Txij li thaum pib muaj kev sib kis thoob ntiaj teb peb tau pom qhov kev thov tsis tau pom dua los ntawm kev xa zaub mov los ntawm cov khw muag khoom loj, khw noj mov thiab txawm tias cov khoom noj ceev ceev. Kev txiav txim online los ntawm xibtes ntawm peb txhais tes lossis desktop yog tam sim no qhov chaw nrog rau sab saum toj vim li cas, raws li a kev kawm tshiab los ntawm PYMENTS yog yooj yim. Cov lus nug tsis teb yog, puas yog hais txog qhov yooj yim ntawm kev txiav txim, lossis qhov yooj yim ntawm kev xa khoom? Kuv cov nyiaj yog nyob ntawm qhov yooj yim ntawm kev xaj, raws li peb pom cov teeb meem loj cuam tshuam txog kev xa zaub mov. Lub neej yav tom ntej yuav muaj dab tsi rau cov kev pabcuam no?
Ib tug poj niam tab tom yuav khoom noj hauv online ntawm nws lub computer hauv tsev. Nrog Covid-19 kis thoob qhov txhia chaw, ntau ntau … [+]
txais
Theatro, lub khw muag khoom txawb platform, pom nyob rau hauv lawv nyuam qhuav tso tawm kev soj ntsuam cov neeg siv khoom tias 38% ntawm cov neeg teb tau txheeb xyuas cov khw muag khoom noj khoom haus zoo li "feem ntau cov khw muag khoom yuav muab kev ua lag luam tsis txaus siab" (tshaj li ob npaug ntawm cov neeg muag khoom uas suav nrog cov khw muag khoom tsis txaus siab tshaj plaws - 38% vs 18%). Tsis muaj surprise ces nrhiav tau nyob rau lub Ib Hlis 2023 State of Digital Grocery Performance Scorecard uas txheeb xyuas 1.7 lab xaj thiab tshawb fawb 25,641 tus neeg yuav khoom nyob rau lub sijhawm kaum ob lub hlis, cov khw muag khoom noj tau suav txog 85.3% ntawm US cov khoom muag muag, thaum online loj hlob mus rau 14.7%. Hauv 2019, 3.4% ntawm cov khoom noj khoom haus tau xa tuaj, hauv 2020 vim muaj kev sib kis loj hlob mus rau 10.2%; Kev tshawb nrhiav Coresight lus ceeb toom uas ntawm cov neeg yuav khoom siv khoom noj khoom haus, kev siv poob qis hauv 2022 los ntawm 55.5% mus rau 49% hauv 2021.
Sab saum toj saib ntawm tus txiv neej tes tuav smartphone thaum xaj khoom xa tuaj tom tsev. Rov qab saib ntawm tus txiv neej laus … [+]
txais
Lub tsev noj mov online xaj tam sim no suav txog li 40% ntawm tag nrho cov tsev noj mov muag, tsuas yog ntau dua $ 22.4 nphom hauv 2021 raws li Bloomberg, thiab tau loj hlob 300% sai dua li kev muag khoom noj khoom haus txij li xyoo 2014. CB Insights Forecasts tias kev lag luam xa zaub mov loj yuav loj hlob mus txog $ 320 nphom los ntawm 2029.
Tsis muaj leej twg nyob hauv lub khw muag khoom noj lossis kev pabcuam zaub mov tsis sib haum txog qhov nce thiab qhov tseem ceeb ntawm kev yuav khoom hauv online; tab sis dab tsi tsis tau hais txog yog qhov teeb meem ntawm kev xa khoom. Peb tau pom qhov nce thiab poob ntawm cov kev pabcuam xa khoom ceev tshaj plaws - Fridge Tsis Muaj Ntxiv, Jokr, Gorillas, getir, GoPuff txhua yam uas tuaj yeem nyiam kev nqis peev loj los ntawm Venture peev nyiaj mus rau ntau dua $ 28 nphom hauv 2020 raws li pawg tshawb fawb PitchBook.
