3 yog vim li cas vim li cas cov thawj coj tawm hauv cov khw muag khoom los ntawm GameStop mus rau Gap

Cov neeg yuav khoom tshawb nrhiav lub khw muag khoom uas tsis muaj nyob hauv Columbus, Ohio.

Matthew Hatcher | Cov duab Getty

Tsis txhob cia siab tias cov kwj deg tawm ntawm cov khw muag khoom 'C-suites yuav tsum nres txhua lub sijhawm sai sai.

Twb yog xyoo no, Gap thiab Bed Bath & Beyond tau hloov pauv sai sai rau lawv cov CEOs raws li cov tuam txhab muag khoom poob qis. GameStop rho tawm nws tus thawj tswj nyiaj txiag nyob rau hauv nruab nrab ntawm cov video game khw muag khoom lub dag zog los kho nws cov lag luam. Tom qab nyob ib puag ncig los pab Dollar General taug kev kis thoob qhov txhia chaw, lub lub tuam txhab CEO ntev hais tias nws tau so haujlwm.

Raws li cov khw muag khoom lag luam tsom mus rau qhov kev sib tw ntau ntxiv, cov kws tshaj lij hais tias cov thawj coj kev sib tw yuav zoo li ntau dua. Kev txhawb nqa kev siv nyiaj uas txhawb kev muag khoom thaum muaj kev sib kis thoob ntiaj teb yuav tsis npog ib qho kev tawm tsam kev lag luam. Kev nce nyiaj nce ntxiv yog ua rau muaj kev txhawj xeeb tias cov neeg yuav khoom yuav thim rov qab ntawm kev siv nyiaj. Thiab tom qab kev nyuaj siab ntawm ob xyoos dhau los, qee cov thawj coj tau npaj rau kev hloov pauv.

John San Marco, tus kws tshuaj ntsuam xyuas qib siab uas suav nrog kev lag luam muag khoom ntawm Neuberger Berman tau hais tias "Cov lag luam CEOs yuav tsum tau khwv tau lawv lub rooj thiab khwv tau nyiaj, vim tias lawv txoj haujlwm tsuas yog nyuaj rau lub hlis dhau los,"

Phab ntsa Street tab tom ua ceev faj ntawm kev lag luam khw muag khoom ib yam nkaus li kev lag luam rov qab tau dhau los. Shares ntawm S&P Retail exchange- pauv nyiaj tau nqis los txog 30% txog rau tam sim no xyoo no, phem dua S&P 500's 18% poob rau tib lub sijhawm.

Raws li kev ntxhov siab tsim rau cov thawj coj hauv khw muag khoom los txhawb txoj kev loj hlob, muaj qhov tshwm sim ntau dua lawv yuav poob siab rau pawg thawj coj saib thiab cov tswv cuab thiab tau pom lub qhov rooj, San Marco tau hais. Hauv lwm qhov xwm txheej, cov thawj coj yuav pom cov ntawv sau rau ntawm phab ntsa thiab xav tawm thaum lawv tseem caij siab.

Nov yog peb qhov laj thawj cov thawj coj thoob plaws kev lag luam tuaj yeem nrhiav haujlwm tshiab nyob rau lub hlis tom ntej.

1. Activist kub

Pw Hauv Paus & Tshaj TshajPiv txwv li, tau los ua lub hom phiaj ntawm Chewy co-founder Ryan Cohen, uas nws RC Ventures tau txais ze li ntawm 10% feem pua nyob rau hauv lub tuam txhab. Cohen tau thawb rau kev hloov pauv, suav nrog kev tig tawm lossis muag lub tuam txhab cov khoom siv menyuam yaus thiab txiav nyiaj them rau CEO Mark Tritton.

Txog peb lub hlis tom qab, Tritton tau raug thawb tawm Raws li kev muag khoom poob tsis tu ncua, poob mounted thiab cov khoom muag piled. Sue Gove, tus thawj coj ywj pheej ntawm pawg thawj coj, tau raug teeb tsa ua tus thawj coj ua haujlwm ib ntus.

Cohen kuj tau tso cua sov rau GameStop tom qab yuav shares ntawm legacy brick-and-mortar videogame seller. Nws tau raug rub los ua tus thawj coj digital thawb ua lub rooj zaum ntawm nws pawg thawj coj thiab lub tuam txhab tau txais cov thawj coj tshiab, suav nrog Amazon qub tub rog Matt Furlong uas tau los ua nws tus CEO tshiab thiab Mike Recupero, kuj yog Amazon, uas tau los ua nws tus thawj coj nyiaj txiag.

