Rohit Chopra tab tom tsoo lub txhab nyiaj loj thiab Big Tech. Nws puas tawm ntawm kev tswj hwm?

"Kuv cov phooj ywg, cov tub ntxhais kawm thiab lwm cov tub ntxhais kawm tam sim no yog cov nyiaj txiag, cov neeg raug txim txhaum cai, thiab txhua yam nyob rau hauv," Chopra hais hauv nws lub suab mos, ntxiv tias thaum nws nyob ntawm Penn nws "saib cov tswj hwm nyiaj txiag tsis muaj teeb meem thiab txawm tias me ntsis kev tsis ncaj ncees." 

Nws tsis yog tsuas yog hais lus xwb. Tsis ntev los no Chopra tau tuav lub luag haujlwm ntawm Consumer Financial Protection Bureau, tsoomfwv tswj hwm lub luag haujlwm saib xyuas cov khoom siv nyiaj txiag, thiab nws siv nws mus ntsib virtual rau nws tus txiv neej los tshaj tawm cov tub ceev xwm tshiab nyob hauv nroog. Nws hais tias cov tswj hwm tau "poob kev ntseeg siab thaum nws los txog rau kev txwv tsis pub cov neeg ua txhaum cai rov qab," ua ntej khij cov npe ntawm cov kev daws teeb meem uas ua rau pab pawg raug cai nce thiab nqis Wall Street pib sau ntawv. Cov neeg ua lag luam, nws tau hais ntxiv, tuaj yeem lav ntau lub luag haujlwm yog tias cov neeg tswj hwm yuam kom lawv tshem tawm qee cov khoom lag luam, tshem tawm cov cai uas tau tso cai los ntawm tsoomfwv xws li kev nkag mus rau tsoomfwv cov nyiaj pov hwm, lossis cov thawj coj raug nplua nrog kev nplua nyiaj thiab kev txwv kev ua haujlwm rau lub neej.

Xya lub hlis tom qab, nws tau pom tseeb tias Chopra, 40, tam sim no ua rau lub koom haum tsim los ua kom muaj zog uas tau mus txog qib tshiab, ob tus kiv cua thiab cov neeg thuam ntawm tus thawj coj tshiab hais. Yug los ntawm kev kub ntxhov nyiaj txiag, CFPB tau tsim tawm hauv xyoo 2011 los tswj cov kev cai lij choj ntawm cov neeg siv khoom siv nyiaj txiag thiab ua kom muaj kev ncaj ncees thiab pob tshab hauv cov khoom lag luam nyiaj txiag.Lub koom haum yog tsim los kom muaj kev ywj pheej thiab ywj pheej, nrog ib tus thawj coj es tsis yog kev tswj hwm, thiab nyiaj txiag. muab tau los ntawm Tsoom Fwv Teb Chaws Reserve es tsis txhob siv cov kev cai lij choj. Cov qauv ntawd tau ntsib ntau yam teeb meem kev cai lij choj los ntawm cov pab pawg kev lag luam thiab tam sim no raug kev hem thawj ib zaug ntxiv, nrog tsoomfwv lub tsev hais plaub txiav txim siab thaum Lub Kaum Hli tias CFPB cov nyiaj txiag ua txhaum txoj cai lij choj kev sib cais ntawm lub hwj chim.

Ntxiv rau qhov muab cov neeg ua txhaum cai rov hais dua rau ntawm daim ntawv ceeb toom, Chopra-tus qub Thawj Fwm Tsav Tebchaws Kev Lag Luam thiab CFPB cov tub ntxhais kawm qiv nyiaj ombudsman- tau pom cov leeg tshiab rau lub koom haum kom hloov pauv. Chopra's CFPB tau txhawb nqa nws txoj cai tswjfwm, xyoo tas los tau kaw cov haujlwm qiv nyiaj me me ntawm qiv qiv qiv qiv qiv nyiaj rau qhov raug liam tias rov ua txhaum cai, thiab thaum Lub Kaum Hli, foob lub tuam txhab sau npe rau kev siv "kev dag ntxias hauv online" los tso npe rau cov neeg siv khoom hauv kev tso npe. luv nqi club. Lub caij nplooj ntoo hlav no CFPB tau hais tias nws yuav siv nws txoj cai "dormant" los tshuaj xyuas cov tuam txhab uas tsis yog txhab nyiaj fintech, ntu nrawm nrawm sib ntaus sib tua rau ib feem ntawm cov neeg siv khoom lub hnab nyiaj. Qhov kev txav ntawd tuaj rau saum Chopra qhov kev tshuaj xyuas dav dua ntawm Apple
AAPL,
-0.19%,
Lub niam ntawv Google
GOOG,
+ 3.84%

