Walmart Tshaj Tawm Txog Tus Nqi Them Nruab Nrab Ib Teev rau Tshaj $ 17.50, Kev Txhim Kho Rau Kev Ua Haujlwm

Walmart xav tias nws tau pom qhov kev daws teeb meem los txhim kho dissatisfaction ntawm cov neeg ua haujlwm muag khoom pem hauv ntej nrog plaub txoj haujlwm tshiab.

Pib lub hli tom ntej, Walmart yuav pib nqis peev hauv cov nyiaj hli siab dua rau cov koom nrog, lub ntiaj teb cov khw muag khoom loj tshaj plaws tau hais. Qhov no suav nrog kev sib xyaw ntawm cov neeg koom nrog kev nce xyoo ib txwm muaj thiab cov phiaj xwm kev nqis peev hauv kev pib tus nqi rau ntau txhiab lub khw muag khoom "kom ntseeg tau tias peb muaj kev txaus siab them nyiaj hauv kev lag luam uas peb ua haujlwm," said John Furner, tus thawj tswj hwm thiab CEO, Walmart US, hauv tsab ntawv sau tseg rau cov koom tes hauv khw. "Peb cia siab tias qhov kev nce no yuav ua rau peb cov nyiaj hli nruab nrab hauv Teb Chaws Asmeskas mus rau ntau dua $ 17.50. Lawv yuav raug cuam tshuam rau lub Peb Hlis 2 cov nyiaj them poob haujlwm. "

Ib daim ntawv ntsuam xyuas los ntawm Forrester rau Workjam Lub lim tiam dhau los pom tias cov neeg ua haujlwm pem hauv ntej tsis txaus siab thiab xav tias tsis muaj kev cuam tshuam los ntawm cov khw muag khoom lub hauv paus chaw ua haujlwm, qhov twg qee tus thawj coj ntawm lub khw muag khoom siv lub ntsej muag zoo nkauj rau cov neeg ua haujlwm txuas ntxiv mus rau hauv qab ntawm tus ncej totem.

"Ntawm Walmart, peb paub peb cov neeg ua qhov txawv," Furner tau hais. "Qhov ntawd yeej tsis muaj tseeb dua li niaj hnub no - koj lub peev xwm thiab kev mob siab rau koj cov neeg siv khoom yog pab lawv lub neej zoo dua txhua hnub. Hnub no, kuv zoo siab los qhia peb cov kauj ruam tshiab los txhim kho txoj haujlwm ntawm Walmart - plaub txoj hauv kev tshiab uas peb tau nqis peev rau koj. "

Furner tau hais tias Walmart tab tom nqis peev ntxiv rau cov koom nrog uas khiav Auto Care Centers (ACC). "Lub caij nplooj zeeg dhau los peb tau tsim lub luag haujlwm them nyiaj ACC ntau dua," nws hais. "Tam sim no, peb tab tom qhia cov pab pawg them nyiaj ntau dua ACC ua tus thawj coj thiab txhawb nqa ACC txoj haujlwm thev naus laus zis mus rau kev them nyiaj ntau dua uas qhia txog cov kev txawj tshwj xeeb uas xav tau rau lub luag haujlwm thiab nws qhov tseem ceeb rau peb txoj kev lag luam."

Tsis tas li ntawd, Walmart tab tom ntxiv cov qib kawm qib siab tshiab thiab daim ntawv pov thawj rau nws qhov kev kawm Live Better U (LBU). Cov kev xaiv tshiab tau tsom mus rau "qhov chaw ua lag luam mus rau thiab yuav muab cov neeg koom tes nrog kev txawj ntse los qhib txoj haujlwm tshiab," Furner tau hais. "Txhua tus neeg ua haujlwm ib nrab hnub thiab puv sijhawm tuaj yeem koom nrog LBU thawj hnub. Walmart them 100% ntawm cov nqi kawm ntawv thiab cov nqi. "

Thaum kawg, Walmart tab tom nthuav dav nws Txoj Haujlwm Pabcuam-rau-Tsav Tsheb, uas them nyiaj rau cov koom nrog cov saw hlau kom tau txais lawv daim ntawv tsav tsheb ua lag luam thiab dhau los ua Walmart tsheb tsav tsheb, khwv tau txog $ 110,000 hauv lawv thawj xyoo. Txoj kev txhim kho no tam sim no kuj muaj los khaws cov neeg koom tes.

Qee xyoo dhau los, Walmart tau suav tias yog ib lub tuam txhab Asmeskas phem tshaj plaws los ua haujlwm rau. Lub ntiaj teb cov khw muag khoom loj tshaj plaws tau raug liam los ntawm cov neeg tawm tsam tau them cov neeg koom nrog cov nyiaj hli qis thiab ntau ntawm lawv tsis tuaj yeem them nyiaj pov hwm kev noj qab haus huv.

Tus neeg muag khoom tau pib nws txoj kev kho kom rov zoo nrog rau pej xeem tshaj tawm txog kev nce nyiaj thiab kev ua neej zoo hauv chaw ua haujlwm. Kev teem sijhawm tseem yuav muaj teeb meem, thiab cov neeg ua haujlwm uas ntsib kev ntxub ntxaug lossis lwm yam teeb meem kev ua haujlwm ntawm Walmart txuas ntxiv mus foob rau tus neeg muag khoom. Nyob rau hauv xyoo tas los no, Walmart tau ntsib ntau qhov kev foob txog nws txoj haujlwm ua haujlwm, xws li kev ntxub ntxaug poj niam txiv neej mus rau cov nyiaj ua haujlwm thiab kev ua txhaum cai teev.

Covid-19 kev kis thoob qhov txhia chaw tau ci ntsa iab rau cov neeg ua haujlwm muag khoom hauv ntej, cov teeb meem uas lawv ntsib thiab qhov tseem ceeb npaum li cas rau lub koom haum. Raws li Forrester/Workjam daim ntawv ntsuam xyuas, tsis tau ua ntau npaum li cas los ua kom lawv cov hauj lwm txaus siab, thiab ib tug me me ntawm cov khw muag khoom hais tias lawv npaj yuav nqis peev rau pem hauv ntej associates xyoo no.

Thiab thaum koj tseem tsom ntsoov rau koj cov neeg siv khoom, peb tau tsom mus rau kev nqis peev hauv koj - peb cov neeg koom nrog hauv khw - los ntawm cov nyiaj ua haujlwm siab dua thiab cov cib fim tshiab kom tau txais cov txuj ci los pab rau tag kis cov neeg siv khoom thiab ua haujlwm nrog Walmart.