TSHIAB YORK, NY - Lub Kaum Ob Hlis 29: Tus txiv neej xa zaub mov nrog lub tsheb kauj vab tau pom ntawm Times Square hauv New York … [+]
Lub Koom Haum Anadolu ntawm Getty Dluab
Kev sib kis tau yuam kom ntau lub tsev noj mov hloov mus rau lub sijhawm hloov pauv los ntawm kev xa khoom lossis nqa tawm. Qhov no tau tso cai rau lawv ua haujlwm txuas ntxiv thaum lub sijhawm kaw thiab ntsuas kev nyob sib nrug deb kom paub meej; thiab cov uas muaj peev xwm pivot rau kev xa khoom tau muaj txoj sia nyob. Txawm li cas los xij, raws li kev sib kis thoob qhov txhia chaw, peb yuav tsum xav tias qhov kev hloov no yuav txuas ntxiv mus ntxiv.
Ib qho kev sib tw loj rau cov tsev noj mov yog cov nqi cuam tshuam nrog kev xa khoom tuaj yeem noj rau hauv lawv cov txiaj ntsig. Qee zaum, cov khw noj mov yuav tsum tau nce tus nqi lossis txo qhov ntau thiab tsawg los cuam tshuam cov nqi them los ntawm kev xa khoom. Ntau lub nroog tau them cov nqi lossis cov nyiaj them poob haujlwm kom xa cov kev pabcuam los pab cov neeg ua haujlwm hauv tsev noj mov muaj teeb meem txog 15%, suav nrog San Francisco, Denver, Las Vegas, Silicon Valley's San Jose thiab New York City, tab sis tam sim no ntau lub kaus mom no muaj lossis xaus thiab cov nqi rov qab nce. GrubHub hais rau Quartz tias nws tau poob $ 100 lab hauv 2020 tsuas yog hauv Asmeskas vim yog tus nqi cap. Tam sim no, cov khw noj mov yuav tsum tau soj ntsuam thiab txiav txim siab nqis peev hauv lawv tus kheej cov khoom xa tuaj, uas tsis muaj kev ntseeg siab tuaj yeem raug nqi tab sis yuav muaj txiaj ntsig ntau dua nyob rau lub sijhawm ntev. Tab sis qhov teeb meem tseem nyob yog tias lawv tuaj yeem xa "zoo dua".
Lub tsev noj mov yoog raws li Covid-19 kis thoob qhov txhia chaw thiab nyob hauv tsev xaj los ntawm pivoting tawm thiab … [+]
txais
Lub mantra ntawm cov tuam txhab xa zaub mov pib no yog txhua yam hais txog kev ceev - ntawm kev xaiv qhov kev txiav txim thiab tau txais rau cov neeg siv khoom nyob ib ncig ntawm 15 feeb; tsis hais txog qhov teeb meem tiag tiag nrog rau kev khiav tsheb thiab cov neeg taug kev. New York City ib leeg, raws li tus kav nroog Eric Adams chaw ua haujlwm, yog lub tsev rau 65,000 tus neeg ua haujlwm xa khoom. Cov ntawv ceeb toom ntawm cov neeg taug kev thiab tsheb sib tsoo, xa tsheb kauj vab tub sab ntawm riam lossis phom taw tes thiab txawm tias tus neeg tsav tsheb tuag tau tshaj tawm ntau txhiab. Kev xa khoom sim uas txhua yam ua tsis tiav.
Tus txiv neej xa khoom sawv ntawm lub qhov rooj ntawm lub tsev thiab nqa lub thawv nrog khoom noj, tham nrog poj niam … [+]
txais
Cov khw muag khoom tau thim rov qab lawv cov kev pabcuam online los ntawm cov neeg thib peb hauv kev sib zog los teb cov lus tsis txaus siab ntawm cov neeg yuav khoom txog qhov zoo ntawm cov khoom noj uas tau xaiv hauv khw thiab xa khoom. Instacart, tus thawj coj hauv kev xa khoom noj khoom haus tshaj tawm thaum Lub Ib Hlis tias lawv tau "dhau" lawv cov kev xaj xaj thiab kev xa khoom raws li qee tus ntawm lawv cov khw muag khoom tau hloov mus ua kom tiav lawv cov neeg siv khoom xaj lawv tus kheej suav nrog qee tus Kroger.
