Kuv Cov Lus Cog Tseg Rau Kev Muag Khoom Hauv 2023 (Part 2)

Lub lim tiam dhau los no kuv tau qhia thawj rau ntawm kuv lub kaum ob xyoo muag khoom kwv yees. Tam sim no kuv rov qab nrog cov seem ib nrab kaum, ntxiv rau peb qhov kev txhaj tshuaj ntev dua.

  1. Lub hybridization ntawm khw muag khoom nyiag lub kaus mom los ntawm omni-channel. Raws li kuv feem ntau hais, kuv tsuas muaj ob qhov teeb meem nrog lo lus "omni-channel": omni feem thiab tshooj channel. Nws tsis yog hais txog nyob txhua qhov chaw lossis txhawj xeeb txog cov channel. Nws yog hais txog ua zoo kawg li nyob rau hauv lub sij hawm uas muaj teeb meem thiab txav deb ntawm siled tswv yim ntawm online thiab nyob rau hauv lub khw kom pom cov neeg siv khoom raws li cov channel. Raws li kev lag luam digital thiab lub cev sib koom ua ke, cov hom lag luam yuav tsum ua kom pom qhov muag tsis pom ntawm cov khw muag khoom niaj hnub no thiab nqis peev hauv lub luag haujlwm ntawm cov khw muag khoom - raws li cov chaw ua tiav, cov chaw pabcuam, cov chaw tshaj tawm, thiab lwm yam. Ib-loj-haum-tag nrho cov khoom siv sib txuas thiab ib lub khw muag khoom qauv mus-rau-kev lag luam cov tswv yim tseem muab txoj hauv kev rau cov qauv uas muaj ntau haiv neeg, agile, thiab hybrid ntawm lawv cov tub ntxhais.
  2. "Kev lag luam qis" yuav txhais lub xyoo. Thaum cov khoom kim heev zoo li yuav ua tau zoo, qhov ua tau zoo tshaj plaws hauv lub xyoo no yuav yog cov khw muag khoom muaj nqis (cov khw muag khoom duas, tawm tus nqi, luv nqi cov tub lag luam, rov muag dua, thiab lwm yam) raws li kev lag luam tawm tsam cov neeg siv khoom txuas ntxiv khiav kev xaiv tus nqi siab dua. Tsis tas li ntawd, nyob rau hauv cov hom tshwj xeeb, cov lag luam ntiag tug yuav nyiag sib koom los ntawm cov tuam txhab tsim lub teb chaws, tau txais txiaj ntsig los ntawm lawv cov "ntau dua rau cov nyiaj npib" cov lus pom zoo.
  3. Teeb meem tshwm sim hauv cov neeg siv khoom lag luam credit. Yuav Tam Sim No Them Tom Qab (BNPL) yuav tsis tig mus rau tam sim no them tsis tau, tab sis tsawg kawg yog ib tus thawj coj yuav ntsib teeb meem loj. Nyob rau tib lub sijhawm, cov neeg siv nyiaj txiag ib txwm muaj cov neeg siv khoom siv nyiaj txiag yuav nce lawv cov kev poob nyiaj thiab ua kom lub zog ntawm cov kab qiv nyiaj raws li cov neeg siv khoom siv cov nuj nqis loj hlob loj thaum peb tsiv mus rau ib nrab xyoo thib ob.
  4. Strong Corporate Balance sheets kav lub tebchaws zoo tshaj. Rau qhov zoo dua los yog phem dua, cov muaj zog txuas ntxiv muaj zog ntxiv, thaum lub zog sib ntaus kom lawv lub taub hau saum dej. Cov khw muag khoom nrog cov qauv kev lag luam zoo tshaj plaws thiab cov ntawv txheeb xyuas muaj zog yuav ua ob npaug ntawm lawv qhov zoo los ntawm kev qhib qhov chaw tshiab, nqis peev hauv cov khw muag khoom uas lawv twb muaj, sim cov phiaj xwm loj hlob tshiab, thiab siv cov cuab yeej siv siab los nyiag kev lag luam los ntawm cov neeg ua lag luam nruab nrab overly tsom rau kev txiav nqi. , khw kaw, thiab tiv thaiv cov xwm txheej quo. Kuv kuj xav tias ntau tus thawj coj hauv kev lag luam yuav coj kom zoo dua ntawm cov nqi muag hluav taws los sib sau ua ke lawv txoj haujlwm sib tw los ntawm kev yuav khoom.
  5. Lub Metaverse: Tseem tsis tau npaj rau nws kaw. Thaum kev sim yuav (thiab yuav tsum tau) txuas ntxiv mus, kev paub txog cov neeg siv khoom thiab kev koom tes yuav nyob rau theem qis sab nraud ntawm lub taub hau uas twb tau tsim lawm xws li Roblox. Apple covAAPL
    rumored "Kev muaj tiag Pro" lub mloog pob ntseg tso tawm tuaj yeem muab qhov pib dhia uas Meta lub tshuab hluav taws xob nyiaj tau ua tsis tiav rau qhov hluav taws kub txog tam sim no. Tab sis nws yuav tsis muaj txiaj ntsig hloov qhov kev coj ua mus txog rau xyoo tom ntej, thaum ntxov.
  6. Artificial Intelligence ntawm qhov tod tes… Txawm hais tias Metaverse tseem tab tom nrhiav kev txaus siab thiab kev siv loj loj - sab nraud ntawm cov neeg xav phem ib txwm ntawm kev ua si, porn, thiab kev twv txiaj - cov lus cog tseg ntawm kev txawj ntse (nrog ChatGPT tsuas yog ib qho cuab yeej uas tau txais kev mloog rau pej xeem) zoo li meej. Lub peev xwm los ua kom lub ntiaj teb los yog ua haujlwm txaus ntshai tuaj yeem tsim kev txuag nyiaj loj. Lub peev xwm los txhim kho kev ua tau zoo ntawm ntau yam dej num kuj muaj peev xwm qhib tau zoo. Txawm hais tias cov nyiaj faib loj loj los ntawm AI tsis zoo li yuav tshwm sim hauv kaum ob lub hlis tom ntej, kev sib tw thiab kev nqis peev uas kuv xav pom - tshwj xeeb yog muab cov txuj ci tsis txaus - yuav tsum ua pov thawj tseem ceeb.

