Teb Chaws Asmeskas Hlub Ulta Kev Zoo Nkauj, Kev muag khoom nce 18% Pab los ntawm Kev Tsim Kho Tshiab

Ulta Beauty txuas ntxiv nthuav dav nws cov hneev taw hauv Asmeskas kev ua lag luam, thiab cov neeg siv khoom txuas ntxiv txhawb nqa cov khw muag khoom zoo nkauj, nrog kev muag khoom txhua xyoo hauv 2022 txog li $ 10 nphom, cov ntaub ntawv rau lub tuam txhab. Cov txiaj ntsig tau sau tseg ntawm ntau dua $ 1 nphom, thiab Ulta BeautyULTA
nthuav nws txoj kev pabcuam kev ncaj ncees rau ntau dua 40 lab tus tswvcuab. "Kev ua tiav cov ntsiab lus tseem ceeb no qhia txog kev noj qab haus huv ntawm cov neeg siv khoom nrog rau qeb kev zoo nkauj, lub zog ntawm Ulta Beauty tus qauv sib txawv heev, thiab cuam tshuam ntawm peb cov kab lis kev cai yeej thiab pab pawg zoo," said CEO Dave Kimbell hauv kev hu xov tooj tsis ntev los no.

Lub tuam txhab muaj kev vam meej hauv kev muag khoom, nce 18.3% rau lub xyoo, thiab nws qhov kev lees paub txuas ntxiv nrog Asmeskas kev lag luam yog qhov tshwm sim ntawm nws qhov chaw zoo, nws txoj kev cog lus rau ntau yam khoom sib txawv mus txog ntau yam ntawm cov pej xeem, thiab nws txoj kev txiav txim siab kom nws cov ntiv tes. ntawm tus mem tes ntawm tus neeg siv khoom. Lub tuam txhab tau qhib 247 lub khw muag khoom xyoo tas los thiab hloov kho 20 nrog cov txheej txheem hauv pem teb tshiab thiab tsim cov khw muag khoom. Lub khw muag khoom tshiab qhia txog yuav ua li cas cov neeg siv khoom xav mus yuav khoom los ntawm kev siv cov ntaub ntawv los ntawm nws cov tswv cuab ntawm Ultamate Rewards thiab mloog cov neeg siv khoom thiab cov tswv yim ntawm tus khub.

Feem ntau cov khw muag khoom nyob hauv cov chaw nyob ze ze rau nws cov neeg siv khoom, thiab lub tuam txhab ua haujlwm tshaj 300 Ulta Beauty khw hauv TargetTGT
qhov chaw. Kev sib koom tes nrog Lub Hom Phiaj suav nrog cov phiaj xwm kom muaj txog li 800 ntawm cov khw no hauv khw muag khoom thaum kawg.

Kev tsim lub khw tshiab yog txais tos thiab koom nrog

Hauv kev xam phaj nrog Ulta Beauty tus thawj coj ua lag luam, Monica Arnaudo, nws tau pom tseeb tias tus qauv tshiab los ntawm kev mloog nws qhov Ultamate Beauty loyalists thiab nws cov neeg koom tes ntau lub npe. Qhov loj takeaway hais txog yuav ua li cas cov neeg yuav khoom nyiam tshawb Ulta Beauty yog tias lawv nyiam tshawb nrhiav thiab nrhiav cov khoom thiab cov kev pabcuam thoob plaws hauv lub khw. "Peb tau txhim kho tag nrho cov kev taw qhia ntawm lub khw thiab nce qib ntawm cov khoom lag luam kom pom kev lom zem thiab yooj yim rau kev taug kev," Arnaudo hais. Cov neeg yuav khoom nyiam da dej thiab tu lub cev yuav pom cov khoom tu tawv nqaij ntawm ib sab ntawm kev tu lub cev. Cov khoom noj qab haus huv tau muab tso rau ze ntawm qhov chaw da dej thiab lub cev, qhov dej ntws zoo rau cov neeg yuav khoom.