Lwm qhov teeb meem uas tawm tsam kev lag luam xa zaub mov yog hais txog kev faib cov neeg ua haujlwm. Ntau tus neeg tsav tsheb rau cov kev pabcuam no tau muab cais ua cov neeg ua haujlwm ywj pheej, uas txhais tau hais tias lawv tsis muaj cai tau txais txiaj ntsig xws li kev pov hwm kev noj qab haus huv thiab them sijhawm so. Qee qhov xwm txheej, qhov no tau ua rau muaj teeb meem kev cai lij choj thiab kev tawm tsam los ntawm cov neeg tsav tsheb xa khoom, uas tau sib cav tias lawv yuav tsum raug cais raws li cov neeg ua haujlwm. Tsis yog ib qho qauv uas tsim kom muaj kev ntseeg siab thiab muaj zog ua haujlwm.
Cov neeg siv khoom, tsis muaj kev cuam tshuam los ntawm kev txwv ua ntej ntawm COVID tab tom saib lawv daim npav rho nyiaj thiab cov nqi xa khoom thiab rau qee tus neeg siv khoom, cov nqi them los ntawm cov kev pabcuam xa tuaj yeem ua rau cov kev pabcuam tsis tsim nyog nyob rau lub sijhawm no ntawm kev nce nqi khoom noj.
Cov khw muag khoom noj thiab khw noj mov yuav tsum liam rau qhov tsis txaus siab nyob ib puag ncig kev xa khoom noj - lawv tsis nco qab nws tag nrho txog cov zaub mov; thiab tsis muaj dab tsi ntau dua li tib neeg li zaub mov.
ALEXANDRIA, VA - Plaub Hlis 21, 2018: Ib nkawm niam txiv tau yees duab 'selfie' tom qab noj mov hauv tsev noj mov … [+]
Getty Dluab
Khoom noj khoom haus yog ib feem tseem ceeb ntawm peb tib neeg lub neej, muab kev noj haus thiab kev noj haus uas tsim nyog rau kev ciaj sia. Kev sib raug zoo uas cov neeg ntawm txhua lub hnub nyoog (tshwj xeeb yog Gen Z thiab Millenials) muaj nrog cov zaub mov mus deb dhau qhov kev xav tau ntawm lub cev yooj yim. Peb txoj kev sib raug zoo nrog cov zaub mov yog qhov nyuaj thiab nws muaj ntau lub ntsej muag thiab cuam tshuam los ntawm ntau yam: kab lis kev cai, kev coj noj coj ua, kev xav, thiab tus kheej nyiam, saj, thiab kev nyiam noj zaub mov thiab kev noj haus. Hom khoom noj uas peb xaiv thiab noj, txoj hauv kev uas peb npaj lawv, thiab lub sijhawm uas peb noj lawv tag nrho yog cuam tshuam los ntawm kev coj noj coj ua thiab kev sib raug zoo. Ntau tus neeg kuj tig mus rau zaub mov ua ib txoj hauv kev los daws kev zoo siab, kev tu siab, kev ntxhov siab, lossis lwm yam kev xav. Yuav ua li cas peb noj thiab cuam tshuam nrog zaub mov muaj feem cuam tshuam rau peb txoj kev noj qab haus huv thiab peb lub neej txhua hnub. Peb txoj kev sib raug zoo nrog zaub mov tseem ceeb thiab nco ntsoov. Thiab cov kev pabcuam xa zaub mov, txawm tias khiav los ntawm cov khw muag khoom noj, tsev noj mov lossis cov kev pabcuam thib peb tsis zoo li kev xav.
Yog tias kev xa zaub mov kom muaj sia nyob nws yuav tsum muaj txiaj ntsig zoo rau txhua tog neeg, pheej yig rau cov neeg siv khoom thiab lees paub tias lawv yog cov neeg saib xyuas cov peev txheej tseem ceeb tshaj plaws ntawm peb lub ntiaj teb: peb cov khoom noj.
Tau qhov twg los: https://www.forbes.com/sites/phillemert/2023/02/17/the-future-of-food-delivery-depends-on-human-emotions-not-speed/