Convoy CEO tau txais kev sib tham ncaj nraim los ntawm cov tsav tsheb ntawm nws txoj kev Trucking Reality Road

Ib tug truckin 'social media maven, tus neeg nqa khoom uas nws txoj kev mob siab rau nws txoj kev ntseeg yog nyob rau hauv nws lub tuam txhab lub npe thiab ib khub niam txiv ntev uas sib koom ua neej nyob hauv lub cab. Qhov ntawd yog leej twg Grant Goodale, CEO ntawm tsheb thauj khoom logistics tech tuam txhab Tus sawv cev caij nrog rau qhov kawg 1,200 mais los yog li ntawm nws txoj kev taug kev los ntawm lub tuam txhab lub hauv paus hauv Seattle, Wash. Mid-America Cov tsheb thauj khoom qhia tau lub lim tiam no hauv Louisville, Ky.

Nws tab tom nrhiav rau hom kev pom, kev txawj ntse thiab kev sib tham ncaj qha txog kev txhawj xeeb ntawm cov neeg nqa khoom niaj hnub no zoo tshaj plaws sib sau ua ke nrog lawv ntawm txoj kev, ntawm txoj haujlwm.

“Kuv tau saib lawv ua haujlwm li cas, qhov kev sib tw yog dab tsi. Kuv tau txais kev saib xyuas lawv txoj kev hlub ntawm txoj kev thiab lawv txoj kev hlub ntawm txoj haujlwm thiab lawv txoj kev txawj ntse, "Goodale hais rau Forbes.com tom qab tuaj txog hauv Louisville. “Nws yog ib qho kev txo hwj chim thiab muaj txiaj ntsig zoo kawg. Nws yog qhov zoo heev uas tau pom cov kws tshaj lij no uas peb tso siab rau peb lub neej txhua hnub hauv thiab tawm ntawm kev ua haujlwm. "

Goodale tau kov hauv San Antonio, Texas kom ntes nws thawj zaug nrog Thomas Singletary. Nws khiav lub tuam txhab thauj me me nrog tsib lub tsheb thauj khoom, tsib tus neeg tsav tsheb thiab yim lub tsheb thauj khoom uas nws hu ua Tithing Transport LLC tawm ntawm Converse, sab hnub tuaj ntawm San Antonio, nrog nws tus poj niam Pauline thiab tus ntxhais xeeb ntxwv Natasha. Goodale piav nws li "tus txiv neej devout."

Goodale piav qhia tias "Nws pib ua haujlwm tawm ntawm kev tsis muaj tsev nyob los ntawm kev pib tus neeg nqa khoom no thiab vam meej hnub no," Goodale piav qhia. "Nws zoo siab heev uas pom tias lawv muaj peev xwm tsim tau lawv tus kheej li cas."

Goodale hopped caij nrog Singletary mus rau ib lub chaw faib khoom mus nqa ib tug trailer lawv thauj nyob ib ncig ntawm 300 mais mus rau Plano sab qaum teb ntawm Dallas. Raws li txoj kev Goodale coj nyob rau hauv Singletary zaj dab neeg ntawm yuav ua li cas nws tsim nws lub lag luam, kev npau suav rau lub koom haum pab txhawb nqa nws tus poj niam tau pib thiab qee qhov tseeb nyuaj - tshwj xeeb tshaj yog hais txog cov nqi roj nce.

Singletary hais rau Goodale nws ib txwm siv $ 3,000- $ 4,000 los sau nws tsib lub tsheb nrog roj diesel. Tab sis lub lim tiam dhau los tus nqi roj tau nce mus rau "tshaj $ 7,000."

Goodale tau hais tias "Koj tuaj yeem xav txog, rau kev lag luam me me npaum li cas uas muaj," Goodale hais. "Nws yog cov neeg nqa khoom me me uas yuav hnov ​​​​qhov nyem vim tias lawv yog cov uas tsis muaj cov txhab nyiaj loj thiab ntau cov peev txheej ua haujlwm."

Qhov ntawd tsis yog Singletary nkaus xwb.

"Nws tau nkag mus rau hauv kev lag luam thaum ntxov hauv lub neej thiab yeej poob rau hauv kev hlub nrog kev sib raug zoo thiab kev xav tias cov tsheb thauj khoom yog ib tus kwv tij thiab kuv xav tias nws txhawj xeeb tias ib feem ntawm vim li cas tib neeg xav tias zoo li muaj neeg tsav tsheb tsis txaus yog qee qhov kev xav ntawd. ploj mus," Goodale hais txog. "Nws cov lus qhia rau cov neeg nqa khoom hluas yog kom tawm mus thiab pom lub ntiaj teb thiab tau txais kev xav rau qhov nws zoo li ua lub tsheb thauj khoom ntev ua ntej koj tau mob siab rau nyob hauv ib cheeb tsam tsim kev lag luam. "

Tom qab sib faib txoj hauv kev Goodale lub caij tom ntej yog qhov sib txawv kiag li nrog Jacinda Duran, paub zoo dua ntawm nws txoj kev ua raws. social media accounts raws li Jacinda Lady Truck'n. Lawv siv sijhawm ntev ib hnub thiab hmo ntuj mus txog Tennessee.

Ib feem ntawm qhov kev mus ncig muaj xws li cov tsheb thauj khoom hu ua "bobtailing." Goodale piav qhia tias yog tsav tsheb khoob kom tau mus rau lub tsheb thauj khoom tom ntej thiab hais txog cov ntaub ntawv sau los ntawm Convoy thiab kev lag luam uas kwv yees li 35% ntawm cov mais uas tau tsav los ntawm cov tsheb thauj khoom hnyav tau tsav khoob.

