm siv thev naus laus zis, cov ntaub ntawv thiab tib neeg, lawv tau txais txiaj ntsig los ntawm 11% cov khoom lag luam zoo tshaj plaws. Qhov no yog piv rau tsuas yog 4% tus nqi them thaum lawv leveraged thev naus laus zis thiab cov ntaub ntawv yam tsis tau koom nrog cov kev paub ntawm tib neeg.

Kev nce qib ntawm cov peev txheej tseem ceeb ntawm cov koom haum tau sib tshooj, thiab ib qho piv txwv zoo yog qhov xav tau kom nkag siab qhov xwm txheej ntawm tech, cov ntaub ntawv thiab tib neeg - thiab cov kev cuam tshuam li cas. Ntau ntxiv, HR cov kws tshaj lij yuav tsum tsim kho tsis yog tsuas yog kev nplij siab nrog kev siv thev naus laus zis xwb, tab sis kev paub txog digital thiab kev nrawm nrawm, raws li thev naus laus zis tshwm sim thiab hloov pauv ntawm xob laim.

HR yuav tsum tuav thiab siv thev naus laus zis hauv chav haujlwm, tab sis ntau dua, HR yuav tsum nkag siab tias tech yuav hloov pauv li cas ntawm kev ua haujlwm, cov neeg ua haujlwm thiab chaw ua haujlwm. Technology yuav tsav txoj hauv kev tshiab ntawm kev sib txuas lus, sib koom tes thiab ua haujlwm. Nws yuav ua rau qee txoj haujlwm tsis tsim nyog, nws yuav tsim lwm txoj haujlwm thiab nws yuav hloov qee qhov ntawm lwm tus. HR yuav yog qhov tseem ceeb hauv kev ua kom tib neeg txoj kev txawj ntse hloov zuj zus thiab lawv txoj haujlwm tseem muaj lub ntsiab lus.

Cov ntaub ntawv txhawb kev xav tau. Cov thawj coj HR ua tau zoo tshaj plaws muaj cov cuab yeej technology thiab cov ntaub ntawv zoo tshaj plaws.

#4 - Tsis yog Hybrid Ua Haujlwm, Ua Haujlwm Ua Haujlwm

Lub sijhawm no yuav yog qhov tseem ceeb tshaj plaws rov tsim dua tshiab ntawm kev ua haujlwm hauv peb qhov kev paub dhau los - raws li qib tshiab ntawm kev paub thiab kev sib tham thoob ntiaj teb txog kev ua haujlwm. Cov kev sib tham zoo li dhau los ua tiav thaum twg, qhov twg thiab cov neeg ua haujlwm li cas, thiab yeej ib txwm nyob ntawm no. Cov cheeb tsam sib txawv, kev lag luam thiab kev ua haujlwm yuav muaj ntau yam qauv thiab cov kev xaiv, tab sis kev hloov pauv thiab kev xaiv yuav yog cov cim ntawm kev ua haujlwm mus tom ntej.

Tab sis qhov tseem ceeb tshaj (thiab nthuav ntxiv) yog kev sib tham txog vim li cas tib neeg ua haujlwm, lawv ua dab tsi, nrog leej twg lawv ua haujlwm thiab rau leej twg lawv ua haujlwm. Qhov no yog qhov kev sib tham HR tuaj yeem ua tus thawj coj.

Kev hloov pauv txuj ci (aka qhov kev tawm haujlwm zoo) yog qhov pov thawj zoo tshaj plaws uas txoj kev ua haujlwm tau tshwm sim tsis ua haujlwm rau ntau tus neeg. Mus rau pem hauv ntej, muaj lub sijhawm zoo los xav txog (thiab rov xav dua) yuav ua li cas kom ua haujlwm muaj lub hom phiaj thiab lub ntsiab lus, yuav ua li cas los tsim cov xwm txheej rau kev sib txuas ntawm cov npoj yaig thiab yuav ua li cas txhawb kev kawm, ncab thiab kev loj hlob hauv kev ua haujlwm. Hauv luv luv, HR muaj lub sijhawm los xyuas kom meej tias kev ua haujlwm ua tiav thiab kev tshoov siab ua ib feem tseem ceeb ntawm lub neej, tsis yog qee yam uas yuav tsum zam. HR yog qhov tshwj xeeb tsim nyog los xyuas kom meej tias qhov kev sib tham no nyob ntawm lub hauv ntej ntawm pawg thawj coj saib, C-suites thiab txhua theem ntawm lub koom haum.

