Vim li cas Mark Zuckerberg tham ntau heev txog Whatsapp rau kev lag luam

Facebook tus tshiab rebrand logo Meta yog pom ntawm smartpone nyob rau hauv pem hauv ntej ntawm tso tawm logo ntawm Facebook, Messenger, Intagram, Whatsapp thiab Oculus nyob rau hauv no illustration duab coj lub kaum hli ntuj 28, 2021.

Diav Ruvic | Xov Xwm Reuters

WhatsApp twb tau nrov nrog Asmeskas cov neeg siv khoom. Tam sim no Meta Platforms tab tom tig ntau dua los tsim nws cov lag luam me me.

Lub tuam txhab niam txiv Facebook tau tshaj tawm WhatsApp Kev Lag Luam hauv 2018 nrog dawb, cov cuab yeej yooj yim los pab cov lag luam me kom sib cuag nrog cov neeg siv khoom, muab txoj hauv kev rau lawv sib cuam tshuam ncaj qha, tshawb nrhiav cov khoom lag luam thiab qhia txog kev yuav khoom. 

Tsis ntev lub tuam txhab yuav nthuav tawm cov kev pabcuam hwm rau cov lag luam me, thiab nws tau nce ob npaug ntawm cov ntawv tshaj tawm tshiab hu ua "nias-rau-cov lus," uas tso cai rau cov neeg siv khoom nyem rau ntawm lub tuam txhab tshaj tawm hauv Facebook lossis Instagram thiab ncaj qha pib sib tham nrog. ua lag luam ntawm Messenger, Instagram lossis WhatsApp.

Cov kev pib no muab Meta lub peev xwm los txhawb cov nyiaj tau los tshaj tawm, nyob nrog cov lag luam me thiab tau txais cov nyiaj tau los ntxiv los ntawm cov kev pabcuam hwm tau muab, cov kws tshuaj ntsuam tau hais.

Khaws ntau hauv Meta ntug

Meta (ces Facebook) yuav WhatsApp thaum Lub Kaum Hli 2014 rau ib ncig ntawm $ 22 nphom. Txij thaum ntawd los, cov neeg saib xyuas kev lag luam tau saib ze rau cov cim qhia lub tuam txhab npaj kom tau nyiaj rau lub platform ntau dua. Lub sijhawm ntawd tuaj yeem yog tam sim no.

"Yog tias kuv nyob ntawm ib qho ntawm Meta cov cuab yeej thiab kuv tab tom sib txuas lus siv Meta, nug cov lus nug, thiab kev yuav khoom - tag nrho hauv lub platform - tsis muaj teeb meem poob, thiab nws yooj yim dua rau Meta los qhia rau lub hom phiaj nws rov qab tshaj tawm. siv, "Mark Kelley, tus thawj coj tswj hwm thiab tus kws tshuaj ntsuam xyuas kev ncaj ncees loj ntawm Stifel tau hais. "Kev poob qis yog qhov ua rau muaj kev cuam tshuam rau cov tuam txhab kev sib raug zoo xyoo no."

WhatsApp yuav yog "qib tom ntej" hauv lub tuam txhab keeb kwm, Meta CEO Mark Zuckerberg nyuam qhuav hais CNBC's Jim Cramer. Nws tau sau tseg tias lub tuam txhab "playbook dhau sijhawm" tau tsim cov kev pabcuam los pabcuam rau cov neeg tuaj saib thoob plaws thiab "txhim nyiaj txiag" tom qab ua tiav lub hom phiaj. "Thiab peb tau ua qhov ntawd nrog Facebook thiab Instagram. WhatsApp yog tiag tiag yuav yog tshooj tom ntej, nrog rau kev lag luam kev xa xov thiab kev lag luam yog qhov loj nyob ntawd, "nws hais.

