Yuav ua li cas CMOs tuaj yeem rhuav tshem Lub Koom Haum Silos.

Txawm hais tias muaj kev hloov pauv sai ntawm digital nyob rau xyoo tas los no, qee lub koom haum tseem tab tom sim qhib tus nqi tseeb los ntawm lawv cov kev hloov pauv mus rau hnub tim - txawm li cas los xij pob nyiaj txiag compress thiab kev lag luam thoob ntiaj teb tsis paub tseeb zuj zus, ntau tus kws tshuaj ntsuam tau tawm tswv yim txoj kev loj hlob hauv IT & Digital siv nyiaj yog qhov tseem ceeb rau kev tswj hwm kev sib tw kom zoo dua thiab ua haujlwm tau zoo.

Kev hloov pauv digital tiag tiag tsuas yog pom tau thaum txhua txoj haujlwm ntawm ib lub koom haum los ua ke, muab kev sib koom ua ke tseem ceeb rau kev tsim kho tshiab kom zoo thiab tsim kom muaj txiaj ntsig kev hloov pauv tiag tiag.

Txawm hais tias lub tuam txhab nyob rau hauv dab tsi, ib yam uas yog qhov tseeb yog tias cov tiam tam sim no ntawm kev lag luam thiab cov thawj coj digital tau xa cov kev hloov pauv cov kev hloov pauv digital txhais tau tias txuas ntxiv rhuav tshem cov koom haum siloes qhov twg los tau. Lub ntsiab lus no tau ua qhia txog txij li txhua tus tau tshwm sim los ntawm kev sib kis.

James McGough, Tus tsim ntawm Tebchaws Europe cov thev naus laus zis loj tshaj plaws EXPO - DTX, ntseeg tias qhov tseem ceeb rau qhov no yog qhov xav tau rau cov kws tshaj lij kom paub ntau ntxiv txog lawv cov koom haum: "Peb muaj ntau qhov kev tshawb pom tseem ceeb hauv cheeb tsam no - 71% ntawm peb cov neeg tuaj xyuas qib C tsis ntev los no. tau hais rau peb tias lawv tsis xav ua haujlwm hauv qhov kuv hu ua 'kev cais cais tawm' thiab tab tom nrhiav kev ua haujlwm nrog lwm tus hauv lawv lub koom haum los pab kom paub txog kev lag luam digital lub peev xwm loj. "

Thaum cov tuam txhab ua lag luam tuaj yeem nkag mus rau lub ntiaj teb tshiab ntawm qhov muaj peev xwm los ntawm kev hloov mus rau kev sib koom tes digital hauv txhua qhov chaw ntawm lawv lub tuam txhab, nrog cov cuab yeej thev naus laus zis txuas ntxiv hloov pauv sai, ntau tus thawj coj ua lag luam tab tom nrhiav kev cuam tshuam ntau dua rau kev ua tiav.

Alex Vail, Tus Thawj Saib Xyuas Kev Lag Luam, R2 Factory ntawm Rolls Royce xav tias muaj kev sib koom tes ntau dua ntawm txhua pab pawg txhawm rau sib qhia cov tswv yim, thev naus laus zis thiab cov ntaub ntawv hauv txoj hauv kev tshiab thiab ruaj ntseg yog cov lus teb rau kev xa cov kev hloov pauv tiag tiag: "Digital Transformation nyuaj. Kev lag luam nyob txhua qhov chaw tau cuam tshuam los ntawm cov neeg ua haujlwm hloov pauv sab nraud hauv ob peb xyoos dhau los. Qhov kev hloov pauv peb tau pom yog tias cov koom haum tau pib lees paub tias lawv tsis tuaj yeem ntsib cov teeb meem thoob plaws lub cev yam tsis muaj kev sib koom tes thoob plaws hauv lub cev. Hauv 2023 thiab dhau mus, peb yuav hnov ​​​​ntau ntau ntxiv txog kev lag luam ua haujlwm ua ke, sib koom cov ntaub ntawv kev lag luam thiab kev xav nrog cov neeg koom tes tsis muaj leej twg xav txog, rau cov kev daws teeb meem uas ua rau muaj kev cuam tshuam zoo. "

