Asmeskas kev lag luam kev faib ua haujlwm txhawb nqa qee tus neeg ua haujlwm txoj kev cia siab, ua rau lwm tus tau ceeb toom

Ib qho kev pab xav tau kos npe tau tshwm sim nyob rau hauv lub qhov rais ntawm Brooklyn, New York kev lag luam.

Spencer Platt | Getty Dluab

Cracks yog tsim nyob rau hauv lub Teb Chaws Asmeskas ua lag luam raws li qee lub tuam txhab saib xyuas kev ntiav neeg ua haujlwm thaum lwm tus xav ua haujlwm rau cov neeg ua haujlwm.

Microsoft, Twitter, Wayfair, SNAP qhia thiab Facebook-niam txiv meta tsis ntev los no tau tshaj tawm tias lawv npaj yuav muaj kev saib xyuas ntxiv txog kev ntxiv cov neeg ua haujlwm tshiab. Peloton thiab Netflix tshaj tawm neeg poob hauj lwm raws li kev thov rau lawv cov khoom lag luam qeeb, thiab cov neeg muag tsheb hauv online Carvana txiav nws cov neeg ua haujlwm raws li nws ntsib kev nce nqi thiab tus nqi khoom lag luam cratering.

"Peb yuav saib xyuas kev ntiav neeg ua haujlwm raws li txoj cai thiab yuav tsum txhob txwm txiav txim siab txog thaum twg thiab qhov twg peb ntxiv tus lej nyiaj," Uber tus thawj coj Dara Khosrowshahi sau ntawv rau cov neeg ua haujlwm ua ntej lub hli no, cog lus tias yuav txo cov nqi.

Cov tswv lag luam hauv Teb Chaws Asmeskas tau tshaj tawm ntau dua 24,000 txoj haujlwm txiav rau lub Plaub Hlis, nce 14% ntawm lub hli ua ntej thiab 6% siab dua li lub hli dhau los, raws li lub tuam txhab tawm haujlwm Challenger, Grey & Christmas.

Tab sis airlines, tsev noj mov thiab lwm yam tseem xav tau ua hauj lwm. Kev txiav haujlwm rau thawj plaub lub hlis ntawm lub xyoo tau poob qis 52% piv nrog tib lub sijhawm ntawm 2021. Tsuas yog qis dua 80,000 txoj haujlwm raug tshaj tawm txij lub Ib Hlis mus txog Lub Plaub Hlis, qhov qis tshaj plaws nyob rau hauv ze li peb lub xyoos dhau los lub tuam txhab tau taug qab cov ntaub ntawv.

Dab tsi tshwm sim yog ib zaj dab neeg ntawm ob txoj haujlwm ua lag luam - txawm tias tsis sib npaug ntawm qhov loj lossis them nyiaj. Kev tos txais qhua thiab lwm qhov chaw pabcuam tsis tuaj yeem ntiav cov neeg ua haujlwm txaus rau cov neeg ua haujlwm yam xav tias yuav yog lub caij ntuj sov rov qab los tom qab ob xyoos ntawm Covid obstacles. Tech thiab lwm qhov chaw ua haujlwm loj tau ceeb toom tias lawv yuav tsum khaws cov nqi qis thiab tab tom tso cov neeg ua haujlwm ceeb toom.

Sau cov haujlwm qhib

US txoj haujlwm qhib nce mus rau qhov hloov kho raws caij nyoog 11.55 lab ntawm lub Peb Hlis kawg, raws li tsab ntawv tshaj tawm tshiab ntawm Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Ua Haujlwm, cov ntaub ntawv rau cov ntaub ntawv rov qab mus rau 2000. Tus lej ntawm cov neeg ua haujlwm uas tau tawm haujlwm kuj tau ntaus cov ntaub ntawv, ntawm ntau dua 4.5. lab. Hires sawv ntawm 6.7 lab.