Cov lus no los ntawm Meta los ntawm lub sijhawm hloov pauv rau lub tuam txhab thiab tsis paub tseeb ntawm cov tub ua lag luam. Lub tuam txhab tsis ntev los no qhia txog cov nyiaj tau los thiab cov nyiaj tau los tsis tau thiab kwv yees lub quarter thib ob ntawm kev muag khoom poob qis. Meta Platforms shares tau poob kwv yees li ib nrab ntawm lawv cov nqi xyoo no. Mark Zuckerberg tab tom twv nyiaj ntau, tam sim no poob, nyob rau yav tom ntej uas lub metaverse yuav yog tus tsav tsheb loj hlob rau lub tuam txhab. Tab sis nrog nws thawj koom ruam ntawm metaverse kom deb li deb li ib xyoo caum tawm ua ntej los mus rau fruition, tus Meta CEO tau hais tias nyob rau hauv luv luv nws yog WhatsApp uas yog ib qho ntawm cov thawj coj tsom rau kev loj hlob.

WhatsApp lag luam muaj ob yam. Muaj WhatsApp Lag Luam app rau cov lag luam me. Kuj tseem muaj WhatsApp Kev Lag Luam platform, API, rau cov lag luam loj xws li tsev txhab nyiaj, dav hlau lossis tuam txhab lag luam e-lag luam. Thawj 1,000 kev sib tham ntawm lub platform txhua lub hlis yog pub dawb. Tom qab ntawd, cov lag luam raug nqi ib qho kev sib tham, uas suav nrog tag nrho cov lus xa hauv 24-teev kev sib tham, raws li cov nqi hauv cheeb tsam.

Nrog cov dawb app, cov lag luam me tuaj yeem sib txuas lus ncaj qha nrog cov neeg siv khoom. Lawv tuaj yeem teeb tsa cov lus tsis siv neeg los teb rau cov neeg siv khoom, tom qab lub sijhawm ua haujlwm, piv txwv li, nrog cov ntaub ntawv hais txog kev lag luam, xws li cov ntawv qhia zaub mov lossis lawv lub tuam txhab qhov chaw. Cov lag luam tuaj yeem siv nws xa cov duab khoom thiab cov lus piav qhia rau cov neeg siv khoom nrog rau lwm cov ntaub ntawv uas lawv xav tau. Tam sim no, tsis muaj peev xwm them nyiaj los ntawm WhatsApp, tab sis nws yog qhov tshwj xeeb Meta tab tom txiav txim siab, tus kws tshaj lij lub tuam txhab tau hais.

Cov yam ntxwv tshwj xeeb rau cov lag luam me - yuav tsum tau muab tso rau hauv lub hlis tom ntej - yuav suav nrog lub peev xwm los tswj kev sib tham thoob plaws txog 10 lub cuab yeej nrog rau cov tshiab WhatsApp nyem-rau-sib tham txuas los pab cov lag luam nyiam cov neeg siv khoom thoob plaws hauv lawv lub vev xaib, lub tuam txhab tau hais hauv nws qhov blog

"Peb xav tias kev xa xov feem ntau yog yav tom ntej ntawm yuav ua li cas tib neeg yuav xav sib txuas lus nrog cov lag luam thiab rov ua dua. Nws yog txoj hauv kev sai thiab yooj yim tshaj plaws kom ua tiav, "tus kws tshaj lij tau hais.

Vim li cas Main Street kev lag luam yog tsom rau WhatsApp thawb

Cov kws tshuaj ntsuam pom qhov dav dav. “Kev xa xov yog lub rooj sab laj thoob ntiaj teb uas txhua tus siv los txuas ntxiv mus. Nws loj heev thiab nws loj hlob tuaj, "said Brian Fitzgerald, tus thawj coj thiab tus kws tshawb fawb txog kev ncaj ncees loj ntawm Wells Fargo Securities.

Muaj ntau chav rau kev loj hlob hauv Asmeskas, qhov twg WhatsApp tseem yog "cov peev txheej tsis tau siv ntau los ntawm cov lag luam me," said Rob Retzlaff, tus thawj coj ntawm Pawg Sib Txuas Kev Lag Luam, lub koom haum tsis muaj txiaj ntsig uas txhawb nqa cov lag luam me nkag mus rau cov thev naus laus zis digital. thiab cov cuab yeej.

