Cov neeg taug kev saib lub rooj tsav xwm uas qhia txog kev tshem tawm thiab ncua kev ya davhlau ntawm Orlando International Tshav Dav Hlau rau Xyoo Tshiab lub asthiv, txawm hais tias ntau txhiab lub davhlau tshem tawm thiab ncua sijhawm thoob plaws Tebchaws Meskas.
Paul Hennessy | Lightrocket | Cov duab Getty
US Department of Transportation hnub Monday tau hais tias nws tau xaj Frontier Airlines thiab tsib lub tuam txhab txawv teb chaws tau them txog $ 600 lab nyiaj rov qab rau cov neeg taug kev uas nws lub davhlau tau raug tshem tawm lossis hloov pauv loj los ntawm cov dav hlau.
Cov neeg caij tsheb tsis txaus siab hais txog cov nyiaj rov qab los ntawm airlines nce Thaum ntxov ntawm kev sib kis thaum muaj kev txwv kev mus ncig thiab kev txhawj xeeb txog Covid-19 tau xa cov kev thov mus ncig mus rau qhov qis tshaj plaws hauv kaum xyoo.
Kev tsis txaus siab txog kev xa rov qab dav hlau suav nrog 87% ntawm 102,560 qhov kev tsis txaus siab nkag nrog DOT hauv 2020 thiab kwv yees li 60% ntawm 49,958 qhov kev tsis txaus siab hauv 2021. Cov neeg taug kev muaj cai tau txais cov nyiaj rov qab thaum lub dav hlau tshem tawm lawv lub davhlau, tab sis ntau tus neeg muas zaub tau muab daim ntawv pov thawj thaum lub dav hlau xa tawm. flights thaum muaj kev sib kis.
Lub DOT thiab Thauj Tus Tuav Haujlwm Pete Buttigieg tau cog lus tias yuav txhawb nqa kev tiv thaiv cov neeg siv khoom tawm tsam cov dav hlau, thov kev cai nruj dua rau thaum cov neeg taug kev tau them rov qab. Buttigieg kuj tau sparred nrog airlines dhau qhov ua rau muaj kev cuam tshuam hauv davhlau qeeb thiab tshem tawm lub caij nplooj ntoo hlav thiab lub caij ntuj sov no.
Frontier Airlines tau raug yuam kom them $ 222 lab nyiaj rov qab, Lub Tsev Haujlwm Saib Xyuas Kev Thauj Mus Los tau hais rau hnub Monday. Lub koom haum tau nplua tus neeg nqa khoom kim heev $ 2.2 lab rau kev ncua sijhawm them cov nyiaj rov qab rau cov neeg siv khoom.
Frontier tau txais $ 31 lab nyiaj tau los rau peb lub hlis dhau los ntawm $ 906 lab hauv cov nyiaj tau los raws li kev thov mus ncig thiab fares txuas ntxiv lawv rov qab los ntawm qhov tob ntawm kev sib kis.
"Nws yuav tsum tsis txhob ua raws li kev tswj hwm los ntawm US Department of Transportation kom tau txais cov dav hlau them cov nyiaj rov qab uas lawv yuav tsum tau them," Buttigieg tau hais hauv kev hu xov tooj rau hnub Monday.
Nws hais tias tseem muaj kev tshawb nrhiav ntxiv. Blane Workie, tus kws pab tswv yim dav dav rau DOT's Office of Aviation Consumer Protection, tau hais hauv kev hu xov tooj tias tsis muaj lwm cov teeb meem tseem tab tom them rov qab rau US airlines.
Lub DOT raug nplua Air India $ 1.4 lab, TAP Portugal $ 1.1 lab, Aeromexico thiab Israel's El Al $ 900,000 apiece thiab Colombia-based Avianca $ 750,000. DOT tau hais tias tsib lub dav hlau ua ke yuav tsum tau them ntau dua $ 400 lab nyiaj rov qab.
Xyoo tas los, DOT tau nplua Air Canada cov ntaub ntawv $ 4.5 lab dhau qhov kev ncua sij hawm rov qab, ntau dua li ib nrab ntawm cov nyiaj them rov qab rau cov neeg taug kev.
Tau qhov twg los: https://www.cnbc.com/2022/11/14/us-fines-frontier-airlines-others-for-passenger-refund-delays.html