Ntau shakeups ua raws - suav nrog kev tua ntawm Recupero nyuam qhuav pib lub hlis no, tsuas yog ib xyoos tom qab nws raug coj los rau hauv lub tuam txhab.

Daus Tsob Ntoo, uas tau poob qab tus neeg sib tw Dollar General, kuj tau hloov pauv mus rau nws txoj kev coj noj coj ua tom qab raug ntes nyob rau hauv crosshairs ntawm tus neeg ua lag luam ua lag luam. Lub tuam txhab tau txiav txim siab nrog peev tuam txhab Mantle Ridge los ntawm kev ntxiv xya tus thawj coj tshiab rau nws pawg thawj coj. Thaum lub Rau Hli lig, Dollar Tree kuj tau hais nws yuav tau txais ib pawg tshiab ntawm cov thawj coj.

Kohl lub khw hauv Colma, California.

David Paul Morris | Bloomberg | Getty Images

Kohl tus kuj tau los nyob rau hauv kev tshuaj xyuas los ntawm hedge fund Macellum Advisors, uas rau lub hlis thawb lub khw muag khoom caum kev muag khoom thiab tuav nws slate ntawm pawg thawj coj saib. Lub khw muag khoom tau tswj hwm rov xaiv nws cov slate ntawm 13 pawg thawj coj saib xyuas ua ntej xyoo no. Tab sis lub lim tiam dhau los, nws tau hais tias nws tus thawj coj thev naus laus zis thiab cov khoom siv saw hlau tau tawm mus.

David Bassuk, tus thawj coj thoob ntiaj teb ntawm kev ua lag luam muag khoom ntawm AlixPartners, tau hais tias cov neeg ua lag luam ua lag luam saib xyuas cov khw muag khoom tau ua rau muaj kev kub ntxhov rau cov tuam txhab lag luam thoob plaws hauv kev lag luam.

“Muaj ntau qhov kev txhawj xeeb mus rau lub quarter thib peb thiab plaub. Nws tsis yooj yim dua sai sai, ”nws hais.

Kev tshawb fawb ntawm 3,000 tus thawj coj ua lag luam lub caij nplooj zeeg no los ntawm AlixPartners pom tias 72% ntawm CEOs hais tias lawv txhawj xeeb txog kev poob haujlwm hauv 2022 vim muaj kev cuam tshuam. Qhov ntawd yog nce los ntawm 52% uas tau hais tib yam hauv 2021.

2. Kev siab ntev hnav nyias rau kev ua haujlwm tsis zoo

Thaum tus neeg muag khoom tau tshaj tawm lub quarter sib law liag ntawm kev muag khoom qeeb, tsis tshaj tawm cov nyiaj tau los, lossis poob qab nws cov neeg sib tw, kev hloov pauv hauv C-suite yuav ntau dua.

Craig Rowley, tus neeg koom tes laus rau lub tuam txhab ntiav neeg sab laj Korn Ferry, piv txwv li qhov tshwm sim hauv kev ua kis las: "Yog tias koj muaj pab pawg thiab peb lossis plaub xyoos koj tsis yeej, koj ua li cas? Koj hloov tus kws qhia."

Thaum ntxov lub hlis no, Gap hais tias Nws CEO Sonia Syngal tau tawm haujlwm tom qab lub tuam txhab Old Navy lag luam pom lub tswv yim tshiab backfire. Old Navy, ib zaug tus tsav tsheb loj hlob rau lub tuam txhab, had thawb rau hauv qhov ntau thiab tsawg kom rov hais dua rau cov neeg siv khoom ntau dua. Tab sis kev siv zog tawm ntawm cov saw nrog cov khaub ncaws ntau dhau ntawm qhov loj dua, thiab tsis txaus ntawm qhov ntau thiab tsawg cov neeg siv khoom xav tau.

Syngal tau hloov los ntawm Bob Martin, Gap tus thawj coj ntawm pawg thawj coj, ua tus thawj coj ua haujlwm ib ntus. Old Navy CEO Nancy Green twb tau ncaim ob peb lub hlis dhau los.

