Txawm hais tias tus nqi nce nqi cov neeg siv khoom txuas ntxiv siv, Amazon muag nce 15%

Amazon lub quarter thib peb (Q3) cov txiaj ntsig tau pom tias muaj kev muag khoom nce ntxiv txawm tias tam sim no kev lag luam ib puag ncig ntawm tus nqi nce siab thiab cov neeg siv khoom. kev xav uas poob ze li 17% ntawm xyoo tas los. Cov neeg siv khoom tab tom nrhiav kom muaj nuj nqis thiab yooj yim nrog kev tsom mus rau tus nqi ntawm lub caij so no.

North American lag luam loj hlob 20%

Txawm hais tias tus nqi nce 8.2%, kev muag khoom muaj zog hauv Asmeskas kev lag luam qhia tias cov neeg siv khoom yuav, txawm tias tus nqi siab dua. Cov neeg yuav khoom tau saib lawv cov kev siv nyiaj thiab nrhiav kev xaiv ntau yam ntawm cov khoom lag luam, raws li tau tham hauv Amazon'sAMZN
nyiaj tau los hu. “Tam sim no peb muab peb cov kev xaiv dav tshaj plaws. Peb tau ua cov kev coj ua uas tau ua kom muaj zog rov qab los ntawm cov nqi hauv Tshuag, tag nrho thaum ua kom peb cov nqi tseem ntse rau peb cov neeg siv khoom, "said Brian Olsavsky, Tus Lwm Thawj Coj Loj & Tus Thawj Saib Xyuas Nyiaj Txiag ntawm Amazon.

Cov neeg yuav khoom tab tom nrhiav kev sib pauv, yuav khoom thaum ntxov, thiab xaiv

Cov neeg yuav khoom tau tsom mus rau tus nqi tus nqi thiab tab tom nrhiav kev sib tham. Kev yooj yim yuav ua lub luag haujlwm li cas cov neeg yuav khoom yuav khoom plig xyoo no. Cov neeg tau txais kev pab, 78% ntawm cov kev tshawb fawb, tau xaiv ntau dua nrog kev muab khoom plig, raws li cov ntawv tshaj tawm tshiab Amex Trendex qhia. Raws li American ExpressAXP
, "Cov neeg siv khoom xav kom ntseeg tau tias lawv siv sijhawm thiab nyiaj txiag rau khoom plig thiab kev paub uas tseem ceeb." Vim yog cov nqi, ntau tshaj li peb feem plaub ntawm cov neeg siv khoom soj ntsuam tau npaj siab xav txog qhov lawv tau siv xyoo no dua li xyoo dhau los. Daim ntawv tshaj tawm Amex Trendex kuj tau qhia tias 72% ntawm cov neeg siv khoom tshawb fawb tab tom nrhiav kev xaiv khoom plig rau hnub so thiab txo nqi ua ntej xyoo dhau los, thiab 59% ntawm cov neeg tau txais kev soj ntsuam pom zoo tias lawv xav yuav lawv tus kheej khoom plig rau lub caij so no.

Tus nqi thiab kev yooj yim yog qhov tseem ceeb rau kev muag khoom hnub so

Amazon txaus siab rau kev xa tawm ntau yam ntawm cov khoom lag luam siab thiab tseem tsom ntsoov rau tus nqi thiab kev tshaj tawm. Amazon tau ncaws tawm lub caij ob peb lub lis piam dhau los nrog nws thawj zaug Prime Early Access kev muag khoom, qhov twg kaum tawm lab tus tswv cuab Prime tau yuav thiab xaj ntau dua 100 lab khoom los ntawm Amazon cov neeg muag khoom. Olsavsky tau hais tias "Peb nyob twj ywm taub hau-down tsom rau kev tsav tsheb cov neeg siv khoom zoo heev," said Olsavsky, "Peb ntseeg tias muab cov neeg siv khoom ua ntej yog tib txoj hauv kev txhim khu kev qha los tsim kom muaj txiaj ntsig ntev rau cov tswv lag luam." Amazon muaj nws qhov kev tshwm sim loj tshaj plaws Prime Day lub Xya Hli no, uas cov tswv cuab tau yuav ntau dua 300 lab cov khoom thoob ntiaj teb. "Cov neeg siv khoom teb rau ob qho xwm txheej tau zoo heev, thiab nws tau pom tseeb tias, tshwj xeeb yog lub sijhawm tsis paub txog kev lag luam, cov neeg siv khoom txaus siab rau Amazon qhov kev tsom mus rau tus nqi thiab kev yooj yim," said Olsavsky.

Lwm yam tseem ceeb pab txhawb Q3 cov nyiaj tau los

Amazon tau nthuav tawm ntau qhov kev lom zem tshiab thaum lub sijhawm Q3, suav nrog Tus Tswv ntawm Rings: Lub Nplhaib ntawm Lub Hwj Chim, uas tau nyiam ntau dua 25 lab tus neeg saib thoob ntiaj teb rau thawj hnub, qhov loj tshaj plaws debut hauv Prime Video keeb kwm. Amazon tab tom tshaj tawm NFL Thursday Night Football, thiab lub tuam txhab kuj tau tshaj tawm cov lus cog tseg tshiab los ntawm AWS cov neeg siv khoom thoob plaws ntau lub lag luam thiab thaj chaw, xws li BMW.

Thaum kev muag khoom tau nce, Amazon cov txiaj ntsig tau raug ntaus

Lub tuam txhab tau ntsib cov txiaj ntsig qis dua hauv North American thiab thoob ntiaj teb kev lag luam tshaj li xyoo tas los. Amazon cov txiaj ntsig tau poob qis 9% piv rau xyoo dhau los, nrog Amazon Web Services (AWS) tsuas yog ntu kev lag luam nrog cov txiaj ntsig siab dua rau Q3. Olsavsky tau tham txog qhov xav tau kom tau txais cov qauv nqi rov qab raws li cov theem ua ntej kev sib kis, cuam tshuam rau lub tuam txhab cov txiaj ntsig.

Amazon Prime cov xwm txheej yog lwm yam uas cuam tshuam rau cov kab hauv qab. Cov xwm txheej no tau txais txiaj ntsig qis dua vim tias txo tus nqi thiab cov khoom yuav khoom. Amazon cov khoom siv, piv txwv li, muaj cov txiaj ntsig qis dua. Cov thawj coj ntawm Amazon tau hais tias lawv tsis tau nyiaj ntau ntawm cov khoom siv uas lawv muag. Rau cov txheej xwm Prime Day xyoo no, cov khoom siv tau sau tseg-tawg muag.

Amazon Web Services (AWS) muag tau nce 27%, thiab cov txiaj ntsig tau nce 11% rau Q3. AWS txuas ntxiv tsav lub tuam txhab cov txiaj ntsig tag nrho nrog cov nyiaj tau los ntawm kev ua haujlwm txhua xyoo nce 33%, txawm hais tias cov txiaj ntsig no qis dua qhov kev cia siab.

Hnub so muag yuav tsis muaj zog li xyoo tas los

Lub quarter thib plaub muag rau Amazon xav tias yuav loj hlob ntawm 2% thiab 8% piv rau 2021. Lub khw tsis hnov ​​​​mob zoo rau cov kev taw qhia no thiab plam qhov kev cia siab rau cov nyiaj tau los ntawm AWS ua rau lub tuam txhab cov nqi lag luam poob qis tom qab cov nyiaj tau los tau tso tawm.