GOOGL,
+ 3.78%
thiab lwm cov tuam txhab thev naus laus zis ua lag luam rau hauv cov kev pabcuam nyiaj txiag, qhov uas nws tau tsa kev txhawj xeeb txog Big Tech cov khoom them nyiaj thiab sau cov ntaub ntawv ntawm cov neeg siv khoom.

Chopra twb tau hloov kho tus cwj pwm nyiaj txiag, cov neeg soj ntsuam hais tias, xws li thaum nthwv dej ntawm lub teb chaws cov tsev txhab nyiaj loj tshaj plaws tau rub rov qab rau cov nqi them nyiaj dhau los ua ntej lub xyoo no vim yog tus thawj coj kev thuam ntawm qhov nws hais tias "cov nqi khib nyiab," thiab thaum cov credit loj. Cov koom haum tshaj tawm tau hloov pauv lawv txoj kev tuav cov nuj nqis kho mob tom qab CFBP tsom teeb pom kev tsis raug ntawm credit-reporting. Qhov kev cuam tshuam no tshwm sim los ntawm Chopra qhov kev txaus siab mus tom qab cov neeg ua lag luam loj thiab tuav cov thawj coj ntawm tus kheej, cov neeg tawm tswv yim hais tias.

Chopra txoj kev txav thiab nws cov phiaj xwm yav tom ntej tsaws rau nws MarketWatch 50 cov npe ntawm cov neeg muaj feem cuam tshuam tshaj plaws hauv kev lag luam. Tseeb tiag, nws qhov kev ua tau zoo tshaj li CFPB. Lub koom haum tus thawj coj txoj hauj lwm los nrog lub rooj zaum ntawm Tsoom Fwv Teb Chaws Deposit Insurance Corp. lub rooj tsav xwm, qhov twg Chopra tam sim ntawd ua nthwv dej los ntawm kev thawb, nrog kev txhawb nqa los ntawm lwm tus tswv cuab, rau kev saib xyuas nyiaj txiag kev sib koom ua ke. Ces-FDIC lub rooj zaum Jelena McWilliams tawm tsam rau daim ntawv, hais hauv a Phab ntsa Street Journal op-ed tias nws txaus siab ua haujlwm nrog pawg thawj coj ntawm cov qauv uas yuav "zoo dua cuam tshuam txog lub koom haum txoj hauv kev keeb kwm," tab sis cov thawj coj tau sim "kev tawm tsam ntawm FDIC cov txheej txheem sab hauv, cov neeg ua haujlwm thiab cov txheej txheem tswj hwm." McWilliams tau tawm haujlwm tom qab muaj kev sib cav, thiab lub txhab nyiaj kev sib koom ua ke txoj cai tshuaj xyuas kev txhawb nqa los ntawm Chopra tau mus tom ntej. 

Chopra tab tom sim ua kom pom kev nkag siab ntawm nws lub koom haum lub zog, uas tau ntev los ua tus kav hlau txais xov. "Peb sim peb qhov zoo tshaj plaws kom txo qis txog qhov cuam tshuam uas peb muaj," nws hais rau MarketWatch. Ntawm CFPB, nws hais tias, "peb sim thiab tsis hais tias tej yam yuav hloov pauv li cas." 

Qhia qhov ntawd rau cov pab pawg lag luam loj tshaj plaws hauv lub tebchaws. Chopra lub hwj chim yog ua rau lawv bristle, cov neeg tawm tswv yim hais tias. Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Lag Luam Tebchaws Asmeskas lub caij ntuj sov no tau tshaj tawm cov phiaj xwm tshaj tawm tsom rau Chopra tus kheej, hais tias nws "muaj qhov tsis zoo thiab tsis pom kev ntawm nws lub luag haujlwm thiab lub zog thiab tab tom tsav nws tus kheej cov txheej txheem kev xav ntawm kev siv nyiaj ntawm cov neeg siv khoom Asmeskas."

