Radisson Hotel Group CEO nthuav qhia cov dav hlau rau khoom kim heev, Sustainability Thiab 2022 Kev Loj Hlob

Federico J. González, CEO ntawm Radisson Hotel Group, ntseeg tias lub tuam txhab tau nkag mus rau theem tshiab ntawm kev loj hlob nrog rau qhov tsis ntev los no, ua ntej kev sib kis ntawm Radisson Collection, ntu tshiab khoom kim heev rau lub tuam txhab tos txais qhua. Ua ke nrog cov lus tshaj tawm uas Radisson Hotel Group Americas thiab Choice Hotels tau sib koom ua ke, nws pom lub neej yav tom ntej rau cov neeg coob coob thiab ncav cuag nws cov hom.

Radisson Collection yog lub npe tshiab tshaj plaws rau Radisson, uas nyob rau hauv nws tus kheej txoj cai, yog loj hlob los ntawm leaps thiab ciam teb. Kev sib xyaw ua ke ntawm Radisson's North thiab Latin American cov tsev so thiab Choice Hotels muab cov neeg ua haujlwm ncaj ncees rau ntau lub sijhawm rau txhiv lawv cov ntsiab lus thoob ntiaj teb. González qhia cov ntsiab lus ntawm cov khoom kim heev tshiab rau Radisson, nws qhib tsev so tshiab thiab cov tswv cuab thiab cov qhua tuaj yeem xav tau dab tsi thaum lawv tuaj xyuas.

Thaum twg thiab vim li cas koj thiaj li tso Radisson Collection?

Lub hom phiaj tau tsim tawm thaum Lub Peb Hlis 2018, tab sis tau ua tiav nws txoj haujlwm tam sim no nrog cov ntaub ntawv tam sim no ntawm 49 lub tsev so thiab 17 ntau ntxiv hauv kev txhim kho. Qhov kev qhib tshiab kawg suav nrog Milan; Seville, Spain; Bodrum, Qaib ntxhw; Riyadh; Venice; thiab Berlin. Txhua tus muaj nws tus kheej tus kheej xav txog ntawm qhov chaw, tab sis lawv tau koom ua ke los ntawm kev tsim qauv.

Cov tsev so no kuj txhawb kev sib raug zoo hauv lawv lub zej zog los pab tsim kom muaj kev sib raug zoo. Cov neeg tuaj saib tuaj yeem txaus siab rau cov cocktails dazzling ntawm lub ru tsev bar lossis tshawb xyuas cov ntsiab lus tsim sab hauv los ntawm cov neeg tsim qauv hauv zos. Cov qhua niaj hnub no nyiam cov qauv tsim thiab xav kom zam cov khoom qab zib cutter tsev so uas lub hom phiaj zoo ib yam thoob ntiaj teb. Radisson Collection muab sijhawm rau cov tswv tsev so los koom nrog kev sib tham thoob ntiaj teb thaum tswj hwm tus kheej thiab qhov tseeb ntawm lawv cov tsev so thiab chaw so.

Qhov twg koj pom kev loj hlob thiab kev thov rau lub hom?

Peb txoj kev loj hlob rau lub hom phiaj yog tsom rau kev nthuav dav mus rau 80 cov khoom nyob rau hauv cov chaw saum toj kawg nkaus. Ntau lub tsev twb muaj cov cuab yeej cuab tam thiab lub koob npe nrov zoo li Radisson Collection Royal Hotel, Copenhagen, suav tias yog lub ntiaj teb thawj lub tsev so tsim los ntawm Arne Jacobsen, thiab Lub Tsib Hlis Fair hauv London, Radisson Collection Hotel. Lwm cov tsev so tseem ceeb suav nrog Palazzo Nani Venice, Radisson Collection Hotel, thiab Grand Hotel Brioni Pula, Radisson Collection Hotel hauv Croatia.

Cov hom twg sib tw nrog Radisson Collection?

Lub hom phiaj sib tw nrog lwm cov khoom muag muag uas cov tsev so khaws lawv tus kheej lub npe thiab tsim, tab sis yog ib feem ntawm lub tuam txhab txais tos loj dua. Cov no suav nrog Autograph Collection los ntawm Marriott, Curio sau los ntawm Hilton thiab Unbound Collection los ntawm Hyatt.

Dab tsi ua rau tag nrho Radisson Collection cov khoom sib qhia?

Muaj peb lub hauv paus rau cov tsev so tsom mus rau kom cov qhua muaj kev nco zoo ntawm lawv cov kev paub ntev tom qab lawv tawm mus. Txhua lub tsev so yuav muaj cov txiaj ntsig hauv zos tiag tiag muab qhov kev xav ntawm qhov chaw. Qhov no tuaj yeem suav nrog kev kos duab los ntawm cov neeg ua yeeb yam hauv cheeb tsam nrog rau cov khoom noj khoom haus thiab dej haus hauv zos. Peb tau tshaj tawm cov yeeb yaj kiab tshiab ntawm kev sib koom tes kos duab thoob ntiaj teb ua haujlwm nrog cov kws ua yeeb yam hauv cheeb tsam los tsim cov kev xaiv ntawm cov duab kos duab zoo nkauj tshwj xeeb rau peb cov tsev so. Cov neeg koom tes kuj ua raws li cov kws paub txog kab lis kev cai hauv zos thiab "influencers" los ntawm kev sib qhia lawv tus kheej cov chaw nyiam nyob hauv qhov chaw nrog cov qhua.

