Bandsintown's Technology tsim cov zej zog ntawm cov neeg ua yeeb yam thiab cov kiv cua

Fabrice Sergent yog tus ua lag luam serial. Nws yog tus thawj coj Bandsintown thiab ib pab neeg ntawm 65 tus neeg ua haujlwm nrog lub tswv yim yooj yim uas yog qhov nyuaj rau kev muab. Bands yog lub tshuab tshawb nrhiav loj tshaj plaws rau cov xwm txheej hauv ntiaj teb. Tam sim no lawv muaj kwv yees li 70 lab tus neeg siv kawg, feem ntau hauv North America thiab Europe. Bands cov phiaj xwm email xa txog 10 lab tus tib neeg txhua hli rau cov tuam txhab pib. Ib nrab ntawm lawv yuav daim pib rau cov yeeb yam me me. Lub tuam txhab ua haujlwm nrog 43 lub tuam txhab daim pib thiab 44,000 tus neeg txhawb nqa.

Nov yog lawv lub ntsiab lus tseem ceeb: koj qhia Bands uas koj nyiam ua yeeb yam, thiab lawv qhia koj thaum cov yeeb yam no tuaj rau koj lub nroog.

Vim li cas qhov no tseem ceeb? Zoo, ob peb yam. Daim pib faib tsis yooj yim. Feem ntau, cov kiv cua yeej tsis paub ib qho kev tshwm sim yog muag kom txog rau thaum hnub tom qab nws tawm mus thiab lawv tau hnov ​​​​txog nws los ntawm lawv cov phooj ywg uas tau mus lossis nyeem kev tshuaj xyuas online. Hloov pauv, muaj ob peb txoj hauv kev uas cov kws ua yeeb yam tuaj yeem tswj xyuas txuas ntxiv nrog cov kiv cua uas txaus siab rau lawv txoj haujlwm tab sis tsis tswj hwm kev sib raug zoo nrog lawv. Thiab, thaum kawg thiab tej zaum tseem ceeb tshaj plaws, muaj cov servers loj uas muaj cov ntaub ntawv ntsig txog leej twg yuav daim pib lossis cov uas tau koom nrog cov xwm txheej, tab sis cov ntaub ntawv ntawd nyob tom qab nkag mus rau lub portals thiab nws tsis yog ib qho haujlwm me me kom tau txais, txheeb thiab siv nws hauv tus nqi- txoj kev zoo.

Fabrice, nws pab neeg thiab Bands tau tsim lub tshuab uas tau txais cov ntaub ntawv los ntawm cov kiv cua ntawm kev ua lawv nyiam, tom qab ntawd phim cov kev nkag siab tau txais nrog cov ntaub ntawv los ntawm lwm tus neeg nyiam nyiam los txhawb lawv tus kheej cov lus pom zoo lub cav. Raws li lub cav kawm paub ntau ntxiv txog qhov zoo li tus kiv cua tshwj xeeb yuav nyiam qhov kev ua uas tus kiv cua tseem tsis tau txheeb xyuas tias nws nyiam, nws pom zoo rau tus kiv cua qhov no yuav yog ib qho yeeb yam tsim nyog tuaj koom ua yeeb yam raws li qhov tsis sib haum nrog cov kiv cua twb nyiam. . Lawv kuj tau koom tes nrog Shazam txhawm rau tsim cov cuab yeej ntawm kev lees paub rau hauv lawv lub tshuab.