"Xav txog lub sij hawm nkim thiab lub zog uas sawv cev rau cov neeg nqa khoom," poob siab. "Xav txog cov nyiaj poob thiab cov nyiaj ua haujlwm uas sawv cev rau cov neeg nqa khoom. Nws yog lub hauv paus loj ntawm kev ua haujlwm tsis zoo hauv kev lag luam no. Nws nce tus nqi ntawm txhua yam peb yuav. "

Truckers xav nyob rau hauv txoj kev nqa cov nyiaj tau los them cov khoom thauj tab sis lawv feem ntau nkim sij hawm rau lawv cov tsheb thauj khoom thauj lossis tshem tawm. Kev lag luam feem ntau tau txais kev coj ua hu ua "poob thiab nuv" qhov twg tus neeg tsav tsheb poob tag nrho cov tsheb thauj khoom thiab khaws ib qho uas tau ntim ua ntej, cia siab tias, txuag sijhawm ntau.

Nws tsis tas yuav ua haujlwm li ntawd.

"Qhov ntawd yog qhov kuv tau ua nrog Jacinda thiab nws tseem siv sijhawm peb teev kom tau lub trailer thiab tawm mus vim tias lawv yog kab loj ntawm lub rooj vag," Goodale nco qab. “Tom qab ntawd nws muaj teeb meem kho tshuab nrog nws lub tsheb, kho yooj yim. Qhov no tsis yog npau suav phem. Qhov no yog qhov qub. Nws yog qhov lawv kam nrog. Nws yog tsheb thauj khoom. Nws yog qhov nws yog. "

Goodale lub xeem 250 mais ceg rau Louisville tau siv nyob rau hauv lub tuam txhab, thiab cab, nrog Mike thiab kaj ntug Ellis. Raws li nyob rau hauv Pearl River, La., thiab tsav tsheb rau Greenmiles, nkawm niam txiv tau sib yuav 21 xyoo, siv ntau ntawm txoj kev thauj khoom rau lub hlis ib zaug.

Lawv tso dag hu ua nyob, ua haujlwm thiab tsav tsheb hauv lub quarter ze "ib qho kev sim" rau lawv txoj kev sib yuav, Goodale tau hais.

Dab tsi yog qhov kev sim tiag tiag rau lawv, Ellis tau hais rau Goodale, yog qhov tsis muaj txiaj ntsig hauv kev lag luam uas ua rau poob sijhawm, poob nyiaj thiab kev xav tsis zoo txog kev tsis txaus ntawm cov neeg tsav tsheb.

“Kuv tau kawm tias lawv tsis ntseeg tias muaj neeg tsav tsheb tsis txaus. Nws yog ib qho teeb meem efficiency. Lawv xav tias qhov teeb meem no yog cov neeg nqa khoom loj tab tom nrhiav kev nyuaj rau cov neeg tsav tsheb los sau cov tsheb thauj khoom tshiab uas lawv tau yuav dhau los hauv kev cia siab tias yuav muaj qhov loj heev ntawm cov khoom thauj mus los, "Goodale tau hais.

Nyob rau hauv qhov pom ntawm qhov tsis muaj txiaj ntsig, Goodale hais tias Mike Ellis hais rau nws "Kuv tuaj yeem txav khoom thauj ntau dua rau tag nrho cov neeg xa khoom no yog tias kuv tuaj yeem kwv yees tau thiab ntseeg tau nkag mus rau hauv thiab tawm ntawm cov chaw thiab npaj kuv lub sijhawm kom ntseeg tau ntau dua thiab tsav tsheb ntau mais."

Thaum lub sij hawm Goodale dov mus rau hauv Louisville nrog Ellises nws pom nws tus kheej nrog tag nrho cov kev pom thiab cov lus qhia tau kawm txog kev lag luam uas nws lub tuam txhab ua haujlwm.

Ib cag ntawm cov teeb meem tshwj xeeb cov neeg tsav tsheb cuam tshuam nrog Goodale, nws ob lub qhov muag tau qhib los ntawm qhov nws tau pom los ntawm lub qhov rais los ntawm nws qhov siab perch.

"Thaum koj zaum saum toj ntawm txhua tus neeg hauv ib lub tsheb thauj khoom thiab koj pom tias lub tsheb thiab lwm yam, lawv hu lawv plaub lub log, txav mus ncig lawv thiab tsawg npaum li cas lawv muaj kev hwm rau lub cev ntawm 80,000 phaus tsheb uas siv ob lub tshav pob mus rau nres. Nws qhib kuv lub qhov muag rau qhov nyuaj thiab ib puag ncig cov neeg tsav tsheb no ua haujlwm txhua hnub kom txav cov khoom peb tso siab rau, "Goodale tau soj ntsuam.

Nws peb hnub ntawm txoj kev tsis yog kev lom zem xwb. Goodale tau hais tias nws npaj yuav ua txhua yam nws kawm tau "siv tau" rau Convoy cov neeg ua haujlwm.

"Kuv vam tias cov kev paub dhau los uas kuv tau tshaj tawm thiab qhia rau cov neeg hauv kuv lub tuam txhab qhib lawv lub qhov muag rau qhov loj ntawm cov teeb meem uas peb cov neeg nqa khoom ntsib thiab qhia zoo dua rau cov khoom thiab cov kev pabcuam uas peb tsim rau lawv," nws hais. "Nws muaj txiaj ntsig ntau heev hauv tsuas yog hnov ​​​​nws los ntawm cov neeg nqa khoom lawv tus kheej, nkag siab tias cov kev cov nyom uas lawv ntsib hauv lawv cov lus tsis muaj nuj nqis."

Tau qhov twg los: https://www.forbes.com/sites/edgarsten/2022/03/27/convoy-ceo-gets-straight-talk-from-drivers-on-his-trucking-reality-road-trip/