Chopra yog "hloov txoj cai los ntawm fiat" es tsis yog los ntawm kev tswj hwm ib txwm muaj uas yuav tsum muaj kev ceeb toom rau pej xeem thiab lub sijhawm tawm tswv yim, Bill Hulse, tus lwm thawj coj ntawm US Chamber of Commerce Center for Capital Markets Competitiveness, hais rau MarketWatch, taw qhia rau lub koom haum qhov kev tshuaj xyuas tsis ntev los no- phau ntawv hloov tshiab. uas tso cai rau nws los saib xyuas qhov kev ntxub ntxaug thoob plaws tag nrho cov kev pabcuam nyiaj txiag rau cov neeg siv khoom. Lub Chamber, nrog rau ntau lwm pab pawg lag luam thiab tuam txhab lag luam, tau foob CFPB thaum lub Cuaj Hli Ntuj lig, liam tias qhov kev hloov pauv tau dhau ntawm lub koom haum txoj cai lij choj. CFPB tsis tau teb rau qhov kev tsis txaus siab hauv tsev hais plaub.

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Tsim los ntawm kev kub ntxhov nyiaj txiag 

Raws li kev kawm tiav hauv Harvard University 20 xyoo dhau los, Chopra tsis npog nws lub hom phiaj loj. "Kuv xav ua tus txiv neej uas sawv ntsug rau tus me nyuam," tus neeg nyob hauv New Jersey hais rau Harvard Crimson thaum nws ua tiav xyoo 2002 kev sib tw rau cov tub ntxhais kawm-tus thawj tswj hwm. Nws hu tawm cov phooj ywg uas nws suav tias tsis muaj peev xwm, hais thaum sib cav sib cav hais tias cov tswv cuab ntawm tsoomfwv cov tub ntxhais kawm feem ntau "siv sij hawm ntau dua tuaj koom dua li tham txog cov teeb meem uas tib neeg saib xyuas," raws li Crimson. 

Zoo li CFPB nws tus kheej, Chopra tau zoo li los ntawm kev kub ntxhov nyiaj txiag, uas nthuav tawm thaum nws tau txais nws Wharton MBA thiab ua haujlwm ntawm lub tuam txhab sab laj McKinsey. Nws ib txwm ntseeg tias "kev lag luam yog ib feem ntawm Asmeskas kev npau suav hauv qee txoj kev," nws hais rau MarketWatch. “Nws zoo li koj txoj hauv kev nce tus ntaiv kev lag luam. Tab sis qhov tseeb tias muaj xws li kev tsim txom hauv kev lag luam hauv tuam txhab nyiaj mus rau qhov chaw uas nws ua rau kev lag luam - thiab tom qab ntawd lawv tau txais kev pab nyiaj? Kuv xav tias qhov ntawd yeej muaj txiaj ntsig rau kuv, "nws hais. Nws kuj tau paub meej rau nws "tias cov neeg tswj hwm ib yam nkaus tau cuam tshuam, thiab lawv muaj tag nrho lawv qhov tseem ceeb ntawm whack," nws hais. "Nov yog lub sijhawm tseem ceeb hauv qhov kuv xav tias kuv txoj haujlwm yuav ua tiav." 

Chopra tuaj txog ntawm CFPB hauv 2010, ua ntej nws tau tsim tawm, thiab pib tshwj xeeb hauv cov tub ntxhais kawm cov nuj nqis, uas yog "kev cai lij choj sab hnub poob ntawm nyiaj txiag," said Mike Pierce, ib tus Chopra thawj tus neeg ua haujlwm ntawm CFPB thiab tam sim no tus thawj coj ntawm Lub Chaw Tiv Thaiv Tub Ntxhais Kawm Qiv. Raws li lub koom haum thawj tus tub ntxhais kawm qiv nyiaj, Chopra pib tshaj tawm cov ntawv tshaj tawm txhua xyoo qhia txog cov teeb meem qiv nyiaj tau muaj nrog cov qiv nyiaj thiab cov neeg pabcuam, feem ntau sau cov ntaub ntawv sib piv ntawm cov teeb meem no thiab cov teeb meem qiv nyiaj uas ua rau muaj teeb meem nyiaj txiag. Thiab hauv kev hais lus xyoo 2012, nws tau hais txog qhov tseeb tias cov tub ntxhais kawm qiv nyiaj tau zoo tau hla $ 1 trillion cim, ceeb toom tias cov tub ntxhais kawm cov nuj nqis ntau dhau tuaj yeem ua rau lub tsev lag luam rov qab los. 