"Hauv lub khw tshiab, peb xav muab lub sijhawm los nthuav qhia lub sijhawm txhawb siab rau cov neeg yuav khoom," hais tias Arnaudo, ntxiv tias pem hauv ntej ntawm lub khw yuav tsum zoo siab li nkag mus hauv tsev. Kev nkag ntawm cov khw muag khoom kho tshiab tau nthuav tawm ob yam tseem ceeb; Ulta's Beauty's unique beauty foundations and beautytainment. Lub ntsiab lus ntawm kev pom nyob rau pem hauv ntej ntawm lub khw tso cai rau cov kws tshaj lij ntawm Ulta Beauty thiab nws cov koom tes ua lag luam los qhia txog cov ncauj lus tseem ceeb thiab kev faib cov kev zoo nkauj tseem ceeb hauv ntau lub sijhawm. Piv txwv li, kev paub txog kev zoo nkauj tej zaum yuav yog ib qho kev nyiam ntawm cov neeg siv khoom tseem ceeb nyob rau pem hauv ntej ntawm lub khw lossis cov khoom lag luam tshiab nthuav qhia cov khoom tshiab. Qhov kev nkag yuav yog raws li cov ntsiab lus ntawm kev lag luam thoob plaws lub tuam txhab tab sis yuav tso cai rau cov khw muag khoom yooj yim los rub cov kev nyiam ua lag luam hauv zos.

Beautytainment ntxiv kev zoo siab rau cov khw muag khoom

Beatytainment txhais tau hais tias tsim lub zog thiab cov xwm txheej nyob ze rau pem hauv ntej ntawm lub khw. Cov haujlwm muaj tswv yim muaj xws li Benefit Brow Service, Mac make-up services, los yog Beauty Bar, qhov chaw sib tw viav vias. Txhua lub khw muaj kev pabcuam kev zoo nkauj puv ntoob tom qab qhov kev zoo nkauj bar. "Peb cov qhua saib Ulta Beauty rau kev tshoov siab, tshiab yog li peb lub luag haujlwm los nthuav qhia qhov peb tau pom thiab muab cov qhua tuaj yeem paub txog yam tshiab, dab tsi tab tom nyiam, thiab qhov peb zoo siab tshaj plaws. Raws li kev soj ntsuam ntawm peb cov tswv cuab khoom plig, qhov no yog qhov lawv xav tau los ntawm peb, "Arnaudo hais.

Tom qab qhov tshiab thiab kev zoo nkauj zoo nkauj, cov qhua tuaj yeem tshawb xyuas cov tawv nqaij uas txav ze ntawm lub hauv ntej ntawm lub khw thiab tau muab ntau qhov chaw raws li cov kev txaus siab txuas ntxiv thiab cov neeg siv khoom tseem ceeb ntawm pawg no. Kimbell tau hais tias "Kev saib xyuas tawv nqaij tau nthuav tawm qhov kev loj hlob zoo tshaj plaws rau lub quarter no nrog kev nce ob tus lej hauv kev muaj koob meej thiab loj," Kimbell hais, hais txog 2022 cov nyiaj tau los hauv peb lub hlis twg.

Cov koom tes ua lag luam coj qhov kev teeb tsa tshiab rau lub neej

Kev rub tawm qhov kev hloov pauv zoo kawg thiab ua rau lub khw muag khoom yog qhov nyuaj thaum cuam tshuam nrog ntau dua 600 hom. Txawm li cas los xij, Ulta Beauty tau ua haujlwm nrog txhua lub hom phiaj kom ntseeg tau tias cov khoom lag luam tshiab tau ua tiav cov hom phiaj tsim tseem ceeb rau cov neeg yuav khoom taug kev.

Lub neej yav tom ntej ntawm Ulta Beauty

"Xyoo ob xyoos dhau los, Asmeskas qeb kev zoo nkauj tau ntsib kev loj hlob tsis tau pom dua, cuam tshuam txog ntau yam xws li kev tsim khoom lag luam, nthuav dav kev tswj hwm, kev tshaj tawm xov xwm tshiab, rov qab mus ua haujlwm thiab rov ua haujlwm hauv zej zog, thiab kev sib txuas siab ntawm kev zoo nkauj thiab kev saib xyuas tus kheej. ", Kimbell hais. Tus nqi nce hauv kev zoo nkauj tau pab txhawb cov nyiaj tau los loj hlob hauv 2022.

Ulta Beauty npaj yuav qhib 25 txog 30 lub khw tshiab hauv xyoo 2023 thiab hloov kho lossis hloov lwm lub khw 20 txog 30 lub khw. Hauv ob xyoos tom ntej no, lub tuam txhab cia siab tias yuav qhib txog 100 lub khw. Txhua lub khw muag khoom tshiab thiab kho dua tshiab yuav muaj lub khw muag khoom tshiab tsim. Lub tuam txhab tau tsom mus yuav nyob qhov twg, sau txhua qhov chaw muaj peev xwm thiab npaj mus txuas ntxiv kev loj hlob thoob plaws nws cov platforms digital thiab coj los ua ke kev paub txog lub cev thiab digital. Ulta Beauty cia siab tias kev muag khoom yuav nce 7% mus rau 8% hauv 2023.