Qhov ntawd yog qee yam Meta pom hloov pauv lub sijhawm. Sheryl Sandberg, tus thawj coj ntawm lub tuam txhab ua haujlwm tau hais tias "Peb yog cov ntseeg tob tob tias tus cwj pwm ntawd yuav loj hlob mus ntxiv thoob plaws ntiaj teb," said Sheryl Sandberg, tus thawj coj ntawm lub tuam txhab, ntawm nws cov nyiaj khwv tau los ntawm peb lub quarter thib ob hu rau Lub Xya Hli 27. Lub tuam txhab kwv yees tias 1 billion tus neeg siv tau xa xov nrog ib qho kev lag luam txhua lub lim tiam hla WhatsApp, Messenger thiab Instagram. 

Qhov xav tau rau cov cuab yeej digital dawb thiab tus nqi qis rau cov lag luam me tau pom los ntawm 2021 tsab ntawv ceeb toom los ntawm Pawg Sib Txuas Kev Lag Luam. Daim ntawv tshaj tawm tau sau tseg tias kwv yees li 11 lab lub lag luam me yuav tau kaw tag nrho lossis ib feem ntawm lawv txoj kev lag luam yog tias tsis yog rau cov cuab yeej digital uas tso cai rau lawv ua haujlwm txuas ntxiv. 

Ib tus neeg tsav tsheb rau Meta hauv kev txhawb nqa WhatsApp Kev Lag Luam yog cov nyiaj tau los tshaj tawm. Sandberg tau hais tias "Nyem-rau-cov lus twb yog kev lag luam ntau txhiab daus las rau peb thiab peb txuas ntxiv pom kev loj hlob ntawm tus lej ob xyoos dhau xyoo," Sandberg tau hais rau lub quarter thib ob hu xov tooj. Nyem-rau-cov lus "yog ib qho ntawm peb cov ntawv tshaj tawm sai tshaj plaws rau peb," nws ntxiv. Lub tuam txhab tsis tawg tawm ntau npaum li cas ntawm kev lag luam los ntawm WhatsApp piv rau Messenger lossis Instagram.

Cov lag luam nyiam hom ntawv no vim tias nws yog "txoj kev pheej yig los cuam tshuam [nrog cov neeg siv khoom] uas xav tias tus kheej me ntsis," said Stifel's Kelley. Dab tsi ntxiv, nws kuj alleviates teeb meem tshwm sim los ntawm kev hloov ceev ntiag tug Apple ua rau nws iOS operating system xyoo tas los. 

Hais, piv txwv li, tus neeg siv khoom pom Facebook tshaj tawm rau cov khw muag khoom khau ntaub thiab txuas ncaj qha nrog kev lag luam los ntawm WhatsApp. "Hauv lub ntiaj teb uas peb tab tom sim ua ntau dua nrog cov ntaub ntawv tsawg thiab tsawg, tsis muaj qhov xau ntawm no. Txhua yam muaj kev tiv thaiv, ”Fitzgerald hais. "Tsis muaj leej twg [lwm] hauv ntiaj teb paub kuv yuav cov khau ntaub no thiab muaj kev sib txuas ncaj qha rau cov neeg siv khoom lag luam." 

Ntxiv mus, los ntawm kev muab cov kev pabcuam hwm, Meta tuaj yeem txhawb cov nyiaj tau los, tsawg kawg yog nce ntxiv, Kelley tau hais.

José Montoya Gamboa, tus tswv ntawm Malhaya hauv Mexico, uas tau siv lub lag luam dawb app tau ntau xyoo, tau hais tias nws npaj yuav them rau tus nqi them nqi thaum nws muaj vim nws nyiam lub peev xwm siv nws ntawm ntau yam khoom siv.

Tab sis Geraldine Colocia, tus thawj coj hauv zej zog ntawm Someone Somewhere, uas muaj ntawv pov thawj B Corporation uas koom tes nrog ntau pua tus kws ua txuj ci nyob ib puag ncig Mexico, tsis paub meej. Nws tau siv cov dawb version ntawm lub app rau ntau tshaj li ob xyoos, thiab yuav txiav txim siab them nyiaj rau nws, tab sis qhov kev txiav txim siab yuav qhib qhov tseeb thiab tus nqi, nws hais.

Tau qhov twg los: https://www.cnbc.com/2022/08/07/why-meta-and-mark-zuckerberg-are-betting-big-on-whatsapp-for-business-.html