Pierce tau hais tias "Lub sijhawm no yog lub sijhawm uas cov neeg hauv Washington pib ua cov tub ntxhais kawm qiv nyiaj tiag," Pierce tau hais. Chopra cov txheej txheem teeb tsa kev ua haujlwm nyob rau hnub ntawd, nws tau hais tias, tau pab tsim cov kev hloov pauv loj hauv cov tub ntxhais kawm qiv nyiaj hauv kaum xyoo tom ntej - suav nrog Biden cov thawj coj tshaj tawm lub caij ntuj sov no txog kev tshem tawm cov tub ntxhais kawm cov nuj nqis. 

'Hu rau spade ib spade' 

Rau cov neeg siv khoom tawm tswv yim, Chopra tig ntawm CFPB lub kaus mom hlau yog qhov rov qab los rau lub koom haum xyoo ntxov ntawm kev tiv thaiv cov neeg siv khoom zoo - tab sis ntawm steroids. Raws li nws thawj tus thawj coj, Richard Cordray, CFPB tau mus txog kev sib tham loj nrog cov tuam txhab ua lag luam, xws li nws qhov kev txiav txim xyoo 2014 uas Bank of America tau them rov qab ze li $ 730 lab rau cov neeg siv khoom hauv kev sib txuas nrog nws qhov kev iab liam kev lag luam ntawm credit card add-on khoom. Tom qab Cordray tawm mus rau thaum xaus 2017, txawm li cas los xij, lub koom haum tuaj nyob hauv hluav taws los ntawm cov neeg siv khoom tawm tswv yim, cov neeg tsim cai lij choj, thiab cov kws tshawb fawb uas tau hais tias nws cov kev coj ua Trump-era - suav nrog kev thim rov qab cov cai them nyiaj qiv nyiaj thiab ua rau nws cov tub ceev xwm tsis muaj zog - tau txais txiaj ntsig rau kev lag luam ntawm kev tiv thaiv cov neeg siv khoom.  

Thaum lub sij hawm Chopra rov qab los ua tus thawj coj CFPB lub caij nplooj zeeg kawg, nws yuav muaj ntau xyoo los xav txog yuav ua li cas los tuav lub koom haum txoj cai muaj txiaj ntsig - thiab hauv qhov tsis tshua muaj qhov pom zoo, ob pawg kev lag luam thiab cov neeg siv khoom txhawb nqa hais tias nws siv txhua yam cuab yeej muaj. Chopra "tau paub txog nws txoj cai thiab tau thawb nws mus rau qhov kawg," said US Chamber's Hulse. Los yog raws li Ed Mierzwinski, tus thawj coj loj ntawm tsoomfwv cov neeg siv khoom lag luam ntawm US Public Interest Research Group, tau hais tias, "nws tau txais lub koom haum nce mus txog 11." 

Nrog Chopra tus thawj coj, "kev lag luam kev saib xyuas rau kev ua raws li kev cai lij choj los ntawm ob sab hauv tsev thiab sab nraud cov lus ntuas yog ntau dua tam sim no ntau dua li 18 lub hlis dhau los," said Dennis Kelleher, tus thawj tswj hwm thiab CEO ntawm Better Markets, lub koom haum uas tsis muaj txiaj ntsig uas txhawb cov pej xeem nyiam. hauv kev lag luam nyiaj txiag. "Tsis tsuas yog muaj kev pheej hmoo ntawm kev ntes cov khoom siv, tab sis qhov kev pheej hmoo ntawm kev raug txim tseem ceeb kuj tau nce mus rau cov khoom siv." Cov thawj coj hauv qee kis tau raug tuav tus kheej lub luag haujlwm: Lub Plaub Hlis, piv txwv li, CFPB tau foob tawm tsam credit-reporting giant TransUnion
TRU,
+ 2.47%
thiab ib qho ntawm nws cov thawj coj ntev rau kev liam tias ua txhaum cai 2017 kev txiav txim siab los hais txog kev lag luam dag. Lub tuam txhab tau hais hauv tsab ntawv tshaj tawm lub Plaub Hlis tias cov lus thov yog "tsis muaj txiaj ntsig" thiab nws tau ua raws li kev pom zoo.  

