Ib tug neeg tawm ntawm lub txaj Bath & Beyond khw hauv New York City, Lub Rau Hli 29, 2022.
Andrew Kelly | Xov Xwm Reuters
Pw Hauv Paus & Tshaj Tshaj yog betting rau qhov kev hloov pauv loj hauv lub tswv yim thiab cov npe tau txais txiaj ntsig zoo los txhawb nws txoj kev lag luam tawm tsam.
Tab sis cov khw muag khoom muaj kev sib raug zoo nrog cov neeg muag khoom ntawm cov khoom xws li cua fryers thiab cov khoom sib tov - qee qhov uas ploj lawm ntawm cov txee ob lub caij so dhau los - tuaj yeem tawm hauv khw muag khoom yam tsis muaj khoom kub ib zaug ntxiv. Cov khoom lag luam tawm ntawm cov khoom lag luam tuaj yeem ua rau lub txaj Bath qhov muag poob qis thiab thawb lub tuam txhab mus rau kev lag luam.
Bed Bath tab tom sib ntaus sib tua kom yeej cov neeg siv khoom thaum nws sib cav nrog kev coj noj coj ua, lub roob ntawm cov nuj nqis thiab tom qab ntawm meme-Tshuag frenzy fueled los ntawm tus neeg ua lag luam Ryan Cohen. Nyob rau sab saum toj ntawm qhov ntawd, kev ntxhov siab nrog cov neeg muag khoom tau loj hlob raws li lub tuam txhab teeb meem loj zuj zus, raws li cov thawj coj qub uas nyuam qhuav tawm hauv lub tuam txhab. Lawv tsis kam muab npe vim lawv tsis tau tso cai los tham txog kev sib tham sab hauv.
Thawj Tswj Hwm Mark Tritton, ntiav hauv 2019 los saib xyuas lub tuam txhab kev siv zog dhau los, tau raug tshem tawm los ntawm pawg thawj coj xyoo no. Bed Bath tus thawj coj muag khoom kuj raug thawb tawm. Tus Thawj Saib Xyuas Nyiaj Txiag Gustavo Arnal, uas yog ib qho tseem ceeb hauv kev qiv nyiaj tshiab rau Bed Bath, tuag los ntawm kev tua tus kheej ua ntej lub hli no. Lub tuam txhab tam sim no yog coj los ntawm tus thawj tswj hwm ib ntus thiab CFO ib ntus.
Ntawm kev hu xov tooj nrog cov tub ua lag luam thaum lub Yim Hli lig, ob hnub ua ntej Arnal tuag, cov thawj coj hauv tuam txhab tshaj tawm cov nyiaj tshiab thiab qhia tawm. txoj kev muag khoom tshiab uas vam khom rau lub teb chaws hom kom tau ntau tus neeg mus rau hauv khw. Nyob rau hauv Tritton, Bed Bath launched thiab sim kom loj hlob cuaj hom tshwj xeeb. Bed Bath tam sim no npaj siab ua kom rov qab cov ntawv ntiag tug - suav nrog kev txiav ntau yam.
Bed Bath muaj cov khoom lag luam los ntawm nws cov khw muag khoom uas tseem tshuav los sau cov txee. Nws muaj kev cuam tshuam nrog cov khoom lag luam ncaj qha rau cov neeg siv khoom, xws li lub txaj txaj Casper, thiab tab tom sim mus rau tsev hais plaub ntau dua. Tseem tsis tau xa tawm ntawm nws txoj kev npaj tshiab, Bed Bath yuav tsum muaj kev ruaj ntseg cov khoom xa tuaj tsis tu ncua los ntawm ntau lub khw muag khoom lees paub.
Bed Bath cov thawj coj hais tias txoj kev hloov pauv tau txais txiaj ntsig zoo. Ib ntus CEO Sue Gove tau hais thaum Lub Yim Hli tias nws tseem tau txais cov ntawv ua tsaug los ntawm cov neeg muag khoom.
Nyeem ntxiv cov kev pab cuam muag khoom
"Raws li tau hais dhau los, peb tau cog lus tias yuav xa peb cov neeg siv khoom xav tau, tsav kev loj hlob thiab tau txais txiaj ntsig, thiab ntxiv dag zog rau peb txoj haujlwm nyiaj txiag. Peb lees paub qhov tseem ceeb ntawm peb cov neeg muab khoom lag luam thiab peb pab neeg ua haujlwm tsis tu ncua nrog lawv, qhov kev txhawb nqa tau zoo siab thiab siab, tshwj xeeb tshaj yog nrog peb cov neeg koom tes loj tshaj plaws, "tus kws tshaj lij lub tuam txhab tau hais hauv nqe lus.
