Primark's Online Trial Khiav Teeb Meem Rau Thawj Hnub - Qhov ntawd yog ib qho cim zoo

Nrov tus nqi zam khw muag khoom, Primark, launched ib tug click-and-collect cov kev pab cuam hnub no, tom qab hais tias nws tsis tau npaj txav mus rau tus qauv online xyoo tas los-tab sis lub vev xaib sai sai, txawm tias ib ntus.

Qhov kev sim no tsuas yog npog cov menyuam yaus hnav (cov menyuam yaus, menyuam yaus, thiab cov khoom siv zov me nyuam), txog 2,000 kab hauv txhua qhov, thiab lawv muaj nyob hauv 22 lub khw thoob plaws North West of England, thiab peb hauv North Wales. Primark, uas yog qhov loj tshaj nyiaj spinner, los txog rau tam sim no, rau tus tswv Associated British Foods, hais tias qee yam ntawm cov khoom no tshwj xeeb hauv online thiab tsis muaj nyob rau hauv cov khw muag khoom 190 lub khw hauv UK.

Cov khoom tuaj yeem sau los ntawm ob hnub tom qab xaj online nrog tus nqi qis kawg £ 15 ($ 17.70). Los ntawm kev pom kev ruaj ntseg, Primark yuav txo qis tshaj ntim rau kev tuaj tos. Kev txiav txim yuav raug xa mus rau cov khw muag khoom hauv cov ntawv xim av lossis cov thawv ntawv uas kaw nrog daim kab xev (thiab daim ntawv tsis muaj cov ntawv sau yog tias xav tau) kom ua kom yooj yim hauv tsev.

Primark muaj, rau lub sijhawm ntev tshaj plaws, tawm tsam kev txav mus los hauv online, rov ua dua lub sijhawm thiab rov ua nws txoj kev cog lus rau kev muag khoom lub cev. Txawm tias thaum muaj kev sib kis thoob plaws thaum nws cov neeg sib tw scrambling kom nyiam cov neeg yuav khoom hauv lub vev xaib, Primark tau txiav txim siab.

Lub click-and-collect launch tsis zoo li yuav yog Primark thawj kauj ruam mus rau tag nrho cov kev pabcuam online. Txawm tias niaj hnub no, hnub pib, tus neeg muag khoom tau hais tias qhov kev sim digital yuav "muab cov neeg siv khoom xaiv ntau dua, yooj yim dua thiab ntau dua vim li cas. mus xyuas lawv txoj kev siab hauv zos. "

Kev xa khoom ntau dua rau cov khw muag khoom

Primark lub tswv yim tseem tab tom tsom mus rau kev ua tus thauj tog rau nkoj zam cov khw muag khoom hauv txoj kev loj thiab cov chaw tawm hauv nroog, nrog rau kev txhawb nqa kev paub hauv khw. Thaum tav su no, Primark tus thawj coj Paul Marchant tau lees paub qhov kev xav ntawd, hais rau BBC: "Peb yog cov kiv cua loj ntawm cib thiab mortar. Peb ntseeg hauv txoj kev siab. "

Tab sis txoj haujlwm ntawd puas tuaj yeem cuam tshuam? Qhov kev tawm ntawm qhov chaw niaj hnub no qhia txog qhov kev thov tawm ntawm qhov ntawd. Louise Deglise-Favre, tus kws tshuaj ntsuam khaub ncaws ntawm cov ntaub ntawv thiab cov tuam txhab tshuaj ntsuam GlobalData tau hais tias: "Cov neeg siv khoom tau tos ntev rau Primark los tuav lub khw muag khoom digital, thiab txawm tias muaj kev txwv tsis pub tshaj tawm lub vev xaib poob rau tag kis no vim muaj coob tus neeg tuaj xyuas."

Ib daim ntawv ntsuam xyuas Lub Ob Hlis * los ntawm GlobalData tau qhia tias 77% ntawm cov neeg siv khoom hauv tebchaws Askiv yuav yuav los ntawm Primark online yog tias nws tsuas yog muab nyem-thiab-sau ua qhov kev xaiv ua tiav. Txawm li cas los xij, kev noj qab haus huv rau kev ua lag luam tag nrho nrog kev xa khoom kuj yog siab. Deglise-Favre hais tias: "Ib txhia ntawm Primark cov tub ntxhais hluas cov neeg tau txais kev pab xav mus yuav khoom hauv online, nrog yuav luag ob feem peb ntawm cov hnub nyoog 16-24, thiab ntau dua 70% ntawm 25-34-xyoo-laus qhia tias lawv xav yuav khoom hauv online hauv khw yog Primark muab kev xaiv."

GlobalData ntseeg tias Primark qhov tsis muaj lub vev xaib kev lag luam tau txwv cov khw muag khoom rov qab los ntawm kev sib kis, taw qhia rau lub ntiaj teb zoo li kev muag khoom zoo li tshuav 10% qis dua qib ua ntej kis thoob qhov txhia chaw hauv FY21/22 (kawg lub Cuaj Hlis 2022). "Lub vev xaib mishap qhia txog qib siab ntawm cov neeg siv khoom xav paub hauv Primark thawj zaug rau hauv cov khw muag khoom digital. Nws qhia (tseem) tias cov khw muag khoom xav tau ntxiv dag zog rau nws lub peev xwm hauv online, "said Deglise-Favre.

Primark tsis pom nws zoo li ntawd. Hauv FY21/22 lub khw muag khoom tau tsim £ 7.7 billion hauv kev muag khoom, 45% ntawm ABF tag nrho cov nyiaj tau los ntawm £ 17 billion tab sis ntau tshaj li ib nrab (53%) ntawm nws cov nyiaj tau los. Cov txiaj ntsig rov qab los, tshaj tawm rau lub Kaum Ib Hlis 8, thawb ABF cov khoom lag luam siab dua thiab tam sim no tau nce 18% saum toj ib hlis dhau los.

Yog li ntawd, Primark tab tom txuas ntxiv nrog cov phiaj xwm los tsim cov kav dej tshiab thoob plaws Tebchaws Europe thiab Tebchaws Meskas, nrog cov khoom lag luam zoo li Primark hauv State Street hauv Chicago. Tus neeg muag khoom hais tias nws yuav qhib 27 lub khw muag khoom tshiab xyoo no, 10 ua ntej Christmas, thiab qhov ntawd yuav ntxiv ib lab square feet ntawm qhov chaw muag khoom muag.