Qhov kev txaus siab mus nrhiav cov tuam txhab ua lag luam thiab lawv cov thawj coj saum toj kawg nkaus pab piav qhia vim li cas Chopra cov lus tau ua pov thawj muaj zog hauv kev tsim kev lag luam, txawm tias lawv tsis tau nrog cov kev hloov pauv lossis kev tswj hwm kev ua txhaum cai, cov neeg tawm tswv yim hais. Thaum lub Kaum Ob Hlis Ntuj cov lus hais txog kev tshawb fawb CFPB tshiab qhia tias cov tsev txhab nyiaj tau txais $ 15.5 nphom hauv cov nyiaj tau los ntawm cov nyiaj tau los hauv 2019, piv txwv li, Chopra tau hais tias, "tsis yog kev sib tw ntawm pob tshab, tus nqi pem hauv ntej, cov tuam txhab nyiaj txiag loj tseem cuam tshuam rau cov nqi siv tsis zoo uas tuaj yeem ua tau. sai sai tshem tsev neeg lub txhab nyiaj. " Hauv ob peb lub lis piam, ntau lub tsev txhab nyiaj loj, suav nrog Wells Fargo
WFC,
+ 2.64%
thiab Bank of America
BAC,
+ 2.51%,
reined los yog tshem tawm lawv cov overdraft thiab tsis txaus cov nyiaj them nqi. 

Qhov "cov nqi tsis txaus ntseeg" tsom mus rau "kev siv ntau heev ntawm kev thab plaub," Mierzwinski siad. Txawm hais tias kev tswj hwm lossis kev cai lij choj hloov pauv tuaj yeem siv sijhawm ntau xyoo, Chopra tau siv nws lub bullhorn "txuag tib neeg nyiaj hnub no ntau dua li txuag lawv nyiaj hauv ob peb xyoos," nws hais. "Kuv xav kom cov neeg ua haujlwm hauv pej xeem yuav ua lawv txoj haujlwm li no." 

Txoj kev hais lus ncaj ncees, Chopra tau hais hauv kev xam phaj, tsis yog tsuas yog qhia meej txog kev ua lag luam uas tsim kev puas tsuaj tab sis kuj ua rau nws ncaj nraim nrog cov neeg siv khoom. Cov neeg tswj hwm feem ntau yog "cov kws lij choj uas tau tawm tsam rov qab los ntawm tsoomfwv thiab kev lag luam, thiab lawv siv hom kev cai kom tsis txhob hu ua spade spade," nws hais. "Thaum koj hnav nws nyob rau hauv kev siv lus jargon, koj yeej muab cov lus rau pej xeem tias tej zaum lawv tsuas yog tsis ntse txaus los daws qhov no. Tab sis qhov tseeb yog, lawv feem ntau paub tias qee yam yuav yog kev dag ntxias. " 

Chopra ntaus rau ob peb lub ntsiab lus uas nws nyiam, suav nrog cov nqi tsis txaus ntseeg thiab cov "cov qauv tsaus" - lossis cov qauv tsim uas tuaj yeem dag cov neeg siv khoom - hauv kev tshaj tawm CFPB lub Kaum Hlis foob tawm tsam cov tuam txhab sau npe ACTIVE Network. Lub tuam txhab, ib chav ntawm Kev Them Nyiaj Ntiaj Teb
GPN,
+ 3.30%,
dag cov neeg uas tab tom sim sau npe rau txoj kev sib tw thiab lwm yam xwm txheej mus rau npe rau hauv nws lub koom haum luv nqi txhua xyoo, lub koom haum liam tias. Tus cev lus ntawm ACTIVE Network tau hais tias qhov kev foob yog "tsis muaj tseeb thiab tsis muaj txiaj ntsig" thiab tseem nyob sab nraud ntawm lub koom haum txoj cai vim tias lub club luv nqi tsom rau qhov xwm txheej "tsis muaj dab tsi cuam tshuam nrog kev pabcuam nyiaj txiag rau cov neeg siv khoom."   