Nyiaj hli yog microscopic tab sis tsis txaus ua kom nrawm nrog nce nqi. Thiab cov neeg yog hloov qhov twg lawv siv lawv cov nyiaj, tshwj xeeb tshaj yog cov peev nyiaj hauv tsev tau nruj ua tsaug rau cov neeg siv khoom siab tshaj plaws nce hauv plaub xyoos.

Cov kws tshawb fawb, cov tswv ntiav, cov neeg nrhiav haujlwm, cov tub ua lag luam thiab cov neeg siv khoom tab tom nrhiav cov cim ntawm kev lag luam kev coj noj coj ua, thiab tab tom nrhiav kev sib faib tawm tshiab hauv kev ua lag luam. Qhov kev sib txawv tuaj yeem txhais tau tias muaj kev poob qis hauv cov nyiaj ua haujlwm, lossis ntiav nws tus kheej, thiab tuaj yeem txo qis kev siv nyiaj ntawm cov neeg siv khoom, uas tau ua haujlwm zoo txawm tias ua rau cov neeg siv khoom tsis zoo.

Cov tuam txhab los ntawm cov dav hlau mus rau cov khw noj mov loj thiab me tseem tsis tuaj yeem ntiav ceev txaus, uas yuam lawv mus txiav txoj kev loj hlob. Kev thov tau rov qab sai dua li qhov xav tau tom qab cov tuam txhab ntawd cov neeg ua haujlwm poob haujlwm thaum lub sij hawm muaj kev sib kis-vim kev muag khoom poob qis.

JetBlue Airways, Delta Cua Kab, Southwest Airlines thiab Alaska Airlines muaj scaled rov qab Cov phiaj xwm loj hlob, tsawg kawg yog ib feem, vim muaj cov neeg ua haujlwm tsis txaus. JetBlue tau hais tias kev tsav tsheb tsis txaus ntseeg tau nce siab dua li qub thiab yuav muaj txuas ntxiv mus.

"Yog tias koj tus nqi attrition yog, hais, 2x rau 3x ntawm qhov koj tau pom yav dhau los, ces koj yuav tsum ntiav ntau tus kws tsav dav hlau kom sawv ntsug," JetBlue CEO Robin Hayes tau hais hauv lub rooj sib tham ua lag luam thaum Lub Tsib Hlis 17.

Denver International tshav dav hlau qhov kev pom zoo zoo li cov khw noj mov thiab khw tau ua tiav nrog kev ntiav tab sis tseem muaj neeg ua haujlwm tsis txaus los ntawm kwv yees li 500 txog 600 tus neeg ua haujlwm kom tau txog li 5,000 tus, raws li Pam Dechant, tus lwm thawj ntawm kev cog lus rau lub tshav dav hlau.

Nws hais tias ntau tus kws ua zaub mov tau khwv tau txog $ 22 ib teev, nce ntawm $ 15 ua ntej muaj kev sib kis. Cov tswv lag luam hauv tshav dav hlau tab tom muab ntiav ntiav, tuav thiab, tsawg kawg yog ib rooj plaub, qhov nws hu ua "yog tias koj tuaj yeem ua haujlwm txhua hnub rau lub lim tiam no."

Cov neeg siv khoom siv "siv ntau ntawm cov khoom thiab tsis muaj ntau ntawm cov kev pabcuam thoob plaws ntiaj teb thiab tam sim no peb tau pom hauv peb daim npav cov ntaub ntawv lawv tau ya rov qab rau hauv kev pabcuam, ya dav hlau," David Tinsley, tus kws tshaj lij nyiaj txiag thiab tus thawj coj ntawm Bank of America tau hais. Lub koom haum.

"Nws yog me ntsis ntawm kev tawm tsam los ntawm cov neeg uas tej zaum [tau] overdone nws nyob rau hauv cov nqe lus ntawm kev ntiav," nws hais txog tam sim no tiam sis.