Kev tsim kho thiab tswj cov ecosystem no complex. Lub tswv yim suab yooj yim, tab sis nws tsis yog. Txhawm rau ua nws, Bands yuav tsum tuav lub sijhawm tiag tiag ntawm cov neeg siv khoom nyiam qhov twg cov kev ua uas txhua tus neeg tus kheej qhia pom yuav tsum tau khi rau feem ntau qhov chaw nyob ze. Tom qab ntawd, thaum kev ncig xyuas tau tshaj tawm, Bands yuav tsum txheeb xyuas qhov kev ncig xyuas thiab ua kom haum rau cov neeg siv khoom ua raws li txoj cai. Yog hais tias tag nrho cov ntaub ntawv ncig xyuas los ntawm ib qhov chaw no tseem yuav daunting tsuas yog vim qhov ntsuas ntawm qhov nug. Tab sis, nrog cov kws ua yeeb yam, qhov chaw, thiab cov chaw ua yeeb yam tag nrho yog ib feem ntawm kev sib xyaw, cov ntaub ntawv hais txog qhov twg, thaum twg, thiab pes tsawg daim pib nqi rau txhua qhov kev tshwm sim tuaj los ntawm ntau lub chaw muab kev pabcuam sib txawv. Kev ncig ua si loj tso tawm los ntawm lub tuam txhab xws li Live Nation tseem muaj chaw nres tsheb hauv cov chaw tswj hwm los ntawm AEG. Kev ncig me me tsuas yog muaj cov npe ntawm lawv tus kheej lub vev xaib rau cov chav hauv zos hauv txhua lub nroog. Qhov ntau qhov chaw los ntawm cov ntaub ntawv twg yog rub los txhim kho qhov ua tau kom tau txais cov ntaub ntawv tsis raug thiab ntxiv rau qhov nyuaj ntawm qhov project.

Tsuas yog txhawm rau ua qhov project no ntau dua, Bands 'algorithms kawm cov suab paj nruag nyiam ntawm lawv cov neeg siv khoom tom qab siv cov qauv kev kwv yees los qhia cov kws ua yeeb yam rau cov kiv cua uas lawv tsis paub, tab sis lawv cov suab paj nruag saj raws li lawv tus kheej xaiv lawv nyiam qhia lawv yuav tsum. . Qhov no leverages cov kev nyiam uas cov neeg siv khoom muab rau Bands kom cov neeg siv khoom tau txais kev ceeb toom rau lwm tus neeg ua yeeb yam lawv nyiam, thiab lawv cov neeg ua yeeb yam tau txais txiaj ntsig ntawm kev loj hlob ntawm cov organic hauv lawv cov kiv cua.

Qhov ntsuas ntawm Bands ua haujlwm yog qhov zoo siab: nrog 70 lab tus kiv cua thiab nruab nrab cov neeg siv txhua hli ntawm kwv yees li 250 lab. Qhov no ua rau muaj peev xwm rau cov neeg ua yeeb yam muag daim pib thiab rau Bandsintown Amplify kom tau nyiaj los ntawm lawv cov kev tshaj tawm kev tshaj tawm rau kev ua, cov ntawv sau, thiab cov neeg siv khoom lag luam siv lawv 150 lab tus neeg siv nruab nrab txhua hli.

Bands yog ib lub tuam txhab ua yeeb yam uas muaj 560,000 tus kws ua yeeb yam, suav nrog 90% ntawm 4,000 tus kws ua yeeb yam saum toj kawg nkaus hauv Asmeskas uas teev lawv cov hnub ncig xyuas ntawm lub platform dawb. Tsuas yog cov kws ua yeeb yam uas sau npe rau tus account tuaj yeem tau txais txiaj ntsig ntawm Bands kev pom zoo cav. Thaum sau npe, cov kws ua yeeb yam tau siv tag nrho CRM suite yam tsis tau them nqi. Tsis tas li ntawd, cov kws ua yeeb yam tuaj yeem ntes cov ntaub ntawv tiv tauj ntawm lawv cov kiv cua nrog rau email chaw nyob thiab xov tooj. Bands, nyob rau hauv qhov tseeb, ib qho kev muag caj npab rau cov neeg ua yeeb yam. Raws li Bands 'tus qauv nthuav dav, cov kws ua yeeb yam tuaj yeem siv lawv rau cov khoom lag luam poob nrog NFT kev faib tawm sai sai ua raws.