"Lawv xav kom peb yeej, los ntawm kev txhawb nqa cov kev hloov pauv uas tau tshaj tawm yav dhau los los tsim kev paub zoo tshaj plaws rau peb cov neeg siv khoom sib koom." Bed Bath npaj yuav muab qhov hloov tshiab ntawm nws cov neeg muag khoom kev sib raug zoo thiab cov tswv yim thaum nws tshaj tawm cov nyiaj tau los ntawm lub quarter thib ob rau lub lim tiam tom ntej, nws hais ntxiv.
Ob xyoos dhau los, txawm li cas los xij, Bed Bath tau sim cov neeg muag khoom kev sib raug zoo los ntawm kev them nyiaj lig, thawb mus rau hauv cov ntawv ntiag tug thiab poob cov neeg yuav khoom. Cov kev ntxhov siab no tau nce ntxiv raws li cov teeb meem nyiaj txiag tau teeb tsa, raws li cov thawj coj ntawm Bed Bath yav dhau los.
Ua los yog tawg
Thaum lub caij so xyoo 2020, cov tshuab cua tshuab cua tau qis dhau ntawm Bed Bath cov khw muag khoom. KitchenAid stand mixers, ib yam khoom saum toj kawg nkaus ntawm cov npe Christmas thiab kev sau npe ua tshoob, tau tawm lawm. Ob peb lub tshuab nqus tsev thiab cov plaub hau styling los ntawm Dyson uas tuaj txog ntawm cov khw muag khoom sai sai tau xa mus rau cov neeg yuav khoom hauv online, tawm hauv khw muag khoom liab qab. Tseem nyob Amazon, Target thiab Qhov zoo tshaj plaws Muas, cov khoom qub no tau muaj - thiab qee zaum, txawm tias ntawm cov nqi tshaj tawm buzzy.
KitchenAid niam lub tuam txhab yis dej thiab Dyson tsis teb rau ntau qhov kev thov rau kev tawm tswv yim.
Cov teeb meem loj zuj zus
Kwv yees li 60% ntawm tag nrho cov muag khoom muag yog los ntawm Bed Bath cov khw muag khoom, tab sis nws cov hneev taw tau poob qis. Lub lim tiam dhau los, lub tuam txhab tshaj tawm thawj nthwv dej ntawm kwv yees li 150 lub khw kaw ntawm nws lub npe nrov npe. Xws li Harmon thiab BuyBuy Baby khw muag khoom, lub tuam txhab tau mus los ntawm ze li ntawm 1,500 lub khw muag khoom thaum kawg ntawm thawj peb lub hlis twg xyoo 2020 kom tsawg dua 1,000 lub khw muag khoom thaum kawg ntawm tib lub sijhawm xyoo no. Raws li lub Ob Hlis, Bed Bath muaj kwv yees li 32,000 tus neeg koom tes, suav nrog kwv yees li 26,000 tus neeg koom nrog hauv khw thiab txog 3,500 tus neeg koom tes hauv cov khoom lag luam.
Lub caij no, thawj nthwv dej ntawm cov khoom lag luam hnub so tau tuaj txog ntawm cov khw muag khoom, suav nrog lub caij nplooj zeeg wreaths, taub dag-luam cov phuam da dej thiab lwm yam khoom siv lub caij nplooj zeeg. Ntau yam ntawm cov khoom muag ntawm cov khw muag khoom yog los ntawm Bed Bath & Beyond cov khoom ntiag tug, xws li kev siv nyiaj hauv tsev yooj yim Essential.
Thaum lub sij hawm mus ntsib CNBC nyob rau hauv cov hnub tsis ntev los no, Bed Bath lub khw muag khoom hauv New York City yog tag nrho ntawm cov lus qhia uas cov khw muag khoom yuav tsis muaj txaus ntawm cov khoom kub tshaj plaws. Lub Dyson zaub muaj rau lub tshuab nqus tsev vacuum - tab sis tsuas yog ib hom muaj rau kev yuav khoom. Cov zaub rau Fabkis lub tuam txhab cookware Le Creuset tau nthuav tawm Dutch qhov cub hauv ntau xim, tab sis tsuas yog muaj cov txiv kab ntxwv ci hauv Tshuag.
Tsuas yog ib qho stainless-steel, step-on SimpleHuman khib nyiab tuaj yeem, uas muag rau $ 149.99, tau ntim thiab npaj nqa mus. Txawm li cas los xij, muaj cov hnab yas me me los ntawm Bed Bath tus tswv lag luam, kis thoob plaws ntau kab - muag rau $ 3 txhua.
Tau qhov twg los: https://www.cnbc.com/2022/09/22/bed-bath-beyond-merchandise-problems-could-cripple-turnaround-plan.html