Snap rov qab

Cov tuam txhab ua haujlwm ua haujlwm loj hlob yog cov uas tau raug mob hnyav tshaj plaws thaum ntxov ntawm kev sib kis.

Jessica Jordan, tus thawj coj ntawm Rothman Food Group, tab tom tawm tsam ntiav cov neeg ua haujlwm uas nws xav tau rau ob ntawm nws cov lag luam hauv Southern California, Katella Deli & Bakery thiab Manhattan Beach Creamery. Nws kwv yees tias ob leeg tsuas yog kwv yees li 75% cov neeg ua haujlwm.

Tab sis ib nrab ntawm cov neeg thov tsis tau teb nws email rau kev xam phaj, thiab txawm tias cov neeg ua haujlwm tshiab uas twb tau xa lawv cov ntaub ntawv feem ntau ploj mus ua ntej lawv thawj hnub, tsis muaj lus piav qhia, nws hais.

Jordan tau hais tias "Kuv tabtom ua haujlwm hnyav los tuav lawv txhais tes los ntawm txhua kauj ruam ntawm cov txheej txheem, tsuas yog kom paub tseeb tias lawv tuaj thawj hnub ntawd," Jordan tau hais.

Cov khw noj mov loj dua kuj muaj kev xaj ntiav siab. Sandwich chain Subway, piv txwv li, tau hais rau hnub Thursday nws tab tom nrhiav ntxiv ntau dua 50,000 tus neeg ua haujlwm tshiab lub caij ntuj sov no. Taco Bell thiab Inspire Brands, uas yog tus tswv Arby's, hais tias lawv tseem tab tom nrhiav ntxiv cov neeg ua haujlwm.

Cov tsev so thiab cov kev pabcuam zaub mov tau muaj kev txiav tawm siab tshaj plaws thoob plaws kev lag luam hauv lub Peb Hlis, nrog 6.1% ntawm cov neeg ua haujlwm tawm haujlwm, raws li Bureau of Labor Statistics. Qhov kev txiav tawm tag nrho tsuas yog 3% lub hlis ntawd.

Qee tus neeg ua haujlwm no tab tom taug kev deb ntawm kev lag luam tos txais tag nrho. Julia, 19-xyoo-laus nyob hauv New York City, tawm nws txoj haujlwm hauv tsev noj mov thaum Lub Ob Hlis. Nws hais tias nws tau tawm mus vim yog kev ua phem los ntawm ob tus neeg siv khoom thiab nws tus thawj coj thiab ntau qhov kev hloov pauv ntxiv ntxiv rau nws lub sijhawm nyob rau feeb kawg. Tam sim no nws ua haujlwm hauv kev saib xyuas menyuam yaus.

David Kelly, tus thawj kws tshaj lij thoob ntiaj teb ntawm JP Morgan Asset Management tau hais tias "Koj yuav tsum ua haujlwm hnyav kom raug rho tawm haujlwm hauv kev lag luam no." "Koj yuav tsum yog tus tsis muaj peev xwm tiag tiag thiab ua qias neeg."

Slowdown hauv Silicon Valley

Thiab yog hais tias kev lag luam nyob rau hauv rebound yog ntiav kom ntes tau, qhov thim rov qab yog qhov tseeb sib npaug.

Tom qab muaj kev vam meej hauv kev nrhiav neeg ua haujlwm, ntau lub tuam txhab thev naus laus zis loj tau tshaj tawm ntiav cov neeg ua haujlwm khov thiab tso tawm haujlwm, raws li kev txhawj xeeb txog kev lag luam qeeb, Covid-19 kis thoob qhov txhia chaw thiab kev ua tsov rog hauv Ukraine txwv txoj kev loj hlob.