3 Nyiaj tshwj xeeb (ntev-shot) kev twv ua ntej

  1. Nike yuav Peloton. Nike tseem txuas ntxiv mus rau hauv cov kev tawm dag zog tshiab, kev faib tawm ncaj qha rau cov neeg siv khoom, thiab cov kev pab cuam koom nrog. Peloton muaj cov khoom lag luam zoo, tab sis overshot qhov khiav ntawm kev nthuav dav, ua rau poob qis hauv nws qhov kev ntsuas. Qhov phem tshaj plaws ntawm txoj cai loj thiab rub rau pem hauv ntej ntawm kev thov yuav tsum sai sai no nyob rau hauv lawv daim iav saib tom qab, muab Nike lub sijhawm los xaiv Peloton ntawm tus nqi tsim nyog thiab tom qab ntawd tsav kev sib koom ua ke ntau.
  2. Kev hloov pauv ntawm Whole Foods. Ib yam dab tsi loj yuav tsum tshwm sim ntawm no thiab nws yuav tsuas yog tias Amazon tab tom hnav cov khoom lag luam tawm tsam rau kev muag khoom vim tias nws cov phiaj xwm kev loj hlob ntawm lub khw muag khoom tag nrho zoo li tsis txaus ntseeg. Ib tus CEO tshiab qhia tias cov khoom lag luam siab dhau los thiab qhov kev tig ib ncig yog ua tau. Xim kuv tsis ntseeg tias qhov kev hloov pauv tsim nyog yuav tshwm sim hauv Amazon tus tswv.
  3. Kohl's thiab JC Penney sib koom ua ke. Kom meej meej, sib txuas, qhov zoo tshaj plaws, cov khw muag khoom nruab nrab nrog cov neeg tsis zoo tsis ua rau lub npe muaj zog (saib Sears thiab Kmart). Tab sis tej yam tseem ua phem heev ntawm ob lub tuam txhab thiab lawv saib tsuas yog qhov phem dua. Kev poob siab tuaj yeem ua rau cov neeg txaj muag txawv txawv.

Yog xav paub ntau ntxiv txog cov lus piav qhia ntawm qhov thib ob ntawm kev kwv yees thiab kuv qhov kev txhaj tshuaj ntev ntev, tshawb xyuas kuv thiab Michael Leblanc qhov tsis ntev los no. Zoo kawg nkaus Retail podcast ntu

Source: https://www.forbes.com/sites/stevendennis/2023/01/27/my-bold-predictions-for-retail-in-2023-part-2/