3 Yog vim li cas koj lub koom haum yuav xav tau cov kws tshuaj ntsuam xyuas sab nraud

Los ntawm Satta Sarmah-Hightower

Cov thawj coj lag luam tau nyem tag nrho cov nqi uas lawv tuaj yeem tawm ntawm kev txawj ntse (AI). Kev tshawb nrhiav KPMG 2021 pom Feem ntau ntawm tsoomfwv, kev tsim khoom lag luam, kev pabcuam nyiaj txiag, khw muag khoom, kev tshawb fawb txog lub neej, thiab cov thawj coj kev noj qab haus huv tau hais tias AI yog qhov ua haujlwm tsawg kawg nkaus hauv lawv cov koomhaum.. Txoj kev tshawb no tseem pom ib nrab ntawm cov neeg teb hais tias lawv lub koom haum tau txhawb nqa AI los teb rau Covid-19 kis thoob qhov txhia chaw. Ntawm cov koom haum uas AI tau txais yuav, tsawg kawg ib nrab hais tias cov thev naus laus zis tau dhau qhov kev cia siab.

AI algorithms tau nce lub luag haujlwm rau ntau yam kev sib cuam tshuam niaj hnub no thiab kev tsim kho tshiab - los ntawm tus kheej cov tswv yim khoom thiab kev pab neeg kev paub rau cov tsev txhab nyiaj kev txiav txim qiv nyiaj thiab txawm tub ceev xwm teb.

Tab sis rau tag nrho cov txiaj ntsig lawv muab, AI algorithms tuaj nrog cov kev pheej hmoo loj yog tias lawv tsis tau saib xyuas thiab ntsuas qhov ua tau zoo, kev ncaj ncees, kev piav qhia thiab kev ncaj ncees. Txhawm rau pab cov thawj coj ua lag luam nrog kev saib xyuas thiab ntsuas AI, txoj kev tshawb fawb hais saum toj no qhia tau tias a Cov thawj coj lag luam loj hlob xav kom tsoomfwv tswj hwm AI txhawm rau tso cai rau cov koom haum los nqis peev hauv cov thev naus laus zis thiab cov txheej txheem kev lag luam. Rau qhov tsim nyog kev txhawb nqa thiab kev saib xyuas, nws yog qhov tsim nyog los txiav txim siab cov kev ntsuam xyuas sab nraud uas muab los ntawm ib tus neeg muab kev pabcuam uas muaj kev paub txog kev muab cov kev pabcuam zoo li no. Nov yog peb qhov laj thawj vim li cas.

1. Algorithms Yog "Black Boxes"

AI algorithms - uas kawm los ntawm cov ntaub ntawv los daws cov teeb meem thiab txhim kho cov haujlwm ua haujlwm - ua kom cov tshuab ntse dua, ua rau lawv tuaj yeem sib sau ua ke thiab tsim cov kev nkag siab sai dua li tib neeg ua tau.

Txawm li cas los xij, qee tus neeg muaj feem cuam tshuam xav txog cov txheej txheem no yog "lub thawv dub," piav qhia Drew Rosen, tus thawj coj saib xyuas ntawm KPMG, lub tuam txhab ua haujlwm tshaj lij. Tshwj xeeb, qee tus neeg muaj feem cuam tshuam yuav tsis nkag siab tias qhov algorithm tuaj rau qhov kev txiav txim siab li cas thiab yog li ntawd yuav tsis muaj kev ntseeg siab rau qhov kev txiav txim siab ncaj ncees lossis qhov tseeb.

Rosen hais tias "Cov txiaj ntsig tau txais los ntawm cov txheej txheem tuaj yeem ua rau muaj kev tsis ncaj ncees thiab kev txhais lus tsis raug," Rosen hais. "Qhov ntawd tseem tuaj yeem ua rau qee qhov kev pheej hmoo rau lub koom haum thaum lawv siv cov txiaj ntsig ntawd thiab qhia [lawv] rau pej xeem thiab lawv cov neeg muaj feem."