Kev pib ua lag luam nplua nuj tsis muaj kev tiv thaiv, txawm li cas los xij, txawm tias lawv tsis raug rau tib theem ntawm kev lag luam tus nqi degradation raws li pej xeem tech stocks. Tsawg kawg yog 107 lub tuam txhab thev naus laus zis tau tso tawm cov neeg ua haujlwm txij li pib lub xyoo, raws li Layoffs.fyi, uas taug qab txiav txoj haujlwm hla lub sector.

Qee zaum, cov tuam txhab xws li Facebook thiab Twitter tab tom tshem tawm txoj haujlwm muab tom qab cov neeg ua haujlwm tshiab tau txais lawm, ua rau cov neeg ua haujlwm zoo li Evan Watson nyob rau hauv txoj haujlwm tsis txaus ntseeg.

Lub hli tas los, Watson tau txais txoj haujlwm los koom nrog cov txuj ci tshiab thiab ntau haiv neeg ntawm Facebook, qhov nws hu ua ib qho ntawm nws "cov tuam txhab npau suav." Nws tau ceeb toom ntawm lub tuam txhab kev txhim kho vaj tsev uas nws tau ua haujlwm thiab teem hnub pib ntawm social media loj rau lub Tsib Hlis 9.

Tsuas yog peb hnub ua ntej ntawd, Watson tau txais xov tooj hais txog nws daim ntawv cog lus tshiab. Facebook tau tshaj tawm tsis ntev los no nws yuav ncua kev ntiav, thiab Watson txhawj xeeb xav tias nws yuav tau txais xov xwm phem.

"Thaum kuv tau txais kev hu, kuv lub siab poob qis," Watson hais hauv kev xam phaj. Meta tau khov ntiav ntiav, thiab Watson's onboarding tau tawm.

“Kuv zoo li ntsiag to. Kuv tsis muaj lus hais tiag tiag, ”Watson hais. “Ces kuv zoo li, 'Tam sim no ua li cas?' Kuv tsis ua haujlwm ntawm kuv lub tuam txhab. "

Cov xov xwm ua rau Watson poob siab, tab sis nws hais tias Facebook tau them nyiaj rau nws thaum nws nrhiav haujlwm tshiab. Tsis pub dhau ib lub lim tiam, nws tau tsaws txoj haujlwm ntawm Microsoft ua tus saib xyuas kev txawj ntse. Watson tau hais tias nws "zoo siab" txog kev tsaws ntawm Microsoft, qhov chaw uas lub tuam txhab "tau ruaj khov dua, hais txog tus nqi Tshuag."

Rau lub hlis, khw muag khoom loj heev Amazon dwb nyiaj tshwj xeeb kos npe rau ntawm nyiaj tshwj xeeb thiab kawm ntawv qib siab dawb los ntxias cov neeg ua haujlwm. Lub tuam txhab tau ntiav 600,000 tus neeg ua haujlwm txij thaum pib xyoo 2021, tab sis tam sim no nws pom nws tus kheej muaj neeg ua haujlwm ntau dhau hauv nws txoj haujlwm ua tiav.

Ntau lub tuam txhab cov neeg ua haujlwm tsis ntev los no tsis xav tau ntxiv lawm, nrog e-lag luam muag kev loj hlob txias. Ntxiv rau, cov neeg ua haujlwm uas tau mus so mob thaum muaj kev kub ntxhov hauv Covid cov neeg mob rov qab mus ua haujlwm ntxov dua li qhov xav tau, Amazon CFO Brian Olsavsky tau hais hauv xov tooj nrog cov kws tshuaj ntsuam lub hli dhau los.

"Tam sim no qhov kev thov tau dhau los ua qhov xav tau ntau dua, muaj cov chaw hauv peb lub network uas peb tau qeeb lossis ncua kev ntiav ntiav kom ua raws li peb cov kev xav tau ua haujlwm zoo dua," Amazon tus cev lus Kelly Nantel hais rau CNBC.

Amazon tsis tau teb rau cov lus nug txog seb lub tuam txhab puas pom cov neeg ua haujlwm nyob rau yav tom ntej.