Lub hnab ntim khoom hauv lub tawb nqa khoom thiab daim npav rho nyiaj ntawm lub laptop nrog cov thawv ntawv ntawm lub rooj thiab cov ntaub ntawv muag khoom … [+]
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Cov khw muag khoom tau dhau los ua neeg nyiam hnov tias lawv txoj kev lag luam yog nyob rau hauv lub xeev mus tas li ntawm flux. Qhov ntawd tsis ua rau nws muaj tseeb tsawg dua. Los yog tej yam yooj yim dua nrog.
Rau cov thawj coj hauv kev lag luam hauv khw muag khoom, cov npe ntawm cov khoom tseem ceeb ua kom sib npaug. Nyob rau sab saum toj, muaj qhov yuav tsum tau ncaws-pib theem tom ntej ntawm kev loj hlob ruaj khov. Qhov ntawd txhais tau hais tias nrawm rau kev siv cov digital, cov ntaub ntawv, thiab kev txawj ntse txawj ntse, thiab thaum kawg ua tiav kev sib koom ua ke ntawm cov khw muag khoom digital thiab lub cev.
Nws kuj txhais tau hais tias kev taw qhia tag nrho kev lag luam nyob ib puag ncig cov qauv kev ua haujlwm ruaj khov thiab kev cog lus ntev mus rau ib puag ncig thiab kev lav phib xaub. Qhov kev sib xyaw ntawm lub luag haujlwm, thev naus laus zis-coj, kev sib koom ua ke thiab kev ua haujlwm hu rau kev hloov pauv loj uas cuam tshuam txog txhua yam ntawm kev lag luam muag khoom.
Siv lub zog ntawm kev cuam tshuam kev loj hlob
Tam sim no, kev lag luam muag khoom lag luam tab tom sib tw nrog ntau qhov kev sib tw macroeconomic pressures thiab ib puag ncig kev ua haujlwm tsis txaus ntseeg. Los ntawm kev tsis sib haum xeeb ntawm thaj chaw thiab kev cuam tshuam thoob ntiaj teb cov khoom lag luam cuam tshuam rau kev pheej hmoo nyiaj txiag tsis tu ncua thiab nruj rau cov neeg siv khoom siv hnab nyiaj, nrog rau qhov cuam tshuam ntev ntawm kev sib kis ntawm kev muaj peev xwm nrhiav tau, tsuas yog tswj kom muaj txiaj ntsig yog qhov nyuaj txaus, cia nyob ib leeg kom muaj kev loj hlob tshiab.
Nws yog vim li cas qee tus yuav raug ntxias kom poob qis thiab tos kom ruaj ntseg rov qab los ua ntej nrhiav kev hloov pauv. Tab sis lawv tuaj yeem tos ntev.
Qhov zoo tshaj plaws los tuav lub zog ntawm kev cuam tshuam thiab siv lawv los tsim kho dua tshiab thiab rov tsim kho kev lag luam kom loj hlob. Hauv kev ua li ntawd, muaj rau thaj chaw los hais txog:
#1 Cov neeg siv khoom thov
Kev tswj hwm qhov cuam tshuam rau cov neeg siv khoom niaj hnub no txhais tau tias ua kom cov khoom muag muag nrog lawv lub hom phiaj, hauv txoj hauv kev uas muaj tseeb rau lub hom. Qhov no txhais tau tias saib dhau ntawm kev sib raug zoo ntawm kev sib raug zoo thiab koom nrog thiab nkag siab cov neeg siv khoom sib txawv.
Ib feem, nws yog cov lus nug ntawm cov ntaub ntawv - paub leej twg thiab yuav koom nrog li cas. Tab sis nws kuj tseem hais txog kev txhawb nqa cov neeg siv khoom 'yuav' rau lub hom phiaj los ntawm kev txhim kho hyper-tseem ceeb, hyper-loj kev muab khoom thiab kev paub dhau los. Thiab nrog tus nqi ntawm cov neeg tau txais kev pabcuam siab, nws zoo tshaj plaws los siv cov ntaub ntawv los nyiam cov neeg siv khoom tshiab zoo tshaj plaws uas yuav muaj txiaj ntsig zoo rau lub sijhawm-tus nqi rau lub hom. Tej zaum nws yuav nyuaj rau lees, tab sis tsis yog txhua tus neeg siv khoom yog tus neeg siv khoom zoo. Qee lub khw tsuas yog thaum muaj cov luv nqi sib sib zog nqus lossis yog cov neeg rov qab los.
#2 Kev sib koom ua ke
Niaj hnub no qhov tawg hauv cov neeg siv khoom siv tau hu xov tooj rau cov khw muag khoom los tsim kom muaj kev sib koom ua ke hyper-tus kheej sib koom ua ke uas sib xyaw hauv online thiab offline rau hauv kev sib koom ua ke. Ua qhov no thaum ua kom muaj kev ua haujlwm zoo yuav xav tau kev muaj tswv yim, kev nrawm thiab txaus siab rau kev sim.
Kev loj hlob ntawm kev nyob streaming los ntawm cov khw muag khoom yog ib qho piv txwv zoo. Nordstrom's Livestream Khw kev paub, piv txwv li, muaj kev koom tes sib tham sib muag khoom cov xwm txheej hauv txhua yam ntawm kev zoo nkauj thiab kev zam mus rau cov khoom vaj khoom tsev.
Immersive platforms yog qhov chaw loj hlob tseem ceeb kom saib xyuas. Thaum lub hype nyob ib ncig ntawm Metaverse tuaj yeem ua rau nws nyuaj rau kev paub qhov txawv ntawm cov kev cia siab los ntawm kev cia siab, cov khw muag khoom tau ua qee qhov kev ua haujlwm ntxov tshaj plaws rau hauv qhov chaw virtual uas twb muaj lawm niaj hnub no. Piv txwv suav nrog Burberry's classical art-inspired Olympia handbag kev paub thiab kev paub zoo li Vans World ntawm Roblox.