Hauv lub thawv dub 

Ib qho ntawm Chopra qhov kev txiav txim siab tshaj plaws tau ua rau Chamber of Commerce tsis ntev los no kev sib tw kev cai lij choj tab sis muaj kev cuam tshuam uas yuav nyob twj ywm tawm ntawm pej xeem, pab pawg kev lag luam thiab cov neeg tawm tswv yim hais. Thaum Lub Peb Hlis, CFPB tau hais tias nws tab tom hloov nws cov txheej txheem rau kev tshuaj xyuas cov tsev txhab nyiaj thiab lwm lub tuam txhab los tshuaj xyuas kev ntxub ntxaug thoob plaws tag nrho cov kev pabcuam nyiaj txiag rau cov neeg siv khoom - tsis yog qiv nyiaj raws li yav dhau los. Qhov kev hloov pauv "yuav cuam tshuam rau tag nrho lub lag luam," hais tias tus thawj coj ntawm lub koom haum pabcuam kev lag luam nyiaj txiag laus, thiab qhib txhua yam ntawm lub tuam txhab kev lag luam los tshuaj xyuas rau kev ntxub ntxaug - txhob txwm ua lossis tsis yog. Hauv kev pabcuam cov neeg siv khoom, piv txwv li, "koj puas yog kev ntxub ntxaug rau ib pawg neeg ncaj qha los ntawm koj lub xov tooj nrog lawv ntev npaum li cas?" tus nom nug. 

Txoj kev kho tshiab tuaj yeem ua pov thawj tshwj xeeb tshaj yog muaj zog, cov kws tshaj lij kev lag luam hais tias, raws li kev txawj ntse txawj ntse tau nce ntxiv rau hauv kev txiav txim siab nyiaj txiag. 

Tseeb tiag, Chopra tab tom tshuaj xyuas qhov sib txuam ntawm Big Tech thiab kev pabcuam nyiaj txiag ntawm ntau lub hauv ntej, xaj Google, Apple, Meta Platforms '
META,
+ 2.11%
Facebook thiab lwm lub vev xaib thev naus laus zis tseem ceeb los hloov cov ntaub ntawv hais txog lawv cov kev pabcuam them nyiaj, kawm Suav cov tuam txhab thev naus laus zis kev them nyiaj, thiab tshuaj xyuas Kev Yuav Tam Sim No Them Tom Qab Cov tuam txhab sau cov ntaub ntawv cov neeg siv khoom. 

"Kuv txhawj xeeb txog lub ntiaj teb uas ob peb lub tuam txhab khaws cov ntaub ntawv ntau heev uas lawv yuav tuaj yeem siv tus cwj pwm coj cwj pwm los teeb tsa tus nqi thiab tswj kev lag luam rau lawv tus kheej thiab cuam tshuam rau lawv cov neeg sib tw," Chopra hais. "Kuv txhawj xeeb ntau txog yuav ua li cas lawv yuav dhau los ua qee txoj hauv kev tsim cai lij choj thiab cov tsev hais plaub, qhov chaw lawv yuav txiav txim siab yam twg raug tso cai yuav thiab muag thiab cov nyiaj them tuaj yeem siv rau." Tsis yog CFPB xwb, nws hais tias, tab sis ib lub koom haum yuav tsum tau tawm tsam qhov teeb meem, ntsuas cov ntaub ntawv tiv thaiv "kom paub tseeb tias qhov no tsis yog lwm lub cuab yeej ntawm kev soj ntsuam los ntawm Big Tech." 

Cov kev cai lij choj uas twb muaj lawm, Chopra tau hais ntxiv, xav tau kev txiav txim siab qiv nyiaj los piav qhia, thiab "peb tsis xav nyob hauv lub ntiaj teb uas ib tus neeg tuaj yeem hais tias, 'Zoo kuv tsis paub tiag tiag li cas cov txheej txheem no ua haujlwm, yog li kuv tsis tuaj yeem piav qhia dab tsi. tshwm sim.' ” 

Chopra tseem tab tom xav txog qhov specter ntawm cryptocurrency tau dav siv rau kev them nyiaj tiag tiag. "Facebook txoj haujlwm Libra ua tsis tiav yog qhov kev hu xov tooj loj heev," nws hais tias, hais txog lub tuam txhab thev naus laus zis kev siv zog los tsim lub vev xaib crypto-based them nyiaj, uas tau ntsib kev tawm tsam hauv Washington. Chopra tau hais tias "Libra, yog tias nws dhau los ua qhov tseeb, nws yuav yog ib tus neeg txawj ntse uas yuav nyuaj rau muab rov qab rau hauv lub raj mis," Chopra hais. Muaj ntau cov lus nug, nws hais tias, txog dab tsi cov ntaub ntawv yuav raug sau thiab sib qhia, yuav ua li cas nyiaj ntxhua khaub ncaws yuav raug tub ceev xwm, thiab lwm yam teeb meem. Nrog rau lwm lub koom haum, nws tau hais tias, "peb yuav tsum tau npaj nrog cov hom kev qhia meej meej thiab cov cai ua ntej cryptocurrencies tuaj yeem npaj tau rau lub sijhawm them nyiaj ntawm qhov ntsuas." 