Cov ntaub ntawv sib haum nrog lub sijhawm no. CEOs tau tshaj tawm lawv tus lej thib ob thiab peb qhov tseem ceeb tshaj plaws rau kev tsav tsheb loj hlob nyob rau peb lub xyoos tom ntej yog nkag mus thiab tsim cov txuj ci zoo tshaj plaws thoob plaws lub koom haum thiab tsav kev sib txuas thiab kev sib koom tes thoob plaws lub koom haum thiab. Thiab cov thawj coj HR uas ua tau zoo tshaj plaws khav theeb tshwj xeeb tshaj yog muaj kev txawj ntse hauv kev txhim kho txuj ci kev txawj ntse.

#5 – Tsis yog Kev Cai Lij Choj Muaj Zog, Kev Coj Ncaj Ncees

Hmoov tsis zoo, cov lus piav qhia ntawm kab lis kev cai tau dhau los ua qhov tsis zoo. Raws li cov thawj coj ua lag luam xav kom cov neeg rov qab los rau hauv chaw ua haujlwm thiab txheeb xyuas kab lis kev cai muaj zog vim li cas, tib neeg hnov ​​kab lis kev cai-hais lus raws li kev cai rau ib qho kev paub uas muaj txiaj ntsig zoo rau lub tuam txhab thiab nws cov kab hauv qab, tsis yog cov neeg ua haujlwm.

HR cov kws tshaj lij muaj lub sijhawm los xyuas kom meej tias kab lis kev cai nkag siab rau nws lub zog hauv kev tsim cov xwm txheej tsis yog rau kev ua haujlwm zoo xwb, tab sis kuj muaj kev paub zoo rau tib neeg. Kab lis kev cai tuaj yeem yog qhov chaw zoo ntawm lub ntiajteb txawj nqus rau tib neeg muab lub zog thiab lub hom phiaj sib koom. Cov kab lis kev cai zoo tshaj plaws, tsim tau thiab muaj txiaj ntsig zoo tshaj plaws txhawb kev pom kev pom thiab kev coj ncaj ncees los ntawm cov thawj coj muaj zog sib npaug nrog cov hauv kev rau tib neeg los koom thiab cuam tshuam. Lawv yog tus cwj pwm los ntawm cov txheej txheem meej thiab cov tshuab sib npaug nrog kev hloov pauv thiab kev nrawm ntawm lub ntsej muag ntawm kev hloov pauv.

HR yog nyob rau hauv ib txoj haujlwm tshwj xeeb los hnov ​​thiab pom thoob plaws hauv lub koom haum thiab sib txuas cov ntsiab lus hais txog yuav ua li cas cov kev sib tw hauv cov saw hlau yuav txuas nrog txoj hauv kev tshiab rau kev ntiav. Los yog yuav ua li cas cov teeb meem hauv kev ua lag luam txuas nrog cov hauv kev rau kev txhim kho lossis kev loj hlob ntawm cov neeg ua haujlwm. Qhov kev pom dav no tuaj yeem pab thiab txhawb nqa tib neeg thiab kab lis kev cai. Thiab dua, HR tau muab tso rau kom muaj kev cuam tshuam loj heev.

Cov ntaub ntawv qhia tias cov thawj coj HR zoo tshaj plaws muaj lub siab nyiam rau kev xav-kev muaj peev xwm pom cov qauv thiab kev sib txuas thiab txheeb xyuas thiab daws teeb meem thoob plaws hauv lub koom haum.

Nov yog Lub Sijhawm

Charles Dickens cov lus hais tshwj xeeb tshaj yog: "Nws yog lub sijhawm zoo tshaj plaws, nws yog lub sijhawm phem tshaj plaws." Tsis ntev los no thiab yav tom ntej tam sim no yuav nyuaj tshwj xeeb rau cov kws tshaj lij HR. Tab sis cov no kuj yog lub sijhawm zoo heev rau lub sijhawm. Ib tug CHRO ntawm lub tuam txhab Fortune 200 tau hais tsis ntev los no hauv webinar, "Yog tias koj yog ib tus kws tshaj lij HR thiab koj tsis nyob ntawm rooj hnub no, koj yuav tsis yog." Nws yog lub sijhawm zoo los ntsib cov teeb meem nyuaj thiab coj lub koom haum mus rau cov kev daws teeb meem tshiab.

Cov no tsis yog lub sijhawm yooj yim, tab sis lawv yuav yog lub hauv paus ntawm kev hloov pauv tseem ceeb hauv cov koom haum tsim muaj txiaj ntsig thiab lub ntsiab lus ntawm kev ua haujlwm thiab kev paub ntawm tib neeg. Lub sijhawm zoo, lub sijhawm tseem ceeb.