Macy's Reports Second Quarter 2022 Thiab nthuav tawm Xya Lub Ntsiab Ntawm Kev Ua

Kev muag khoom hauv peb lub hlis twg ntawm tus tswv tau nqis 1.5% thiab ntawm tus tswv-ntxiv-luaj hauv paus nqis 1.6%. Lub tuam txhab tau muag ntawm $ 5.6 billion uas yog siab dua lub tuam txhab kev cia siab. Diluted nyiaj tau los ntawm ib feem yog $0.99 piv rau $1.08 xyoo tas los. Qhia txog kev tswj hwm muaj zog, cov khoom muag tau nce li ntawm 7%.

Jeff Gennette, tus thawj tswj hwm thiab CEO ntawm Macy tau hais tias "Lub sijhawm peb lub hlis thib ob, peb tau xa cov txiaj ntsig tau zoo, txawm tias qhov chaw nyuaj," said Jeff Gennette. "Peb cov pab pawg tau teb tsis tu ncua rau thaj chaw zoo nkauj nrog kev qhuab qhia, cov ntaub ntawv-tsav kev ua haujlwm los xyuas kom muaj kev noj qab haus huv thiab kev ruaj ntseg ntawm peb txoj kev lag luam. Peb ntseeg tias peb muaj txoj haujlwm zoo los teb rau kev hloov tus cwj pwm ntawm cov neeg siv khoom. Txawm hais tias muaj kev cuam tshuam nyiaj txiag, cov neeg siv khoom txuas ntxiv mus yuav Macy's raws li qhov chaw zoo nkauj thiab ua qhov khoom plig. Tsis tas li ntawd, Bloomingdale's thiab Bluemercury tau ntes qhov kev thov rau cov khoom kim heev, ua rau ob lub npe ua tau zoo tshaj hauv peb lub hlis twg. "

Kev tswj hwm tau hais txog yav tom ntej ntawm lawv lub rooj sib tham hu. Jeff Gennette tau qhia tias Bloomingdale's yuav ua kev zoo siab rau 150^th kev ua koob tsheej nco txog lub XNUMX hli ntuj. Yuav muaj cov xwm txheej tshwj xeeb thiab muaj cov neeg tsim khoom kim heev. Qhov kev zoo siab ntawm Bloomingdale's yuav tsav omnichannel kev loj hlob.

Qhov tseem ceeb yog cov thawj coj uas Gennette tau piav qhia. Kuv tau teev lawv hauv qab no:

1. Cov peev txheej digital. Xws li tus kheej. Lub platform digital yuav raug kho kom zoo los txhim kho cov neeg siv khoom.

2. Macy's Marketplace yuav tshaj tawm nyob rau lub lim tiam tom ntej thiab yuav suav nrog tsiaj, tsev, menyuam yaus, menyuam yaus, yug menyuam, kev zoo nkauj, kev noj qab haus huv thiab khoom siv hluav taws xob.

3. Macy's Media Network tau loj hlob. Tsis ntev los no lub tuam txhab pib sim kev tshaj tawm kev tshaj tawm ntxiv. Qhov tseem ceeb ntawm cov nyiaj tau los.

4. Tus Kheej Hom yuav rov ua dua tshiab. Pib xyoo 2023 lub tuam txhab yuav muaj cov khoom lag luam ntawm cov npe sib txawv.

5. Cov Khoom Ua Si "R" Peb yuav nthuav dav mus rau txhua qhov chaw Macy thaum Lub Kaum Hli 15, 2022 thiab nyob rau lub sijhawm rau hnub so thiab khoom plig. Nws yog lub sijhawm loj heev thiab kuj tseem tuaj yeem txhim kho hauv menyuam yaus txoj kev lag luam. Lub tuam txhab ua haujlwm ntev dua $ 1 nphom hauv kev muag khoom.

6. Reposition lub cev lub khw muag khoom kom zoo dua cov neeg siv khoom thiab txhawb nqa omnichannel kev lag luam muag kev loj hlob. Cov khw me me rau Macy's thiab Bloomingdale's suav nrog thawj qhov hloov pauv hauv St. Louis rau Macy's.

7. Nws lub hom phiaj kev sib raug zoo platform yuav tsim kom muaj kev ncaj ncees thiab muaj kev vam meej yav tom ntej los ntawm kev sib koom tes nrog ntau tus neeg tsim qauv los ntawm kev hloov tshiab cov cim thiab cov qauv. Lub tuam txhab koom nrog Better Cotton. Ib lub koom haum uas txhawb nqa cov qauv zoo dua thiab kev coj ua hauv kev ua paj paj.

Lub tuam txhab muaj kev txhawj xeeb txog cov neeg siv khoom ib puag ncig, uas Jeff Gennette sau tias "kev nyuaj." Cov neeg siv khoom tau hloov pauv ntawm pawg thiab cov channel. Nws kuj xav tias muaj zog macro pressures. Gennette taw qhia rau kev qhuab ntuas txawm tias muaj kev kub ntxhov nyiaj txiag.

POSTSCRIPT: Macy txoj kev hloov mus rau cov khw me me ua rau muaj kev nkag siab zoo. Nws yuav tsum tau kho ntawm cov khoom lag luam assortment - tej zaum yuav tshem tawm cov kev faib loj. Omnichannel yuav txuas ntxiv ua tus pab txhawb rau kev muag khoom hauv xyoo tom ntej. Ib puag ncig tam sim no nyuaj, tab sis ib tus cia siab tias nws yuav tsis kav ntev.