Nyob rau lub qab ntug 

Raws li nws saib mus rau yav tom ntej, Chopra pom qee qhov tshiab ntawm cov teeb meem qub. Muab tus nqi tsheb loj, "peb pom tus nqi ntawm cov nuj nqis tsheb tau nce sai heev," nws hais. "Kuv tau ceeb toom txog qhov nce siab ntawm cov tub ntxhais kawm cov nuj nqis ntau tshaj li kaum xyoo dhau los thiab cov txiaj ntsig tshwm sim, thiab nws yog ib yam uas peb tau saib ze." 

Kuj tseem muaj teeb meem technology looming, nws hais tias, uas tseem tsis txaus siab. "Rau qhov twg yog qhov ntau ntawm cov tuam txhab lag luam yuav txav mus rau qhov kev hloov pauv, ntau dua yuav raug siv los ntawm algorithms?" nws nug. "Raws li tsuas yog saib los ntawm sab nraud, peb yuav tsum koom nrog ua kom paub tseeb tias txoj cai tau ua raws." 

Qee cov neeg soj ntsuam pom Chopra tab tom nrhiav rau yav tom ntej hauv lwm txoj hauv kev - tso cov ntaub ntawv ntawm CFPB tam sim no xav txog yuav ua li cas cov neeg siv khoom tiv thaiv cov cai lij choj yuav tsum tau ua. Nyob rau hauv nws txoj kev coj noj coj ua, lub chaw haujlwm tsis ntev los no tau pib tshaj tawm "daim ntawv xov xwm," lossis cov ntaub ntawv qhia rau kev dav dav ntawm tsoomfwv thiab lub xeev cov koomhaum uas muaj qee lub luag haujlwm rau kev tswj hwm kev tiv thaiv nyiaj txiag rau cov neeg siv khoom. Cov kev taw qhia ntawd, uas tam sim no tau them rau kev txiav txim siab qiv nyiaj raws li cov txheej txheem nyuaj, kev ruaj ntseg ntawm cov ntaub ntawv cov neeg siv khoom, thiab lwm yam teeb meem, yog ib qho cim qhia tias CFPB yog "tsim cov ntaub ntawv no ntawm lawv txoj cai lij choj thiab txhawb kom lwm tus tawm mus thiab. ua raws li nws, "tej zaum nrog lub qhov muag mus rau yav tom ntej thaum muaj kev coj noj coj ua CFPB sib txawv uas yuav muaj cov txheej txheem sib txawv, hais tias Brian Fink, ib lub koom haum qub tub rog thiab kws lij choj ntawm McGlinchey Stafford. 

"Nws yog peb txoj haujlwm kom muaj peev xwm pab txhua tus neeg koom nrog kev tswj hwm cov cai no," Chopra hais txog cov lus qhia tshiab. “Thiab peb tsis tas yuav muaj credit rau nws. Qhov tseeb, peb zoo siab pom thaum lub xeev thiab lwm tus tab tom coj cov yeeb yam no. " 

Thaum tshawb nrhiav cov neeg ua lag luam los ntawm fintech startups mus rau lub tsev txhab nyiaj loj tshaj plaws, Chopra tsis tau tseg nws tus kheej kev soj ntsuam xyuas - thiab muaj kev lag luam tsis tiav nyob rau pem hauv ntej, nws hais. Thaum ntxov ntawm nws txoj haujlwm ua tus thawj coj, Chopra tau ceeb toom rau CFPB cov neeg ua haujlwm kom tshaj tawm cov lus ceeb toom tsis pub lwm tus paub txog CFPB cov ntaub ntawv los ntawm cov neeg ua haujlwm qub. Nws tau hais tias "Peb tau ua ntau kauj ruam ntawm CFPB txhawm rau txhawm rau txhawm rau rov ua qhov tsis raug cai," nws hais ntxiv, "Kuv xav tias txoj cai yuav tsum nruj dua rau qhov no." Hais lus tshwj xeeb ntawm cov thawj coj hauv lub koom haum, nws tau hais tias, "Nws tseem ceeb heev uas cov neeg nyob sab saum toj tsis pom lawv txoj haujlwm ua kev sib tw rau lwm yam."