#3 Ua tiav
Nrog kev nce nqi nce ntxiv, thiab cov neeg siv khoom xav tau tseem nce ntxiv, nrhiav kev ua tiav cov qauv ua tau zoo dua yog qhov tseem ceeb. Ntau lub khw muag khoom tau tig mus rau kev ua tiav hauv zos (xws li ntawm lawv tus kheej lossis nrog cov neeg koom tes) uas yog nyob rau hauv cheeb tsam, zej zog, zej zog, thiab txawm tias txoj kev. Kev sib xyaw ua ke ntawm kev kwv yees kwv yees muaj peev xwm thiab cov khoom lag luam nrawm nrawm thiab kev tsim khoom hauv khw muag khoom yog qhov tseem ceeb hauv kev ua haujlwm hauv kev xyaum.
Cia li saib yuav ua li cas Hema, Alibaba lub khw muag khoom loj, mob siab rau ib nrab ntawm txhua qhov chaw kom ua tiav, thaum lwm ib nrab ntawm txhua qhov chaw tau muab faib rau hauv qhov chaw muag khoom tsis tu ncua thiab kev paub hauv khw noj mov. Cov neeg siv khoom uas nyob hauv 3km vojvoog tau txais kev xa khoom dawb 30 feeb ntawm cov khoom hauv khw; lawv tseem tuaj yeem tau txais cov khoom xa tuaj rau hnub tom ntej rau kev nthuav dav ntawm 20,000+ cov khoom lag luam los ntawm lub chaw faib khoom ib txwm muaj. Hema siv cov ntaub ntawv tiag tiag los qhia txog dab tsi, thiab qhov twg, nws khaws nws cov khoom.
#4 Kev muag khoom
Rov kho dua li cas cov khoom lag luam thiab cov khoom siv raw yuav yog qhov tseem ceeb, tsis yog hauv kev txhawb nqa cov saw hlau resilience hauv lub ntiaj teb tsis paub tseeb, tab sis kuj tseem tso cai rau kev lag luam kom sib npaug ntawm ib puag ncig kev ruaj ntseg nrog ntau dua nyiaj txiag sustainability.
Lub hom phiaj yuav tsum yog los ntawm kev tsim cov ntaub ntawv-kev muaj peev xwm xws li scenario ("dab tsi yog") qauv, kwv yees kev txheeb xyuas, thiab ze-lub sij hawm cov khoom lag luam pob tshab, nrog rau kev sib npaug ntawm kev sib xyaw hauv zos, ze ntug dej, thiab cov chaw muag khoom sab nraud.
#5 Talent
Muab qhov kev pheej hmoo ntawm kev sib tw ua lag luam tom qab kis thoob qhov txhia chaw, ib qho ntawm cov tseem ceeb tshaj plaws tam sim no yog nyiam thiab tuav cov neeg ua haujlwm hauv khw muag khoom. Qhov no yog lub sijhawm zoo tshaj plaws los rov pib qhov chaw ua haujlwm hauv khw muag khoom, kom ntseeg tau tias nws muaj kev txhawb nqa tiag tiag thiab hloov pauv, uas cov neeg ua haujlwm xav mloog, thiab lawv muaj kev txawj ntse, cov cuab yeej thiab kev ywj pheej kom vam meej hauv lawv txoj haujlwm thiab nce qib hauv lawv txoj haujlwm.
Cov thev naus laus zis digital tau qhib txhua yam kev xaiv tshiab ntawm no. Amazon cov
#6 Cov ntaub ntawv
Raws li qhov tseeb los ntawm cov saum toj no, txoj hauv kev paub tab rau cov ntaub ntawv thiab kev tshuaj ntsuam xyuas (nrog rau kev txawj ntse txawj ntse) txhawb nqa txhua yam ntawm lub khw muag khoom rov pib dua. Feem ntau cov khw muag khoom tau txais qhov no. Tab sis kev ua tiav cov ntaub ntawv kom loj hlob hauv kev xyaum feem ntau tseem yog ib qho nyuaj nyuaj.
Lub hom phiaj yuav tsum tsis yog tsuas yog kom tau txais cov ntaub ntawv raug, tab sis kom ntseeg tau tias nws cov kev nkag siab ntseeg tau, siv tau thiab ua tiav los ntawm tag nrho cov lag luam. Qhov no muaj feem cuam tshuam rau cov qauv kev khiav hauj lwm thiab kev cob qhia cov neeg ua haujlwm thiab kev kawm, nrog rau cov hauv qab digital infrastructure ntawm lub koom haum.
Rov qab ua lub luag haujlwm rau kev loj hlob ntau dua
Muab qhov kev hloov pauv niaj hnub no, cov khw muag khoom npaj siab rau kev ruaj ntseg kev loj hlob nyob rau hauv lub xyoo tom ntej yuav tsum txaus siab los hloov tag nrho cov saum toj no, thiab ntau dua. Nws yuav tsis yooj yim, tau kawg. Tab sis tsis muaj dab tsi tsim nyog ua puas tau. Tam sim no yog lub sijhawm los ncaws-pib lub luag haujlwm rov pib dua - thiab muab txoj haujlwm ua lag luam los coj kev sib tw rau kev loj hlob yav tom ntej.
Tau qhov twg los: https://www.forbes.com/sites/jillstandish/2023/01/23/how-a-responsible-reset-will-drive-retails-pursuit-for-growth/