Ib qho algorithm uas siv cov ntaub ntawv tsis raug, piv txwv li, tsis muaj txiaj ntsig zoo tshaj plaws - thiab muaj kev phom sij rau qhov phem tshaj. Qhov ntawd yuav zoo li cas hauv kev xyaum? Xav txog AI-based chatbot uas muab cov ntaub ntawv tsis raug rau tus account rau cov neeg siv lossis cov cuab yeej txhais lus tsis siv neeg uas txhais cov ntawv tsis raug. Ob qhov xwm txheej tuaj yeem ua rau muaj kev ua yuam kev loj lossis kev txhais lus tsis raug rau tsoomfwv cov koomhaum lossis cov tuam txhab, nrog rau cov neeg tsim khoom thiab cov neeg siv khoom uas tso siab rau kev txiav txim siab los ntawm cov algorithms.

Lwm qhov kev txhawb nqa rau qhov teeb meem dub-lub thawv yog thaum muaj kev tsis ncaj ncees nkag mus rau hauv kev txhim kho AI qauv, uas ua rau muaj kev txiav txim siab tsis ncaj ncees. Piv txwv li, cov qiv nyiaj qiv nyiaj nce ntxiv siv AI los kwv yees qhov txiaj ntsig ntawm cov qiv nyiaj uas muaj peev xwm los txiav txim siab qiv nyiaj. Txawm li cas los xij, qhov kev pheej hmoo tuaj yeem tshwm sim thaum cov tswv yim tseem ceeb hauv AI, xws li cov peev txheej qiv nyiaj qiv nyiaj, muaj cov khoom yuam kev, ua rau cov tib neeg raug tsis kam txais qiv nyiaj.

Qhov no qhia txog qhov xav tau rau ib tus neeg soj ntsuam sab nraud uas tuaj yeem ua tus saib xyuas tsis ncaj ncees thiab muab kev ntsuas tsom, raws li cov txheej txheem lees paub, ntawm qhov cuam tshuam thiab kev ntseeg tau ntawm cov ntaub ntawv keeb kwm thiab cov kev xav uas muaj zog rau lub algorithm.

2. Cov neeg koom nrog thiab cov neeg tswj hwm xav tau kev pom tseeb

Hauv xyoo 2022, tsis muaj kev qhia tam sim no rau lub luag haujlwm AI. Txawm li cas los xij, Rosen hais tias, "ib yam li cov thawj coj tau qhia ESG [ib puag ncig, kev sib raug zoo thiab kev tswj hwm] txoj cai rau qhia txog qee yam kev ntsuas ESG, nws tsuas yog ib qho teeb meem ntawm lub sij hawm uas peb pom cov kev cai qhia ntxiv rau lub luag haujlwm AI. "

Qhov tseeb, pib lub Ib Hlis 1, 2023, New York City's Local Law 144 xav kom muaj kev ntsuam xyuas tsis ncaj ncees rau ntawm lub cuab yeej txiav txim siab ua haujlwm ua haujlwm ua ntej nws siv.

Thiab nyob rau theem tseem fwv, lub National Artificial Intelligence Initiative Act of 2020- uas tsim los ntawm a 2019 Executive Order- tsom rau AI cov qauv kev tshaj lij thiab kev taw qhia. Tsis tas li ntawd, lub Algorithmic Accountability Act tuaj yeem xav tau kev ntsuas cuam tshuam ntawm cov tshuab txiav txim siab tsis siv neeg thiab ntxiv cov txheej txheem kev txiav txim siab tseem ceeb. Thiab txawv teb chaws, cov Artificial Intelligence Act tau tshaj tawm, muab cov txheej txheem kev tswj hwm dav dav nrog lub hom phiaj tshwj xeeb ntawm AI kev nyab xeeb, ua raws, kev tswj hwm thiab kev ntseeg siab.