Hauv peb qhov kev sib tham Sergent tsis tau hais ncaj qha tawm ncaj qha Bands 'cov qauv nyiaj tau los, tab sis nws tsis yog ib qho zais cia zoo. Ua ntej, lawv qhov kev ua tiav zoo heev, thiab lawv qhov kev ncav cuag yog dav. Thaum koj xa 10 lab tus tib neeg hauv ib hlis twg qhov chaw uas lawv siv nyiaj, koj tau txais qee qhov nyiaj rov qab. Zoo li txhua qhov kev pom zoo muaj qee qhov kev hloov kho, tab sis txhua tus ntawm lawv yog premised ntawm lub tswv yim ntawm kev khiav tsheb uas hloov pauv tsuas yog ntws yog tias koj them lub tuam txhab uas xa nws. Tsis tas li ntawd, kev thov muaj zog los ntawm cov neeg siv khoom lag luam sim koom nrog lawv tus kheej nrog kev lom zem nyob, yog li cov neeg yuav khoom ntawm cov ntaub ntawv hais txog thiab nkag mus rau cov kiv cua uas ua rau lawv nyiam paub rau Bands.

Thaum kev lom zem nyob tau raug kaw vim muaj kev sib kis thoob ntiaj teb, Bands pivoted los pab faib cov ntaub ntawv hais txog thiab txuas mus rau cov kws ua yeeb yaj kiab livestreams. Qhov no, ib feem, vim Sergent txoj kev ntseeg nyob suab paj nruag yog qhov chaw kawg rau kev ywj pheej ntawm kev hais lus. Los ntawm kev pab txhawb rau pej xeem kev paub txog kev ua yeeb yam, nws koom nrog thiab txhawb cov neeg tuaj koom.

Lub npe Bandsintown yog ib yam ntawm ib tug misnomer. Lub platform tseem ua haujlwm ua suab paj nruag classical, DJs thiab cov neeg ua yeeb yam, nrog podcasts ua raws li yav tom ntej. Bands 'logic tseem pab tswj cov kiv cua' daim ntawv qhia hnub, ceeb toom lawv 15 feeb ua ntej pib cov kwj nyob thiab peb hnub ua ntej kev ua haujlwm ntawm tus kheej. Thaum kawg, Bands nyuam qhuav pib lub zej zog pab pawg webinars thiab kev cob qhia.

Kuv pom Fabrice Sergent yog tus xav tob thiab paub zoo heev hauv txhua yam ntawm kev lom zem nyob. Peb qhov kev sib tham tau lom zem thiab qhia. Hauv qab no yog txuas mus rau lub podcast nyob rau hauv ob qho tib si video thiab audio podcast hom:

Cov ntaub ntawv yog cov tsiaj nyaum lom zem. Nws yog ib tug puzzle uas yuav tsum tau tas li realigned thiab daws. Lub tshuab uas yog Bandsintown pab ob qhov kawg ntawm qhov sib npaug: kiv cua thiab tus kws kos duab zoo ib yam pom cov txiaj ntsig ntawm kev sib tw thiab cov ntaub ntawv faib tawm kom lwm zaus tus neeg nyiam ua yeeb yam nyob hauv nroog tus kiv cua paub yuav daim pib thiab ib qho ntxiv ncuav qab zib poob rau hauv lawv. cov ntaub ntawv uas yuav cia li coj lawv mus rau lwm yam ntxiv.

Fabrice Sergent thiab pab pawg Bandsintown tab tom tsim txoj hauv kev tshiab los siv cov ntaub ntawv los txhawb ob qho tib si kev thov thiab kev faib tawm txog kev ua neej nyob thaum cov kws ua yeeb yam ntawm lawv lub platform kuj sau cov ntaub ntawv tseem ceeb los txhim kho qhov kev sib txuas. Qhov no yog thev naus laus zis hauv kev nqis tes ua qhov kev hloov pauv tsis kawg ntawm qhov twg thiab yuav ua li cas daim pib kev tshwm sim raug muag thiab tsim txoj hauv kev meej rau ob tus kws kos duab thiab tus kiv cua kom ua raws qhov lawv tau ua ke ntawm qhov chaw ua yeeb yam.