Tus ncej thib ob los ntawm kev tsim qhov chaw uas haum rau kev ua neej nyob. Cov neeg taug kev mus rau qhov kev paub tshiab, thiab kos duab thiab tsim qauv ua lub luag haujlwm tseem ceeb hauv qhov ntawd. Thaum kawg, cov tsev so no kuj thov kom cov neeg hauv zos xav mus xyuas cov kev xaiv noj mov thiab tuav los ntawm kev tsim kom muaj kev sib raug zoo.

Yuav ua li cas thaum Radisson Hotel Group Americas koom nrog Choice Hotels?

Radisson Hotel Group Americas sai sai no yuav dhau los ua ib feem ntawm Choice Hotels. Tam sim no, tsis muaj Radisson Collection cov khoom hauv Asmeskas, tab sis lub hom phiaj yog ib feem ntawm qhov kev pom zoo paving txoj kev rau kev loj hlob ntxiv. Cov tswv cuab kev ntseeg siab tseem yuav muaj peev xwm khwv tau thiab txhiv cov ntsiab lus raws li lawv tau siv thaum sib txuas lawv qhov sib npaug ntawm Radisson Rewards Americas thiab Choice Privileges. Cov tswvcuab tuaj yeem txuas ntxiv hloov cov ntsiab lus ntawm Radisson Rewards (qhov kev pabcuam thoob ntiaj teb) thiab Radisson Rewards Americas, qhib lub qhov rooj rau kev khwv tau nyiaj ntau dua thiab kev txhiv dim thoob ntiaj teb.

Qhov kev pab cuam loyalty faib cuam tshuam li cas rau cov tswv cuab?

Tsis muaj kev hloov pauv tam sim ntawd rau Radisson Rewards Americas, uas tseem tuaj yeem tau txais thiab txhiv tau thaum booking tsev so hauv Asmeskas. Cov tswv cuab mus ncig thoob ntiaj teb tuaj yeem txuas ntxiv tau cov ntsiab lus hauv Radisson Rewards txawv teb chaws thiab Radisson Rewards Americas. Kuj tseem muaj kev xaiv hloov cov ntsiab lus ntawm cov kev pab cuam, uas muab kev yooj yim dua.

Radisson Collection nyiam cov txuj ci zoo li cas?

Peb cov neeg yog peb lub cuab tam loj tshaj plaws, thiab nyob rau hauv ib puag ncig niaj hnub no, kev nyiam cov txuj ci zoo yog qhov tseem ceeb. Xyoo tas los, Radisson Hotel Group tau nyob qib plaub hauv Forbes Qhov Chaw Ua Haujlwm Zoo Tshaj Plaws hauv qeb mus ncig thiab kev lom zem thoob ntiaj teb. Kev nrhiav neeg ua haujlwm tshiab tab tom ua haujlwm txawv teb chaws kom nyiam cov txuj ci los sau ntau dua 1,500 txoj haujlwm tsis txaus. Radisson Academy tau ua pov thawj tias yog lub cuab tam muaj zog hauv kev cob qhia thiab tsim cov tiam tom ntej ntawm cov neeg ua haujlwm thoob ntiaj teb. Lub platform muaj 230 Radisson Hotel Group cov kev kawm tshwj xeeb hauv 14 hom lus thiab tshaj 1,000 tus kws tshaj lij kev lag luam yeeb yaj kiab rau "upskill" cov tswv cuab.

Tsis tas li ntawd, xyoo 2021, lub hom phiaj tau pib qhov kev cob qhia dav dav rau peb lub hom phiaj Radisson Collection hauv kev koom tes nrog Ecole Hôtelière de Lausanne (EHL), yog ib lub tsev kawm tos txais qhua hauv ntiaj teb.

Radisson ua dab tsi nyob rau pem hauv ntej sustainability?

Radisson tau cog lus tias yuav dhau los ua Net Zero los ntawm 2050 thiab tau dhau los ua tus thawj coj hauv Hotel Sustainability Basics, kev lag luam tshiab los tsav kev mus ncig kom ruaj khov.

Qee qhov piv txwv ntawm Radisson Collection cov tsev tos qhua uas xyaum cov kev coj ua zoo tshaj plaws hauv kev ruaj ntseg suav nrog Radisson Collection Hotel, Magdalena Plaza Sevilla thiab Radisson Collection Hotel, Gran Vía Bilbao, ob qho tib si nyob hauv LEED-certified green buildings.

Radisson Collection Hotel, Grand Place, Brussels yeej qhov "Zoo Tshaj Tshiab Sustainable Hotel" qeb ntawm New Hotel Awards qhov kev tshwm sim tsis ntev los no. Radisson Collection Hotel, Berlin muab cov qhua xaiv ntawm kev tu vaj tse ntsuab, hauv kev sib pauv kom tau txais txiaj ntsig cov ntsiab lus lossis nyiaj pub dawb rau lawv txoj kev siab hlub.

Kev lag luam tos txais qhua tag nrho yuav tsum tau pib, thiab Radisson Collection xav ua thawj ntawm qhov ntawd.