Tom qab tawm tsam kom tau txais txiaj ntsig, khoom kim heev rov muag khoom muag Lub Neej Tiag Tiag kuj tau tshaj tawm nyob rau lub Rau Hli thaum ntxov tias tus tsim Julie Wainwright tau nqis los ua CEO. Tus Thawj Saib Xyuas Kev Ua Haujlwm Rati Sahi Levesque thiab Tus Thawj Saib Xyuas Nyiaj Txiag Robert Julian tau raug hu ua tus thawj coj ua haujlwm ib ntus.

Raws li kev muag khoom tau nce los ntawm kev sib kis tau ploj mus, Neuberger Berman's San Marco tau hais tias cov thawj coj qub tau raug thawb tawm thiab cov tshiab tau raug coj los txiav cov nuj nqis thiab txo qis cov pob zeb thiab mortar.

Nws tau hais tias "Qee qhov kev hloov pauv ntawm CEO tau tshwm sim ntawm cov tuam txhab uas tej zaum yuav dhau los ua tsawg dua li lawv niaj hnub no," nws hais.

Victoria tus Secret tuaj yeem muab phau ntawv ua si rau qee tus neeg muag khoom, San Marco tau hais. Cov khw muag khoom lingerie spun tawm ntawm nws lub tuam txhab niam txiv thiab coj cov thawj coj tshiab tom qab poob cov neeg siv khoom rau cov neeg sib tw trendier.

Lub lim tiam dhau los, lub tuam txhab tau xaiv cov thawj coj los ua peb txoj haujlwm ua thawj coj tshiab. Nws kuj tau tshaj tawm tias nws tau txiav txog 160 lub luag haujlwm tswj hwm, lossis kwv yees li 5% ntawm nws qhov chaw ua haujlwm hauv tsev, txhawm rau txhim kho kev ua haujlwm thiab txo cov nuj nqis.

3. Kev kub ntxhov thoob ntiaj teb

Qee qhov xwm txheej, cov thawj coj hauv khw muag khoom ntev kuj tau yeem txiav txim siab tawm mus tom qab pab cov tuam txhab taug kev mus rau kev sib kis.

Ntawm cov uas tau nqis los tom qab lub sijhawm ntev yog Walmart's qub CFO Brett Biggs, Tsev Depot's yav tas los CEO Craig Menear, thiab tsis ntev los no, Dollar General CEO Todd Vasos.

Qee lub tuam txhab tau hais kom cov thawj coj ncua sijhawm so haujlwm dhau 18 lub hlis dhau los los pab daws cov khoom lag luam snarls, kev ua haujlwm tsis txaus thiab ntau ntxiv, hais tias Lepard ntawm tus thawj coj tshawb nrhiav Heidrick & Struggles.

Tam sim no Lepard cia siab tias yuav pom cov nyiaj laus ncua sij hawm tau tshaj tawm, nrog rau cov thawj coj tab tom nrhiav kev qeeb qeeb tom qab kev kub ntxhov los ntawm kev sib kis.

"Ob peb lub xyoos dhau los rau CEOs tau qaug zog," nws hais ntxiv tias kev tawm mus yuav ua rau muaj chaw rau cov txuj ci tshiab.

Raws li kev pheej hmoo ntawm kev lag luam poob qis, nws hais tias ntau pawg thawj coj saib xyuas cov thawj coj nrog cov ntaub ntawv muaj zog rau kev ua haujlwm thiab kev qhuab qhia nyiaj txiag.

Cov khw muag khoom kuj tseem nce tapping cov neeg sab nrauv los coj lawv cov tuam txhab hauv cov lus qhia tshiab, raws li Bassuk ntawm AlixPartners. Walmart, piv txwv li, taped yav dhau los Paypal tus thawj coj John Rainey, uas tau pib lub hli dhau los ua lub tuam txhab tus thawj coj nyiaj txiag tshiab.

Yav dhau los, Bassuk tau hais tias cov tuam txhab yuav ntsuas seb puas yuav xaiv cov thawj coj nrog kev paub hauv kev muag lossis kev ua haujlwm.

Nws hais tias "Qhov ntawd tsis yog qhov kev sib cav lawm," nws hais. "Tam sim no, cov tuam txhab xav tau ib tus neeg los ntawm lwm qhov kev lag luam los coj kev xav tshiab."

Tau qhov twg los: https://www.cnbc.com/2022/07/20/three-reasons-why-retail-executives-are-quitting-getting-fired.html