Ib feem tseem ceeb ntawm txoj kev taug no yuav ua kom ntseeg tau tias IT/Technology ua haujlwm ntawm lub tuam txhab ua haujlwm nrog pab pawg ua lag luam sim cov khoom tshiab - ib yam dab tsi Magnus Falk, CIO Tus Kws Pab Tswv Yim ntawm Zoom, ntseeg tias yuav tsum tau hloov pauv hauv kev sim nrog cov thev naus laus zis tshiab txhawm rau tsav tsheb. Cov koom haum ua tau zoo thiab tsim kom muaj kev sib tw kom zoo dua: "Peb pab pawg ntau dua sim nrog cov kev paub hauv virtual los ntxiv tus nqi xws li hauv khw muag khoom ib puag ncig. Yog li lub tuam txhab saib muaj koob npe tuaj yeem muab lub sijhawm rau cov neeg siv khoom kom tau raws li tus tsim qauv Swiss-based - nws tuaj yeem dhia ntawm kev hu xov tooj tam sim no thiab muaj kev sib tham nrog koj - tsim kom muaj kev sib tw zoo dua. "

Kasper Nielsen, Tus Thawj Saib Xyuas Cov Neeg Siv Khoom, EMEA, Lifescan, tus kws tsim khoom tshwj xeeb ntawm cov khoom siv kho mob los tswj cov ntshav qab zib pom kev hloov pauv digital thiab ntse siv cov thev naus laus zis tshiab uas yog tus yuam sij rau kev tswj hwm cov txiaj ntsig ntawm ntiaj teb tsis paub tseeb thiab 'tus nqi ntawm kev nyob' ntsoog: "Peb yuav pom ib puag ncig sib txawv rau xyoo tom ntej thaum txhua lub lag luam yuav hnov ​​​​qhov nyem los ntawm kev nce nqi, nce cov khoom siv raw thiab cov nqi thauj khoom. Nrog ntau lub tuam txhab nyob rau hauv siab, thev naus laus zis peb siv yuav tsum tau ua kom pom raws li peb cov tswv yim sib txawv. Raws li kev lag luam peb yuav xav tau kom tau txais kev sib npaug ntawm tib neeg kev sib raug zoo thiab AI kom ntseeg tau tias peb tsis poob peb tib neeg kov thiab tseem tseem xa cov kev pabcuam rau cov neeg siv khoom uas hais kom muaj kev ntseeg siab. "

Julien Rio, Associate Vice Thawj Tswj Hwm ntawm Kev Lag Luam ntawm RingCentral ntseeg tias cov tuam txhab xav tau kev siv zog ntau dua ntawm cov neeg siv khoom cov ntaub ntawv thiab kev pom. kuj tseem ceeb rau loj hlob thaum lub sij hawm tsis meej, thiab tag nrho cia siab tias yuav hloov pauv kev ua si hauv qhov chaw lag luam hauv 2023 mus txuas ntxiv: "Raws li kev sib tw nce ntxiv ntawm kev lag luam thaum muaj kev lag luam poob qis, C-suite yog (thaum kawg!) ua kom muaj txiaj ntsig ntawm kev lag luam ntxiv rau kev txhawb nqa hom kev paub thiab nce kev muag khoom. Advanced analytics powered by Artificial Intelligence (AI) yuav sai sai no muab kev nkag siab ntawm cov neeg siv khoom uas tuaj yeem kwv yees churn, cov neeg siv khoom xav tau thiab nyiam, tso cai rau kev lag luam kev lag luam hloov kho raws li cov ntaub ntawv. Nws yog lub sijhawm zoo siab rau kev lag luam, thiab thev naus laus zis yuav yog qhov tseem ceeb rau kev tsim thiab hloov pauv txoj haujlwm xyoo tom ntej. "

Nws yog qhov tseeb tias 'Breaking Down Silos' hauv cov koom haum yog qhov tseem ceeb rau kev hloov pauv digital mus rau qib tom ntej rau txhua lub tuam txhab. Kev lag luam thiab cov kws tshaj lij digital yuav tsum tsom mus rau kev tsim kom muaj ntau txoj hauv kev los kawm txog dab tsi tshwm sim thoob plaws lawv lub tuam txhab tag nrho cov cuab yeej thev naus laus zis txhawm rau nrhiav txoj hauv kev tshiab los koom tes nrog lwm tus thaum lawv npaj rau lub sijhawm tshiab ntawm kev hloov pauv digital.

CMOs tsis tuaj yeem tsom mus rau lawv thaj chaw ib txwm muaj - lawv yuav tsum muaj kev nkag siab tiag tiag ntawm thev naus laus zis. Txhawm rau kom ua tiav txoj hauv kev tsim los ntawm kev hloov pauv digital txhais tau hais tias lawv yuav tsum nkag siab meej txog cov teeb meem niaj hnub niaj hnub ntsib cov pab pawg xws li Cloud infrastructure, kev ruaj ntseg, DevOps thiab cov ntaub ntawv & kev pom kom ntseeg tau tias tsis muaj pab pawg koom nrog hauv Digital Transformation ua haujlwm nyob ib leeg.