Nrog rau cov kev hloov pauv no, cov koom haum tau nyob rau hauv kev tswj hwm lub tshuab tsom. Tus kws ntsuam xyuas algorithm tuaj yeem muab cov ntawv ceeb toom uas hais txog cov kev cai tswj hwm thiab txhim kho cov neeg muaj feem cuam tshuam nrog kev pom tseeb thaum zam kev pheej hmoo uas cov neeg muaj feem cuam tshuam tsis raug lossis yog ua yuam kev los ntawm kev soj ntsuam cov txiaj ntsig.

3. Cov tuam txhab tau txais txiaj ntsig los ntawm kev tswj hwm kev pheej hmoo ntev

Steve Camara, tus khub hauv KPMG qhov kev lees paub thev naus laus zis thev naus laus zis, kwv yees AI kev nqis peev yuav txuas ntxiv mus ntxiv thaum cov koom haum ua haujlwm nrog cov txheej txheem automating, txhim kho kev tsim kho tshiab uas txhim kho cov neeg siv khoom paub thiab faib AI txoj kev loj hlob thoob plaws kev lag luam. Txhawm rau kom muaj kev sib tw thiab tau txais txiaj ntsig, cov koom haum yuav xav tau kev tswj xyuas zoo uas tsis yog tsuas yog daws qhov tsis txaus ntawm AI nkaus xwb tab sis kuj txo cov kev pheej hmoo mus sij hawm ntev cuam tshuam nrog AI-fueled kev lag luam.

Qhov no yog qhov uas cov kws ntsuam xyuas sab nraud nkag mus ua ib qho kev ntseeg siab, kev txawj ntse. Raws li cov koom haum txhawb nqa AI kev ncaj ncees raws li kev lag luam ua lag luam, kev sib koom tes yuav dhau los ua qhov kev pabcuam ad hoc tsawg dua thiab ntau dua ntawm kev sib koom tes, piav qhia Camara.

"Peb pom txoj hauv kev mus tom ntej uas yuav tsum muaj kev sib raug zoo txuas ntxiv ntawm cov koom haum uas tab tom txhim kho thiab ua haujlwm AI raws li lub hauv paus tsis tu ncua thiab lub hom phiaj tus kws ntsuam xyuas sab nraud," nws hais.

Saib Rau Qhov Yuav Los Tom Ntej

Nyob rau hauv lub neej yav tom ntej, cov koom haum yuav siv cov kev ntsuam xyuas sab nraud los ntawm ntau lub hauv paus ntawm lub voj voog raws li lawv tsim cov qauv tshiab, nkag mus rau cov ntaub ntawv tshiab, koom nrog cov neeg muag khoom thib peb cov kev daws teeb meem lossis nrhiav cov kev cai tshiab, piv txwv li.

Thaum cov kev cai ntxiv thiab kev ua raws cai raug yuam, cov neeg soj ntsuam sab nraud tuaj yeem muab kev pabcuam ncaj qha los ntsuas seb lub koomhaum tau siv lossis siv AI cuam tshuam licas rau cov kev xav tau. Cov neeg soj ntsuam no yuav yog qhov chaw zoo tshaj plaws los qhia cov txiaj ntsig kev ntsuam xyuas kom meej thiab zoo ib yam.

Txhawm rau nqis peev rau kev siv thev naus laus zis thaum tseem tiv thaiv nws cov kev txwv, ib lub koom haum yuav tsum nrhiav cov neeg soj ntsuam sab nraud los muab cov ntaub ntawv qhia tias nws tuaj yeem tso siab rau ua kom pom tseeb dua thaum siv cov algorithms. Los ntawm qhov ntawd, ob lub koom haum thiab cov neeg koom nrog tuaj yeem nkag siab zoo dua AI lub zog - thiab nws cov kev txwv.

Tau qhov twg los: https://www.forbes.com/sites/kpmg/2022/10/26/3-reasons-your-organization-will-need-external-algorithm-assessors/